Améliorez l’onboarding de vos utilisateurs sur vos outils avec Lemon Learning
On n’a jamais deux fois l’occasion de faire une bonne première impression. Qu’ils viennent tout juste d’intégrer votre organisation ou qu’ils soient face à un nouveau logiciel, ne laissez pas vos utilisateurs quitter vos outils simplement parce qu’ils n’en ont pas bien saisi toutes les fonctionnalités.
Lemon Learning vous permet d’offrir à vos collaborateurs un onboarding et un accompagnement simple, rapide et évolutif sur leurs logiciels du quotidien. La clé ? Des guides interactifs intégrés directement à vos applicatifs.
Une interaction continue avec vos collaborateurs
Quel que soit l’outil sur lequel ils se trouvent, interagissez constamment avec vos utilisateurs grâce aux notifications push. Nouvelle fonctionnalité, diffusion de questionnaires et de sondages, information importante liée à la vie de votre entreprise : Lemon Learning vous permet d’engager continuellement vos collaborateurs sur leurs outils, même plusieurs mois après leur onboarding.
Des utilisateurs investis dans vos outils
Lemon Learning automatise l’onboarding de vos utilisateurs sur vos outils et les guide pas-à-pas à travers les différents process métiers et les fonctionnalités de ces derniers. L’attention de vos utilisateurs est ainsi concentrée sur un détail à la fois, grâce à des formats courts et interactifs.
Un onboarding instantané de vos collaborateurs
Grâce à un onboarding personnalisé sur vos outils, tous vos collaborateurs bénéficient d’une expérience utilisateur optimisée sur vos logiciels, qu’ils soient nouveaux arrivants ou collaborateurs de longue date. La plateforme d’adoption digitale (DAP) Lemon Learning les accompagne dès leurs premiers jours au sein de votre organisation pour une meilleure expérience du digital au quotidien.
Simplifiez et optimisez les processus d’intégration de vos nouveaux collaborateurs
67% de vos utilisateurs ne délaisseraient pas vos logiciels (churn) s’ils bénéficiaient d’un bon onboarding sur vos outils (source : Huffington Post).
L’onboarding et la formation de vos nouveaux collaborateurs peut vite se révéler coûteux et chronophage, tant dans la préparation des différents matériaux pédagogiques que dans l’organisation des formations. Plus encore, certains de vos collaborateurs délaissent peut-être trop rapidement vos logiciels lorsqu’ils ont du mal à les prendre en main.
Lemon Learning permet à vos collaborateurs d’acquérir simplement et rapidement une parfaite maîtrise de tous vos applicatifs grâce à des guides interactifs intégrés à vos outils, quelle qu’en soit la nature : CRM, SIRH, ERP, intranet, outil développé en interne…
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