A integração de ferramentas digitais nas empresas é um grande passo para o desenvolvimento de competências e a satisfação dos clientes. Os seus colaboradores devem, no entanto, adaptar-se geralmente a novos programas informáticos, o que acarreta uma carga informacional e cognitiva crescente. De facto, se passa muito tempo em frente ao ecrã, isso pode afetar a sua energia e originar um problema: a fadiga digital. A Lemon Learning propõe aqui soluções para fazer face a este fenómeno comum na era digital.
A fadiga digital é um verdadeiro flagelo moderno: este esgotamento, simultaneamente mental e físico, é provocado por uma exposição excessiva aos ecrãs e às tecnologias digitais (computador, smartphone, redes sociais, etc.). Seja na esfera profissional ou pessoal, o uso intensivo das ferramentas digitais acaba por pesar sobre o organismo. Mas como saber se sofre deste problema?
Este distúrbio manifesta-se através de vários sintomas, na maioria das vezes combinados:
Quando o cérebro está permanentemente submergido por um fluxo incessante de informações, tem dificuldade em recuperar, gerando um verdadeiro estado de esgotamento. Esta sobrecarga mental pode ser agravada por outras formas de stress, como a fadiga da mudança, que ocorre quando tem de se adaptar constantemente a novos métodos, ferramentas ou ambientes. Para preservar o seu bem-estar, identifique estes sinais de alerta e adote estratégias adequadas para limitar o seu impacto.
A fadiga digital não surge do nada. É o resultado de uma acumulação de maus hábitos e de uma sobrexposição aos ecrãs. Trabalho ininterrupto no computador, notificações incessantes, navegação infinita nas redes sociais... Tudo isto pesa sobre o corpo e a mente. Compreender melhor estas causas é já dar um primeiro passo para a prevenção.
Ter internet à mão, seja no trabalho ou em casa, leva a estar constantemente ligado. Entre os e-mails, as redes sociais e o medo de perder uma informação importante, é difícil desligar. Resultado: o seu cérebro está em sobrecarga, aumentando o risco de fadiga digital.
As novas tecnologias oferecem-nos um acesso ilimitado à informação, mas a que custo? Artigos, vídeos, publicidade, notificações... Sem o querer, está permanentemente a ser bombardeado com conteúdos, nomeadamente nas redes sociais. Informação a mais mata a informação e cansa a sua mente, que tem dificuldade em processar tudo.
Quando navega em linha, nem sempre controla o que vê. Notícias falsas, atualidades stressantes, violência verbal nas redes... Certos conteúdos podem gerar stress, ansiedade, ou mesmo uma sensação de mal-estar. Com o tempo, esta exposição afeta o seu bem-estar e acentua a fadiga digital.
Foi demonstrado que o tempo passado diariamente em frente aos ecrãs é de 4 h 57. Este número prova que a maioria dos franceses está hiperconectada e este consumo excessivo origina este flagelo. Vários estudos recentes mostram o impacto negativo da fadiga digital nas empresas, sobretudo na era da transformação digital.
Boa notícia: pode limitar este esgotamento digital adotando alguns reflexos simples, tanto no trabalho como na vida quotidiana. Reduzir a exposição aos ecrãs, planear pausas, repensar a utilização das tecnologias... São outras tantas soluções para preservar os seus olhos e o seu cérebro.
Seja em casa ou no trabalho, conceda-se pausas regulares para limitar a exposição aos ecrãs. Com efeito, não deve passar longas horas à frente do ecrã. Afaste os olhos do ecrã após 15 minutos e olhe para longe durante alguns segundos. Consoante os seus horários de trabalho, pode aproveitar um momento para praticar ioga para os olhos ou fazer ginástica. Se o seu trabalho exige a utilização de um tablet ou de um computador ao longo do dia, tente não tocar no ecrã durante a pausa para o almoço ou à noite antes de se deitar.
Certas circunstâncias expõem mais os colaboradores ao risco de fadiga digital. É nomeadamente o caso durante a integração num novo posto ou a implementação de novas ferramentas digitais. Durante estas fases críticas, o trabalhador tem de assimilar muita informação sobre a organização e familiarizar-se com os novos métodos de trabalho. Esta carga cognitiva pode tornar-se pesada, especialmente no contexto do teletrabalho.
Para conseguir a integração dos colaboradores, as empresas devem então apostar num percurso de 'digital learning' preciso: módulos de e-learning adaptados ao ritmo de cada colaborador, suportes de formação direcionados, etc. Ao facilitar a adoção das soluções digitais, as empresas contribuem para a prevenção da fadiga digital.
Deve prestar atenção ao tempo passado à frente do ecrã e interessar-se de perto pela sua utilização das ferramentas digitais. Várias questões devem ser colocadas:
As respostas a estas questões ajudá-lo-ão a saber se sofre de fadiga digital ou de adição aos ecrãs. No caso de uma adição, deve consultar um médico de família ou um especialista em adições a fim de iniciar um processo de recuperação da ciberdependência.