Vous souhaitez travailler dans l’informatique et découvrir comment fonctionne une Direction des Systèmes d’Information (DSI) ? Voici un aperçu détaillé de ce processus.
Tout commence par une expression de besoin de la part du client ou du producteur, appelée maîtrise d’ouvrage (MOA). Cette étape initiale consiste à identifier et à définir les besoins spécifiques du projet.
Une fois le projet en tête, il est essentiel de transcrire les idées en un concept architectural. C’est ici qu’intervient l’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA). Le rôle de l’AMOA est crucial et se décline en plusieurs missions :
Une fois les besoins exprimés et les spécifications fonctionnelles établies, le projet passe à une autre équipe, toujours en lien étroit avec l’AMOA : l’équipe infrastructure, système et réseau. Cette équipe est composée de trois pôles :
Ce pôle est responsable de transformer le projet immatériel en une solution matérielle. Ils dimensionnent et mettent en place les serveurs nécessaires pour soutenir le projet.
Le pôle réseau a pour mission de connecter la solution au réseau électrique et numérique, assurant ainsi la connectivité nécessaire au fonctionnement du système.
Ce pôle travaille sur le paramétrage des logiciels techniques qui permettent le fonctionnement des équipements installés. Ils configurent les systèmes pour qu’ils répondent aux besoins spécifiques du projet.
En parallèle, l’équipe cybersécurité définit les normes de sécurité du projet et les moyens de protection à mettre en œuvre. Cela inclut :
Une fois le système installé, l’AMOA a pour rôle de tester toute l’installation pour valider l’ensemble du projet. Cette étape permet de confirmer que toutes les précédentes étapes ont été correctement exécutées ou de réévaluer certaines parties si nécessaire.
Après validation, l’équipe accompagnement du changement de la DSI intervient pour expliquer aux utilisateurs finaux le fonctionnement du nouveau système. Ils assurent une transition fluide et une adoption réussie des nouvelles technologies par les utilisateurs.
Enfin, une fois le produit validé et déployé, le centre de service prend le relais. Cette équipe est chargée de connaître en détail le projet déployé et de venir en aide aux clients si ceux-ci ont des questions ou rencontrent des problèmes.
Travailler au sein d’une DSI implique de nombreuses responsabilités et une collaboration étroite entre différentes équipes pour garantir le succès des projets informatiques.