La formazione e-learning consiste nell'erogazione di percorsi di apprendimento strutturati attraverso la tecnologia digitale, consentendo a dipendenti e singoli individui di completare corsi su computer, tablet o smartphone secondo i propri ritmi e dalla propria posizione. È oggi uno dei formati più diffusi per la formazione aziendale, la formazione sulla conformità e lo sviluppo professionale. Lemon Learning illustra che cos'è l'e-learning, come si distingue dal digital learning, cosa fa una piattaforma e-learning e come costruire un programma che produca risultati concreti.
L'e-learning (apprendimento elettronico) è l'utilizzo di tecnologia connessa a internet per erogare o accedere a contenuti formativi ed educativi. Secondo Training Industry, l'e-learning è tipicamente asincrono, il che significa che i discenti possono accedervi senza la presenza di un istruttore in tempo reale. Sinonimi comuni includono apprendimento online, apprendimento virtuale, apprendimento a distanza e digital learning.
I contenuti di formazione e-learning sono solitamente organizzati in moduli o sessioni. Al termine di un modulo, i discenti svolgono spesso una breve valutazione, come un quiz a risposta multipla, per verificare la memorizzazione delle conoscenze acquisite e ottenere una certificazione delle competenze. Le organizzazioni utilizzano l'e-learning non solo per l'onboarding dei nuovi dipendenti, ma anche per gestire la formazione aziendale continuativa, la formazione e-learning sulla conformità e i programmi di adozione del software.
La formazione aziendale e-learning offre tre vantaggi principali rispetto alla tradizionale formazione in aula: flessibilità, efficienza dei costi e scalabilità.
I percorsi di apprendimento dinamici possono essere personalizzati in base al ruolo o alle lacune di competenze di ciascun dipendente. Attraverso un Learning Management System (LMS), le organizzazioni monitorano in tempo reale i tassi di partecipazione, i punteggi delle valutazioni e lo stato di completamento. Questi dati rendono semplice misurare l'efficacia della formazione e migliorare i contenuti nel tempo.
"Realizziamo una grande campagna di sensibilizzazione con campagne di e-learning e campagne di phishing simulate. È un lavoro senza fine perché c'è un alto tasso di turnover."
Mickael de Bloch, CIO, GHT Vaucluse, nel podcast CIO Pioneers
L'e-learning e il digital learning sono correlati ma non identici. La tabella seguente riassume le principali differenze.
| Dimensione | E-Learning | Digital Learning |
|---|---|---|
| Approccio pedagogico | Trasferimento strutturato e lineare della conoscenza | Coinvolgimento attivo, esperienze immersive |
| Tecnologia | Piattaforme di apprendimento online dedicate e LMS | Gamma più ampia: app mobile, social media, VR |
| Formati dei contenuti | Moduli standardizzati, quiz, corsi video | Simulazioni, serious game, video interattivi |
| Flessibilità | Accesso in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo | Maggiore interattività e immersione aggiuntiva |
Per una visione più ampia di dove si stanno dirigendo questi formati, l'articolo sulle ultime tendenze nel digital learning e nelle piattaforme di adozione digitale illustra le tecnologie che stanno ridefinendo il modo in cui le organizzazioni costruiscono ed erogano la formazione.
Una piattaforma e-learning è uno strumento specializzato che ospita, eroga e monitora la formazione online. Le funzionalità chiave da valutare includono corsi interattivi, verifiche delle conoscenze, forum di discussione e dashboard di avanzamento. Nella scelta di una piattaforma per i programmi di formazione e-learning, è opportuno considerare:
Vale anche la pena comprendere i limiti dell'e-learning per la formazione sul software prima di scegliere una piattaforma, in modo da poter colmare tali lacune con strumenti complementari fin dall'inizio.
La costruzione di un efficace programma di formazione e-learning segue una sequenza ripetibile:
Per una guida dettagliata sul processo di progettazione didattica alla base di solidi programmi di formazione e-learning, consulta la guida su come creare una formazione e-learning efficace con gli strumenti digitali. Le organizzazioni che desiderano collegare la formazione direttamente all'adozione del software possono anche esplorare le soluzioni di learning and development di Lemon Learning, che forniscono una guida all'interno dell'applicazione insieme a contenuti e-learning strutturati.
La formazione e-learning (detta anche apprendimento elettronico, formazione online o apprendimento virtuale) è l'erogazione di istruzione e sviluppo delle competenze attraverso tecnologie digitali come computer, tablet o smartphone. I discenti accedono ai contenuti del corso tramite una piattaforma connessa a internet in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo, il che la rende particolarmente pratica per i programmi di formazione aziendale e per la conformità.
Quali sono i tre principali tipi di e-learning?+I tre principali tipi di e-learning sono: (1) l'e-learning asincrono, in cui i discenti studiano in modo indipendente al proprio ritmo utilizzando video preregistrati, moduli e quiz; (2) l'e-learning sincrono, in cui i discenti partecipano a sessioni virtuali dal vivo a un orario prestabilito; e (3) l'apprendimento misto, che combina moduli online con elementi in presenza o guidati da un istruttore.
Quanto costa solitamente l'e-learning?+I costi dell'e-learning variano notevolmente in base alla piattaforma, alla complessità dei contenuti e alle dimensioni dell'organizzazione. I corsi di conformità già pronti possono avere un costo relativamente contenuto per discente, mentre i programmi di formazione aziendale su misura richiedono un investimento produttivo maggiore. Le organizzazioni compensano generalmente questi costi eliminando le spese di viaggio, affitto di spazi e materiali stampati.
Quali competenze sono necessarie per l'e-learning?+Per i discenti, le competenze principali richieste sono un'alfabetizzazione digitale di base e l'autodisciplina. Per chi sviluppa programmi di e-learning, le competenze utili includono la progettazione didattica, la creazione di contenuti, la conoscenza dell'amministrazione dei Sistemi di Gestione dell'Apprendimento (LMS), la produzione multimediale e la capacità di scrivere obiettivi di apprendimento chiari allineati a risultati misurabili.
Sarah supervisiona tutte le attività di inbound marketing, esplorando i molteplici utilizzi aziendali e gli argomenti legati all'adozione digitale. Le sue precedenti esperienze includono il marketing B2C e di prodotto nel settore del social listening, con l'individuazione di tendenze emergenti del settore.