Avec l’émergence de la transformation numérique, les entreprises font face aux exigences croissantes en matière de cybersécurité, au déploiement massif du cloud et à l’intégration de l’IA. Il faut donc qu’elles adoptent des approches structurées pour assurer une bonne gestion de leur système d’information. C’est là qu’interviennent les cadres IT qui permettent de standardiser les processus, de renforcer la gouvernance, et de garantir une meilleure collaboration entre équipes techniques et métiers. En 2025, certains d’entre eux se démarquent par leur pertinence et leur adaptabilité face aux enjeux actuels. Dans cet article, nous vous présentons les cinq cadres IT les plus utilisés par les entreprises.
Un cadre IT (IT Framework) est un ensemble de bonnes pratiques qui visent à structurer la gestion des processus informatiques ou des services numériques d’une organisation ou d’une entreprise. Selon ses spécificités, il peut se focaliser sur la gouvernance, le développement logiciel, l’architecture technologique ou encore la gestion des services IT au sein de cette dernière.
L’utilisation d’un cadre IT permet aux entreprises d’assurer une cohérence entre les opérations, de réduire les risques liés à la cybersécurité, et d’améliorer l’efficacité globale de leur système d’information. Cela constitue aussi un moyen efficace pour faciliter la communication et la collaboration entre les diverses parties prenantes d’une organisation, notamment :
Le cadre IT vous aide à concevoir, à mettre en œuvre et à gérer plus aisément tous les aspects du système d’information de votre entreprise.
En 2025, les entreprises doivent faire face à une complexité technologique croissante et à des exigences toujours plus élevées en matière de performance, de sécurité et de continuité de service. Dans ce contexte, le fait de s’appuyer sur des cadres IT solides n’est plus une option, mais une nécessité pour structurer efficacement les processus, aligner les objectifs métier et garantir la qualité des services.
Parmi les approches les plus pertinentes, cinq cadres se distinguent par leur maturité, leur portée et leur complémentarité. Tour d’horizon de ces cinq frameworks importants pour anticiper les défis de l’IT moderne et soutenir durablement la performance organisationnelle.
ITIL est un cadre IT qui sert à optimiser la gestion des services informatiques (ITSM). Son objectif principal est d’assurer de bonnes performances pour l’entreprise et l’efficacité des opérations. La version ITIL 4, lancée en 2019, introduit un Système de Valeur des Services (SVS) structuré autour de la chaîne de valeur, des pratiques, de la gouvernance, des principes directeurs et de l’amélioration continue.
Avec l’intégration d’autres méthodes comme DevOps et Agile, ce cadre IT aide les entreprises en 2025 à s’adapter aux transformations numériques rapides, en renforçant la collaboration et l’orientation client. Il s’adresse aux DSI, responsables IT, chefs de projet et consultants. Le cadre ITIL constitue une solution efficace pour la mise en place et l’optimisation des processus IT afin d’améliorer l’efficacité et la satisfaction des utilisateurs.
Le cadre Agile est une méthodologie qui favorise une gestion de projet flexible, centrée sur le client. Il offre la possibilité aux entreprises qui l’adopte de s’adapter rapidement aux changements tout en assurant une amélioration continue de leur processus. Les éléments clés de cette approche incluent des cycles de développement itératifs, une collaboration étroite entre les équipes, ainsi qu’une communication transparente. L’utilisation des frameworks tels que Scrum et Kanban, vous permet de structurer le travail en sprints et de visualiser les tâches afin de faciliter la coordination et la réactivité.
En 2025, Agile demeure un cadre incontournable pour rester compétitif dans un environnement en perpétuelle évolution. Grâce à sa capacité à structurer le travail en cycles courts et à favoriser l’adaptabilité, cette approche permet de répondre rapidement aux changements, tout en maintenant un haut niveau de qualité.
Sa flexibilité en fait une méthode prisée bien au-delà du développement logiciel : finance, santé, retail… Agile s’applique à de nombreux secteurs en quête de performance et d’innovation. C’est un choix stratégique pour les organisations qui souhaitent améliorer leur efficacité opérationnelle, fluidifier la gestion de projet et instaurer une dynamique d’amélioration continue.
Approche culturelle et technique, DevOps vise à unifier les équipes de développement et d’opérations informatiques. Il a pour but d’automatiser et d’intégrer les processus pour accélérer la livraison de logiciels fiables en se basant sur :
DevOps s’impose en 2025 comme un levier stratégique pour accélérer les cycles de développement, tout en garantissant la qualité et la sécurité des livrables. En combinant développement et opérations dans une logique de collaboration continue, ce cadre permet d’optimiser les processus, de réduire les délais de mise sur le marché et de gagner en agilité.
L’intégration croissante de l’IA et des pratiques DevSecOps renforce encore son efficacité, notamment sur le plan de la cybersécurité. DevOps est particulièrement recommandé pour les entreprises SaaS ou les équipes de R&D, mais il reste tout aussi pertinent pour toute structure qui souhaite moderniser ses méthodes, quel que soit son secteur ou sa taille.
Développé par l’ISACA, COBIT un cadre IT axé sur la gouvernance informatique. Il aide les entreprises à assurer la conformité entre leurs objectifs commerciaux et informatiques en comblant le fossé entre les exigences métier et les capacités technologiques. Cela est rendu possible grâce à ses composants que sont le cadre, la description des processus, les objectifs de contrôle, les directives de gestion et les modèles de maturité. Ces derniers fournissent un langage commun et des outils pour évaluer, diriger et surveiller vos performances informatiques.
Il s’agit d’un cadre IT idéal pour les entreprises qui cherchent à renforcer leur gouvernance IT, assurer la conformité réglementaire et optimiser la gestion des risques. Son adoption facilite la prise de décisions éclairées et l’amélioration continue des processus informatiques. Il convient aux besoins des grandes entreprises et des organisations soumises à des exigences réglementaires strictes en matière de gouvernance IT, de conformité et de gestion des risques.
Framework de référence en matière d’architecture d’entreprise, TOGAF offre une approche structurée pour concevoir, planifier et gouverner les systèmes informatiques. Il vise à d’aligner les objectifs métiers, les surcapacités technologiques afin de favoriser l’efficacité organisationnelle.
Le cadre TOGAF est basé sur le processus AMD (Architecture Development Method), qui favorise l’accélération du workflow dans les différents domaines de l’architecture d’entreprise que sont :
La version 10 de ce cadre IT intègre des pratiques agiles, des normes centrées sur l’intelligence artificielle et d’outils GenAI, permettant une adaptation rapide aux innovations technologiques. TOGAF demeure donc une solution idéale pour faire face à la complexité croissante des environnements numériques en 2025. Adapté aux grandes organisations confrontées à des systèmes interconnectés complexes, il sert à structurer la transformation numérique tout en assurant une gouvernance efficace de leur architecture d’entreprise.
Tableau comparatif des cinq cadres IT
| Cadre IT | Objectif principal | Usage recommandé | Spécificités 2025 |
| ITIL | Gestion des services IT | Grandes DSI | Intègre Agile & DevOps |
| Agile | Gestion de projet itérative | Développement produit, innovation | Approche centrée client |
| DevOps | Collaboration Dev/Ops | SaaS, cloud | Automatisation CI/CD |
| COBIT | Gouvernance IT | Environnements régulés | Alignement stratégique |
| TOGAF | Architecture d’entreprise | Systèmes informatiques complexes | Planification sur le long terme des systèmes informatiques |
Le choix d’un cadre IT adapté dépend de plusieurs facteurs, tels que la taille de l’entreprise, son secteur d’activité et sa maturité numérique. Vous devez aussi prendre en compte les enjeux spécifiques de votre organisation en matière de gouvernance, d’agilité, de sécurité ou d’architecture. Il ne s’agit pas nécessairement de sélectionner un seul cadre, mais plutôt de combiner intelligemment plusieurs d’entre eux pour répondre à vos besoins spécifiques.
Une entreprise peut par exemple adopter la certification ITIL pour améliorer la gestion de ses services informatiques, Agile pour le développement de produits et COBIT pour renforcer sa gouvernance informatique. Cette approche intégrée favorise une meilleure efficacité opérationnelle.
Pour les adopter de manière réussie, vous avez besoin d’une formation adaptée, d’un accompagnement au changement avec l’onboarding SaaS et de l’utilisation de plateformes d’adoption digitale adéquates. La combinaison judicieuse de différents cadres IT permet d’optimiser la performance informatique de votre entreprise et de renforcer sa résilience face aux défis numériques.
Les cadres IT ne sont pas de simples méthodologies, ils constituent des leviers essentiels pour améliorer la performance dans un environnement numérique en constante mutation. En 2025, les maîtriser devient crucial pour faire face aux enjeux de cybersécurité, d’innovation continue et de robustesse des opérations.
Leur succès repose cependant sur leur mise en œuvre concrète au sein des équipes. Pour qu’ils produisent pleinement leurs effets, vous devez miser sur la formation, un accompagnement efficace au changement et des outils numériques adaptés. L’adhésion des collaborateurs joue un rôle central dans cette dynamique, car ce sont ces derniers qui donnent vie aux cadres IT et assurent la réussite des projets technologiques.