Il sistema ERP (Enterprise Resource Planning) giusto può trasformare il modo in cui la tua organizzazione gestisce finanza, operazioni, supply chain e risorse umane. In breve: il miglior fornitore di ERP SaaS per la tua azienda dipende dalle dimensioni dell'impresa, dal settore verticale, dal budget e dai requisiti di integrazione. Utilizza l'elenco interattivo dei fornitori qui sotto come punto di partenza, quindi applica il framework di selezione illustrato in questa guida.
Un software ERP SaaS eroga le funzionalità di Enterprise Resource Planning via internet in modalità abbonamento, eliminando la necessità di gestire server on-premise o lunghi cicli di aggiornamento. A differenza delle implementazioni on-premise tradizionali, un sistema ERP SaaS è gestito e aggiornato dal fornitore, il che riduce il carico interno del reparto IT e accelera il time-to-value.
Uno dei vantaggi più citati del modello SaaS è illustrato da Jean-Severin Lerre, DSI (Chief Information Officer) di INSEE, nel podcast di Lemon Learning:
"Un vantaggio che vedo nel SaaS è che standardizza le cose. Una funzione aziendale tradizionale dice che la propria realtà è molto diversa, mentre in modalità SaaS si vede il modo standard più diffuso di fare le cose, e questo consente di mettere in discussione le proprie pratiche."
Jean-Severin Lerre, DSI, INSEE, nel podcast CIO Pioneers
Per le aziende che stanno valutando il passaggio, il percorso di migrazione da on-premise a SaaS implica molto più di un semplice trasferimento tecnico: richiede una rivalutazione dei processi e una gestione del cambiamento fin dal primo giorno.
Il mercato degli ERP SaaS include fornitori che servono organizzazioni che vanno dalle startup in rapida crescita alle grandi imprese globali. La tabella seguente riassume le piattaforme più citate per segmento di mercato.
| Fornitore | Ideale per | Distribuzione |
|---|---|---|
| SAP S/4HANA Cloud | Grandi imprese | Cloud / Ibrido |
| Oracle NetSuite | Aziende SaaS, mercato medio | Cloud |
| Microsoft Dynamics 365 | Mercato medio, organizzazioni con stack Microsoft | Cloud / Ibrido |
| Sage X3 | Produttori e distributori di medie dimensioni | Cloud / On-premise |
| Epicor Kinetic | Produzione, distribuzione | Cloud |
| Acumatica Cloud ERP | Aziende in crescita, edilizia | Cloud |
| Infor CloudSuite | Grandi imprese specifiche per settore | Cloud |
| Odoo | PMI, team attenti al budget | Cloud / On-premise |
| Workday | ERP orientato alle HR, finanza | Cloud |
| ERPNext | Open-source, piccole imprese | Cloud / Self-hosted |
Per un'analisi più approfondita di queste piattaforme e ulteriori opzioni, consulta la nostra guida ai principali fornitori ERP per categoria.
Selezionare il sistema ERP più adatto richiede un approccio strutturato. Affrettare la fase di valutazione è uno dei motivi più comuni per cui i progetti ERP non raggiungono i risultati attesi. Segui questi passaggi:
Elenca i processi aziendali che l'ERP deve supportare: finanza, approvvigionamento, magazzino, HR, gestione dei progetti o una combinazione di questi. Dai la priorità alle funzionalità indispensabili rispetto a quelle desiderabili prima di contattare qualsiasi fornitore.
Le soluzioni ERP SaaS non sono universali. Le aziende manifatturiere traggono vantaggio da fornitori come Epicor Kinetic o Infor CloudSuite. Le aziende SaaS e i fornitori di servizi prediligono spesso Oracle NetSuite o Workday. Le operazioni di vendita al dettaglio e logistica dispongono di opzioni specializzate proprie.
Le tariffe di abbonamento sono solo una parte del costo. Considera anche implementazione, migrazione dei dati, formazione, personalizzazione e supporto continuativo. Per i team in crescita alla ricerca del software ERP più conveniente, le piattaforme open-source come Odoo Community o ERPNext possono ridurre i costi di licenza, sebbene l'investimento in implementazione e manutenzione rimanga significativo.
Il tuo ERP deve connettersi agli strumenti esistenti: CRM (Customer Relationship Management), HRIS (Human Resources Information System), piattaforme e-commerce e strumenti di reportistica. Verifica le API (Application Programming Interface) disponibili e i connettori preconfigurati prima di prendere un impegno.
La tecnologia da sola non genera ROI (Return on Investment). Un nuovo sistema ERP è efficace solo nella misura in cui viene adottato. Molte implementazioni ERP faticano non a causa del software in sé, ma perché gli utenti finali non dispongono della guida contestuale necessaria per acquisire competenze rapidamente. La soluzione di apprendimento e sviluppo per la formazione software di Lemon Learning aiuta i team a sviluppare competenze direttamente all'interno dell'interfaccia ERP, riducendo i ticket di supporto e accelerando i tempi di acquisizione delle competenze.
La tabella incorporata di seguito copre 16 fornitori ERP suddivisi per tipo di distribuzione, dimensione aziendale e settore di riferimento. Usa i controlli di filtro e ricerca per selezionare i candidati che corrispondono ai tuoi criteri.
Scegliere un fornitore è l'inizio, non la fine. La fase di implementazione, la migrazione dei dati, la riprogettazione dei processi e la formazione degli utenti determinano se il tuo investimento sarà redditizio. Consulta le sfide più comuni nell'implementazione ERP prima di finalizzare il piano di progetto, in modo che il tuo team possa affrontare i punti di fallimento più frequenti prima che si verifichino.
Un programma strutturato di onboarding e formazione, supportato da una guida in-applicazione, è uno dei modi più affidabili per proteggere il tuo investimento ERP e garantire che la tua organizzazione ottenga il pieno valore dal suo nuovo sistema ERP SaaS.
I sistemi ERP più diffusi includono SAP S/4HANA, Oracle NetSuite, Microsoft Dynamics 365, Sage X3, Epicor Kinetic, Acumatica Cloud ERP, Infor CloudSuite, Odoo, IFS Cloud e Workday. La soluzione più adatta dipende dalle dimensioni dell'azienda, dal settore e dalla preferenza di distribuzione (cloud o on-premise).
Quale software ERP è gratuito?+Diverse piattaforme ERP open source sono disponibili senza costi di licenza, tra cui Odoo Community Edition, ERPNext, Dolibarr e iDempiere. Tuttavia, il software gratuito richiede comunque un investimento per l'implementazione, l'hosting e la manutenzione, quindi il costo totale di proprietà è raramente pari a zero.
Quali sono esempi comuni di software ERP?+Gli esempi comuni di software ERP spaziano tra diversi settori e dimensioni aziendali. SAP e Oracle dominano le grandi imprese. Microsoft Dynamics 365, Sage ed Epicor sono diffusi tra le aziende di medie dimensioni. Odoo ed ERPNext sono spesso adottati da organizzazioni più piccole o attente ai costi. NetSuite è la scelta principale per le aziende SaaS.
Cosa sta sostituendo SAP?+Nessun sistema sta sostituendo SAP a livello universale. Le organizzazioni che si allontanano dalle installazioni SAP on-premise migrano spesso a SAP S/4HANA (il proprio ERP cloud di SAP), Oracle NetSuite, Microsoft Dynamics 365 o Workday, a seconda del settore e delle dimensioni. Le piattaforme ERP cloud-native e modulari sono sempre più preferite rispetto ai sistemi legacy monolitici.
Sarah supervisiona tutte le attività di inbound marketing, esplorando i molteplici utilizzi aziendali e gli argomenti legati all'adozione digitale. Le sue esperienze precedenti includono il marketing B2C e di prodotto nell'ambito del social listening, con l'identificazione delle tendenze emergenti del settore.