LEMON PLAYER

Haga a sus usuarios autónomos con sus software

Nuestra plataforma Lemon Learning apoya a los usuarios justo cuando más lo necesitan: en el momento en que encuentran una dificultad en su software.

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Más de 120 clientes confían en nosotros

GUÍAS

Capacite a tus usuarios directamente en sus herramientas

Nuestros guías interactivos acompañan a los usuarios paso a paso, acelerando la familiarización con las aplicaciones al integrarse directamente en tus herramientas empresariales.

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Redución del 50% en los costos de soporte

Reducción del 70% en los costos de formación

Acompañado durante todo sus procesos

Guías para cada proceso

Tiene la libertad de crear un número ilimitado de guías, cada una puede contener entre dos y cincuenta pasos. Las posibilidades son enormes.

Lanzamiento manual o automático

Obtenga la información necesaria directamente a través del Player o mediante los Launchers Inteligentes, que guían a los usuarios hacia el contenido más adecuado.

“Gracias a las guías integradas directamente en la aplicación, hemos reducido en un 80% los tickets de incidentes durante la implementación.”

Olivia Vincent Responsable de Servicios de TI para Usuarios

NOTIFICACIONES PUSH

Comunica la información correcta directamente en su software

Las notificaciones push informan a tus equipos sobre las últimas actualizaciones, consejos o recordatorios críticos directamente en su entorno de trabajo. De esta manera, envías el mensaje correcto, a la persona correcta, en el momento correcto.

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Reducción de los costos de soporte y formación

Personalizable

Instantánea

En el momento adecuado

Seleccione cuándo desea enviar notificaciones push en su aplicación. Tiene la opción de definir frecuencias de visualización adaptadas a sus necesidades.

A la audiencia correcta

Aproveche una gestión de proyectos industrializada, con derechos de administrador personalizables y una difusión dirigida del contenido.

Uno de los grandes beneficios de Lemon Learning no son solo las guías, sino también sus otras funciones que llegan en el momento adecuado, como las notificaciones Push”

Bertrand Charrois Chef de Proyecto de Transformación Digital

TOOLTIPS

Mejore drásticamente la calidad de la entrada de datos en sus herramientas.

Clarifique sus procesos y reduzca los errores de uso gracias a las Infobulles contextuales. Estas ayudas aparecen al pasar el cursor sobre los elementos de la interfaz, proporcionando información clave y consejos útiles.

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Reducción de los costos relacionados con errores

Satisfacción aumentada de los usuarios

Decisiones estratégicas informadas

Los informadores

Proporcionar información sobre campos de datos o para explicar elementos de la página.

Los validadores

Verificar la calidad de los datos ingresados en un campo. ¿Cumple con sus requisitos?

“Los informadores son la última herramienta implementada para acompañar a nuestros usuarios en la calidad de entrada de datos, ya que sabemos que en un archivo de clientes, lo más importante al final es la calidad de la entrada de datos.”