A formação em e-learning consiste na disponibilização de aprendizagem estruturada através de tecnologia digital, permitindo que colaboradores e indivíduos completem cursos num computador, tablet ou smartphone ao seu próprio ritmo e em qualquer localização. É atualmente um dos formatos mais amplamente adotados para formação corporativa, formação em conformidade e desenvolvimento profissional. A Lemon Learning explica o que é o e-learning, como se compara à aprendizagem digital, o que faz uma plataforma de e-learning e como construir um programa que produza resultados.
O e-learning (aprendizagem eletrónica) é a utilização de tecnologia ligada à internet para disponibilizar ou aceder a conteúdos de formação e educação. De acordo com a Training Industry, o e-learning é tipicamente assíncrono, o que significa que os aprendentes podem aceder a ele sem a presença de um instrutor ao vivo. Os sinónimos mais comuns incluem aprendizagem online, aprendizagem virtual, aprendizagem à distância e aprendizagem digital.
O conteúdo de formação em e-learning é geralmente organizado em módulos ou sessões. Após concluir um módulo, os aprendentes realizam frequentemente uma breve avaliação, como um questionário de escolha múltipla, para confirmar a retenção de conhecimentos e obter uma certificação de competências. As organizações utilizam o e-learning não apenas para integrar novos colaboradores, mas também para realizar formação corporativa contínua, formação em conformidade via e-learning e programas de adoção de software.
A formação corporativa em e-learning oferece três vantagens principais face à formação tradicional em sala: flexibilidade, eficiência de custos e escalabilidade.
Os percursos de aprendizagem dinâmicos também podem ser adaptados ao cargo ou às lacunas de competências de cada colaborador. Através de um Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS), as organizações acompanham em tempo real as taxas de participação, as pontuações nas avaliações e o estado de conclusão. Estes dados facilitam a medição da eficácia da formação e o aperfeiçoamento do conteúdo ao longo do tempo.
"Realizamos uma grande vaga de sensibilização com campanhas de e-learning e campanhas de phishing simulado. É um trabalho interminável porque existe uma grande rotatividade."
Mickael de Bloch, CIO, GHT Vaucluse, no podcast CIO Pioneers
O e-learning e a aprendizagem digital estão relacionados, mas não são idênticos. A tabela abaixo resume as principais diferenças.
| Dimensão | E-Learning | Aprendizagem Digital |
|---|---|---|
| Abordagem pedagógica | Transferência de conhecimento estruturada e linear | Envolvimento ativo, experiências imersivas |
| Tecnologia | Plataformas de aprendizagem online dedicadas e LMS | Leque mais alargado: aplicações móveis, redes sociais, RV |
| Formatos de conteúdo | Módulos padronizados, questionários, cursos em vídeo | Simulações, jogos sérios, vídeo interativo |
| Flexibilidade | Acesso a qualquer hora e em qualquer lugar | Maior interatividade e imersão adicionadas |
Para uma visão mais abrangente sobre para onde estes formatos se encaminham, o artigo sobre as últimas tendências em aprendizagem digital e plataformas de adoção digital aborda as tecnologias que estão a transformar a forma como as organizações constroem e disponibilizam formação.
Uma plataforma de e-learning é uma ferramenta especializada que aloja, disponibiliza e monitoriza a formação online. As principais funcionalidades a avaliar incluem cursos interativos, verificações de conhecimentos, fóruns de discussão e painéis de progresso. Ao escolher uma plataforma para programas de formação em e-learning, considere:
Vale também a pena compreender as limitações do e-learning para a formação em software antes de se comprometer com uma plataforma, para que essas lacunas possam ser colmatadas com ferramentas complementares desde o início.
A construção de um programa de formação em e-learning eficaz segue uma sequência repetível:
Para uma descrição detalhada do processo de design instrucional subjacente a programas de formação em e-learning sólidos, consulte o guia sobre como criar formação em e-learning eficaz com ferramentas digitais. As organizações que pretendam ligar a formação diretamente à adoção de software podem também explorar as soluções de aprendizagem e desenvolvimento da Lemon Learning, que disponibilizam orientação dentro da aplicação a par de conteúdos de e-learning estruturados.
A formação e-learning (também designada por aprendizagem eletrónica, formação online ou aprendizagem virtual) consiste na transmissão de educação e desenvolvimento de competências através de tecnologia digital, como computadores, tablets ou smartphones. Os formandos acedem aos conteúdos dos cursos através de uma plataforma com ligação à internet, em qualquer momento e a partir de qualquer localização, tornando-a especialmente prática para programas de formação corporativa e de conformidade.
Quais são os três principais tipos de e-learning?+Os três principais tipos de e-learning são: (1) e-learning assíncrono, em que os formandos estudam de forma independente ao seu próprio ritmo, utilizando vídeos pré-gravados, módulos e questionários; (2) e-learning síncrono, em que os formandos participam em sessões virtuais ao vivo numa hora agendada; e (3) aprendizagem mista, que combina módulos online com elementos presenciais ou orientados por um instrutor.
Quanto custa habitualmente o e-learning?+Os custos do e-learning variam consideravelmente consoante a plataforma, a complexidade dos conteúdos e a dimensão da organização. Os cursos de conformidade prontos a utilizar podem ter um custo relativamente baixo por formando, enquanto os programas de formação corporativa desenvolvidos por medida implicam um investimento de produção mais elevado. As organizações compensam habitualmente estes custos ao eliminar despesas com deslocações, aluguer de espaços e materiais impressos.
Que competências são necessárias para o e-learning?+Para os formandos, as principais competências necessárias são a literacia digital básica e a autodisciplina. Para quem desenvolve programas de e-learning, as competências úteis incluem o desenho instrucional, a criação de conteúdos, o conhecimento da administração de Sistemas de Gestão de Aprendizagem (LMS), a produção multimédia e a capacidade de redigir objetivos de aprendizagem claros alinhados com resultados mensuráveis.
Sarah supervisiona tudo o que diz respeito ao marketing inbound, explorando os múltiplos usos empresariais e temas relacionados com a adoção digital. As suas experiências anteriores incluem marketing B2C e de produto no âmbito da monitorização de redes sociais, identificando tendências emergentes do setor.