La GMAO ou Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur est devenue le logiciel incontournable de la fonction maintenance dans l’industrie. Né depuis plusieurs années, il est de plus en plus utilisé par des entreprises dans différents secteurs. L’émergence et la diversification des solutions de Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur transforment la manière dont les organisations maintiennent leurs équipements. Découvrez l’histoire de cette solution révolutionnaire ainsi que son mode de fonctionnement et ses avantages.
Fonctionnement d’un logiciel GMAO
L’utilisation d’un logiciel GMAO est assez simple, bien que l’outil puisse sembler complexe. Il sert de support de travail aux intervenants et simplifie la tâche des administrateurs.
Le logiciel de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur possède une interface facile à utiliser, en général, une série de tableaux. Les tableaux de bord permettent de visualiser rapidement et très précisément les résultats d’une analyse de l’état de la maintenance. Selon le logiciel choisi, il est possible que chaque tableau soit adapté à un utilisateur spécifique (techniciens, gestionnaires…).
Les utilisateurs peuvent facilement créer des demandes d’intervention à partir de l’interface du logiciel. Ces demandes proviennent des employés, des opérateurs sur le terrain… Le logiciel GMAO permet de gérer et de hiérarchiser les demandes en fonction de leur urgence et de leur importance. Il améliore la gestion des stocks, facilitant aussi l’inventaire des équipements et des pièces à partir d’une interface intuitive et facile à prendre en main.
L’histoire du logiciel GMAO
La maintenance était un processus géré manuellement et nécessitait l’utilisation de registres papier ainsi qu’une communication orale. Puis l’expansion industrielle et l’augmentation de la complexité des machines ont rendu cette tâche extrêmement difficile en raison de quantité d’informations à gérer. Pour cela, l’idée d’informatiser la gestion de la maintenance a vu le jour dans les années 1980 donnant naissance à la GMAO.
Avec la GMAO, il était désormais possible de centraliser et de numériser toute la documentation et les informations relatives à la maintenance. Les utilisateurs équipés de cet outil ont alors une visibilité complète sur les opérations et les équipements.
Devenu un allié indispensable des entreprises en quête de modernisation et d’optimisation des opérations de maintenance, le logiciel GMAO s’est amélioré au fil du temps. Il est actuellement utilisé dans plusieurs secteurs que ce soit les industries lourdes ou les centres commerciaux.
EAM vs GMAO : identifier les différences
Il existe une différence entre le système de gestion des actifs d’entreprise (EAM) et le système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur. Cette différence réside principalement dans leur portée et leur objectif qui sont distincts.
EAM sert à gérer l’ensemble du cycle de vie des actifs de l’entreprise à partir de l’acquisition (ou des achats) jusqu’à l’élimination. Le système englobe donc la gestion des actifs physiques (équipements, installations, véhicules…). L’objectif de l’EAM est principalement d’optimiser la valeur des actifs sur toute leur durée de vie. Il sert à :
- maximiser l’utilisation des actifs,
- minimiser les coûts de maintenance,
- assurer la conformité réglementaire.
De son côté, la GMAO se concentre sur la gestion des activités de maintenance. Il vise principalement à assurer la disponibilité et la fiabilité des équipements grâce à la planification, au suivi et à l’optimisation des interventions de maintenance correctives et préventives.
Les avantages clés d’un logiciel GMAO
Un logiciel de GMAO disponible en version web ou application mobile offre une série d’avantages clés qui renforcent l’efficacité opérationnelle. Tout d’abord, il assure une visibilité optimale des équipements en générant des rapports automatiques qui favorisent une gestion technique intelligente et proactive. Il améliore également la traçabilité et la planification des interventions contribuant ainsi à la réduction des coûts de maintenance.
La gestion ciblée des interventions par les solutions GMAO prolonge la durée de vie des équipements et aide les entreprises à faire d’importantes économies. Les fonctionnalités de partage des données (échanges automatiques d’e-mails) renforcent la communication interne. Ce type de logiciel permet de diminuer les coûts d’approvisionnement grâce à des fonctionnalités de commandes automatiques et d’alarmes, éliminant aussi les ruptures de stock.
La transition vers le SaaS dans les logiciels GMAO
Ces dernières années, les solutions de GMAO sont devenues de plus en plus nombreuses et diversifiées. En dehors des logiciels classiques, achetés puis installés dans les locaux de l’entreprise, il y a désormais les solutions GMAO en SaaS. La transition vers ces nouveaux outils se fait progressivement sans impacter le déroulement de l’activité de l’entreprise ou de ses habitudes.
La GMAO en mode SaaS résulte des progrès technologiques considérables réalisés ces dernières décennies. En comparaison avec une solution classique, le recours à une GMAO en SaaS présente de nombreux avantages. L’un des principaux atouts réside dans un déploiement ultrarapide par rapport aux options classiques. Le système est opérationnel en quelques clics, ne nécessitant que peu, voire aucune formation. De plus, contrairement aux logiciels classiques qui sont proposés à un prix élevé, la GMAO en SaaS élimine la nécessité d’engager des dépenses lourdes. Les entreprises ou les fournisseurs de services peuvent donc tester et ajuster la solution selon leurs besoins à moindre coût.
Les mises à jour fréquentes caractérisent également ce modèle. C’est la garantie d’une constante performance et d’une adaptation aux évolutions technologiques et retours des utilisateurs. Enfin, l’accessibilité illimitée depuis n’importe quel appareil connecté constitue un avantage essentiel. Elle optimise la qualité des interventions de maintenance, la planification et l’analyse stratégique, particulièrement précieuse dans des contextes de télétravail.
Conclusion : pourquoi adopter un logiciel GMAO dès maintenant ?
L’adoption d’un logiciel GMAO représente une décision stratégique incontournable pour les entreprises modernes. La GMAO, qu’elle soit déployée de manière traditionnelle ou en mode SaaS, offre une gestion optimisée de la maintenance préventive ou corrective. Elle est synonyme de visibilité accrue sur les équipements, de réduction des coûts, de prolongation de la durée de vie des actifs, et d’amélioration de la communication interne.
