La Business Intelligence (BI) désigne les outils technologiques et les stratégies utilisés pour transmettre une information aux dirigeants d’entreprises. Grâce aux éléments qu’ils recueillent, ils prennent les décisions adaptées pour garantir la réussite de leur structure. La mise en œuvre d’un projet de BI repose sur de nombreuses phases clés que Lemon Learning vous présente ici.
La stratégie décisionnelle d’une entreprise repose d’abord sur la collecte de données. Rassemblez les data issues des sources telles que :
Mettez en place des opérations ETL (Extract, Transform, Load) qui permettent d’extraire, de transformer et de charger les data dans un entrepôt de données centralisé.
Pour réussir la collecte de données, définissez les objectifs de Business Intelligence. Cela implique une collaboration étroite entre les équipes de l’entreprise. Vous obtenez ainsi des data qui répondent aux besoins métier et aux exigences de la stratégie globale de votre structure.
Pour récolter les données, choisissez un outil de BI qui offre des fonctionnalités modernes. Il vous permet de vous connecter aux bases de données et de réduire la complexité du processus ETL. Prenez en compte les aspects légaux et respectez les réglementations en vigueur au cours de cette étape.
La préparation des données que vous avez collectées facilite la correction des incohérences qui faussent les analyses. Par cette démarche, vous garantissez la fiabilité des data et améliorez la qualité des décisions. Structurez l’information qui provient des canaux internes et externes pour simplifier son exploitation.
Enrichissez des données que vous avez à votre disposition grâce à l’ajout d’éléments pertinents au contenu existant. Contrôlez les nouvelles data et supprimez les erreurs qu’elles peuvent contenir. Si elles suivent des schémas et des règles différents, transformez-les avant leur intégration.
Les données vous permettent de réaliser des actions spécifiques au cours d’une période précise. Au-delà de cet intervalle de temps, elles perdent leur valeur et deviennent obsolètes. Actualisez alors les data de façon régulières pour aborder les autres étapes du projet de Business Intelligence avec plus de facilité.
Les entreprises préféraient le stockage on premise qui permet de conserver les données sur des serveurs internes. Avec cette approche, elles profitent d’un contrôle total sur les informations. Le coût de l’opération est toutefois élevé en raison des frais de fonctionnement et de maintenance du data center. Pour éviter les problèmes liés à cette méthode, de nombreuses structures se tournent vers les solutions cloud qui s’adaptent aux exigences des utilisateurs. Vous bénéficiez de tarifs abordables et d’une excellente accessibilité aux chiffres.
Le stockage des data en Business Intelligence est facilité par l’entrepôt de données qui favorise l’analyse et la génération de rapports. Pour satisfaire des besoins spécifiques, utilisez les Data Marts qui offrent une plus grande agilité dans l’exploitation de l’information. Améliorez la sécurité des éléments sauvegardés avec des méthodes de cryptage modernes et mettez en place des politiques d’accès strictes.
La manipulation des chiffres et des variables est plus facile quand ils sont bien organisés dans les systèmes appropriés. Faites usage des modèles de données qui reflètent la structure de l’entreprise et ses processus. Ils doivent être flexibles et s’adapter à l’évolution de votre société.
L’analyse des données permet de transformer les data brutes en insights qui facilitent la prise de décision. Avec les outils modernes de Business Intelligence, vous les traitez de façon approfondie. Le data mining vous fait découvrir les corrélations cachées entre de nombreuses sources et révèle les éléments qui passent inaperçus avec les méthodes traditionnelles.
Les cubes OLAP (Online Analytical Processing) vous offrent la possibilité d’explorer les données selon différentes dimensions en temps réel. L’utilisation des algorithmes d’apprentissage automatique et d’intelligence artificielle (IA) favorise la compréhension des valeurs historiques et l’anticipation des futures tendances du marché. Mettez en place l’analyse prédictive de données dans les processus de votre projet.
Impliquez aussi les experts métier qui vous permettent d’interpréter les résultats dans un contexte spécifique de l’entreprise et de son secteur d’activité. La collaboration entre ces professionnels et les analystes de données facilite la transformation des insights en actions concrètes alignées sur les objectifs stratégiques de votre entreprise.
La visualisation des données transforme les analyses complexes en représentations accessibles aux décideurs. Les solutions modernes de Business Intelligence vous offrent la possibilité d’utiliser de nombreux outils tels que le tableau de bord interactif. Il synthétise un grand volume de data sur un seul support et vous retrouvez les KPIs (indicateurs clés de performance) à travers des graphiques et des diagrammes. Chaque type de présentation est choisi en fonction de la nature des données.
À ce stade de votre projet, profitez des fonctionnalités des outils de BI pour explorer les data de façon intuitive. Les tableaux de bord sont adaptables aux besoins spécifiques des utilisateurs ou des départements. L’intégration de l’IA aux solutions de visualisation vous permet de générer des insights narratifs pour accompagner les graphiques.
La prise de décision basée sur les données en Business Intelligence réunit les parties prenantes et les décideurs de l’entreprise. Ils collaborent et déterminent le meilleur plan d’action grâce à l’utilisation des tableaux de bord interactifs qui présentent les éléments de manière claire. Les fonctionnalités des dashboards vous permettent de zoomer sur des périodes spécifiques ou de visualiser des tendances sur le long terme.
Optez pour le Data Storytelling qui consiste à raconter une histoire avec les données représentées sous forme de graphiques. Cette solution rend les data plus accessibles et facilite l’action des parties prenantes. Après l’application des résolutions, suivez leur impact avec les indicateurs de performance que vous avez définis au préalable. Exploitez les résultats de votre décision et mettez en place un processus d’amélioration continue.
La mise en œuvre d’un projet de Business Intelligence permet aux entreprises de faire des choix éclairés. Vous devez collecter et analyser les données pour les transformer en contenu exploitable qui facilite la prise de décision. Suivez les différentes étapes du processus pour devenir une entreprise performante.