La integración de las herramientas digitales en las empresas es un gran paso hacia el desarrollo de competencias y la satisfacción del cliente. Sin embargo, sus colaboradores deben en general adaptarse a nuevos programas informáticos y esto conlleva una carga informacional y cognitiva creciente. De hecho, si pasa mucho tiempo frente a la pantalla, esto puede afectar a su energía y generar un trastorno: la fatiga digital. Lemon Learning propone aquí soluciones para hacer frente a este fenómeno común en la era digital.
La fatiga digital es un verdadero flagelo moderno: este agotamiento, a la vez mental y físico, es provocado por una exposición excesiva a las pantallas y a las tecnologías digitales (ordenador, smartphone, redes sociales, etc.). Ya sea en el ámbito profesional o personal, el uso intensivo de las herramientas digitales acaba por pesar sobre el organismo. Pero ¿cómo saber si la padece?
Este trastorno se manifiesta a través de varios síntomas, la mayoría de las veces combinados:
Cuando el cerebro está permanentemente desbordado por un flujo incesante de información, le cuesta recuperarse, generando un verdadero estado de agotamiento. Esta sobrecarga mental puede verse agravada por otras formas de estrés, como la fatiga del cambio, que surge cuando debe adaptarse constantemente a nuevos métodos, herramientas o entornos. Para preservar su bienestar, identifique estas señales de alerta y adopte estrategias adecuadas para limitar su impacto.
La fatiga digital no surge de la nada. Es el resultado de una acumulación de malos hábitos y de una sobreexposición a las pantallas. Trabajo sin parar frente al ordenador, notificaciones incesantes, desplazamiento infinito por las redes sociales... Todo esto pesa sobre el cuerpo y la mente. Comprender mejor estas causas es ya dar un primer paso hacia la prevención.
Tener internet al alcance de la mano, ya sea en el trabajo o en casa, empuja a permanecer constantemente conectado. Entre los correos electrónicos, las redes sociales y el miedo a perderse una información importante, resulta difícil desconectar. El resultado: su cerebro está al límite, aumentando el riesgo de fatiga digital.
Las nuevas tecnologías nos ofrecen un acceso ilimitado a la información, pero ¿a qué precio? Artículos, vídeos, publicidad, notificaciones... Sin pretenderlo siquiera, está bombardeado de contenidos de manera permanente, especialmente en las redes sociales. El exceso de información mata la información y cansa su mente, que tiene dificultades para procesarlo todo.
Cuando navega por internet, no siempre controla lo que ve. Noticias falsas, actualidad estresante, violencia verbal en las redes... Ciertos contenidos pueden generar estrés, ansiedad e incluso una sensación de malestar. A la larga, esta exposición afecta a su bienestar y acentúa la fatiga digital.
Se ha demostrado que cada día el tiempo pasado frente a las pantallas asciende a 4 h 57. Esta cifra prueba que la mayoría de los franceses está hiperconectada y este consumo excesivo provoca este flagelo. Varios estudios recientes muestran el impacto negativo de la fatiga digital en las empresas, especialmente en la era de la transformación digital.
Buenas noticias: puedes limitar este agotamiento digital adoptando algunos hábitos sencillos, tanto en el trabajo como en la vida cotidiana. Reducir la exposición a las pantallas, hacer pausas, replantearse el uso de la tecnología... Todas estas son soluciones para proteger tus ojos y tu cerebro.
Ya sea en casa o en el trabajo, tómate descansos regulares para limitar la exposición a las pantallas. No debes pasar largas horas delante de la pantalla. Aparta la vista de la pantalla cada 15 minutos y mira a lo lejos durante unos segundos. Según tu horario de trabajo, puedes aprovechar un momento para practicar yoga ocular o hacer ejercicio. Si tu trabajo requiere el uso de una tableta o un ordenador durante toda la jornada, intenta no tocar la pantalla durante la pausa del almuerzo ni por la noche antes de acostarte.
Algunas circunstancias exponen más a los empleados al riesgo de fatiga digital. Es el caso especialmente durante la incorporación al puesto o la implantación de nuevas herramientas digitales. En estas fases críticas, el trabajador debe asimilar mucha información sobre la organización y familiarizarse con los nuevos métodos de trabajo. Esta carga cognitiva puede llegar a ser elevada, especialmente en el contexto del teletrabajo.
Para lograr una integración exitosa de los empleados, las empresas deben apostar por un recorrido de 'digital learning' preciso: módulos de e-learning adaptados al ritmo de cada colaborador, materiales de formación específicos, etc. Al facilitar la adopción de las soluciones digitales, las empresas contribuyen a la prevención de la fatiga digital.
Debes prestar atención al tiempo que pasas delante de la pantalla e interesarte por tu uso de las herramientas digitales. Conviene plantearse varias preguntas:
Las respuestas a estas preguntas te ayudarán a saber si sufres fatiga digital o adicción a las pantallas. En caso de adicción, debes consultar a un médico de cabecera o a un especialista en adicciones para comenzar un proceso de recuperación de la ciberdependencia.