La Business Intelligence (BI) indica gli strumenti tecnologici e le strategie utilizzati per trasmettere informazioni ai dirigenti aziendali. Grazie agli elementi che raccolgono, prendono le decisioni adeguate per garantire il successo della loro struttura. L'attuazione di un progetto di BI si basa su numerose fasi chiave che Lemon Learning vi presenta qui.
La strategia decisionale di un'azienda si basa innanzitutto sulla raccolta dei dati. Riunite i dati provenienti da fonti quali:
Implementate delle operazioni ETL (Extract, Transform, Load) che consentono di estrarre, trasformare e caricare i dati in un data warehouse centralizzato.
Per realizzare con successo la raccolta dei dati, definite gli obiettivi di Business Intelligence. Ciò implica una stretta collaborazione tra i team dell'azienda. Otterrete così dati che rispondono alle esigenze aziendali e ai requisiti della strategia globale della vostra struttura.
Per raccogliere i dati, scegliete uno strumento di BI che offra funzionalità moderne. Vi consente di connettervi ai database e di ridurre la complessità del processo ETL. Tenete conto degli aspetti legali e rispettate le normative vigenti nel corso di questa fase.
La preparazione dei dati che avete raccolto facilita la correzione delle incongruenze che falsano le analisi. Con questo approccio, garantite l'affidabilità dei dati e migliorate la qualità delle decisioni. Strutturate le informazioni provenienti dai canali interni ed esterni per semplificarne l'utilizzo.
Arricchite i dati a vostra disposizione grazie all'aggiunta di elementi pertinenti al contenuto esistente. Verificate i nuovi dati ed eliminate gli errori che possono contenere. Se seguono schemi e regole diversi, trasformateli prima della loro integrazione.
I dati vi consentono di realizzare azioni specifiche nel corso di un periodo preciso. Oltre questo intervallo di tempo, perdono il loro valore e diventano obsoleti. Aggiornate quindi i dati in modo regolare per affrontare le altre fasi del progetto di Business Intelligence con maggiore facilità.
Le aziende preferivano l'archiviazione on premise che consente di conservare i dati su server interni. Con questo approccio, beneficiano di un controllo totale sulle informazioni. Il costo dell'operazione è tuttavia elevato a causa delle spese di funzionamento e di manutenzione del data center. Per evitare i problemi legati a questo metodo, molte strutture si orientano verso le soluzioni cloud che si adattano alle esigenze degli utenti. Beneficiate di tariffe accessibili e di un'eccellente accessibilità ai dati.
L'archiviazione dei dati in Business Intelligence è facilitata dal data warehouse che favorisce l'analisi e la generazione di report. Per soddisfare esigenze specifiche, utilizza i Data Mart che offrono una maggiore agilità nello sfruttamento delle informazioni. Migliora la sicurezza degli elementi salvati con metodi di crittografia moderni e implementa politiche di accesso rigorose.
La gestione dei numeri e delle variabili è più semplice quando sono ben organizzati nei sistemi appropriati. Utilizza i modelli di dati che riflettono la struttura dell'azienda e i suoi processi. Devono essere flessibili e adattarsi all'evoluzione della tua società.
L'analisi dei dati consente di trasformare i dati grezzi in insight che facilitano il processo decisionale. Con i moderni strumenti di Business Intelligence, li elabori in modo approfondito. Il data mining ti permette di scoprire le correlazioni nascoste tra numerose fonti e rivela gli elementi che passano inosservati con i metodi tradizionali.
I cubi OLAP (Online Analytical Processing) ti offrono la possibilità di esplorare i dati secondo diverse dimensioni in tempo reale. L'utilizzo di algoritmi di machine learning e di intelligenza artificiale (IA) favorisce la comprensione dei valori storici e l'anticipazione delle future tendenze del mercato. Implementa l'analisi predittiva dei dati nei processi del tuo progetto.
Coinvolgi anche gli esperti di settore che ti permettono di interpretare i risultati in un contesto specifico dell'azienda e del suo settore di attività. La collaborazione tra questi professionisti e gli analisti di dati facilita la trasformazione degli insight in azioni concrete allineate agli obiettivi strategici della tua azienda.
La visualizzazione dei dati trasforma le analisi complesse in rappresentazioni accessibili ai decisori. Le moderne soluzioni di Business Intelligence ti offrono la possibilità di utilizzare numerosi strumenti, come la dashboard interattiva. Essa sintetizza un grande volume di dati su un unico supporto e puoi ritrovare i KPI (indicatori chiave di prestazione) attraverso grafici e diagrammi. Ogni tipo di presentazione viene scelto in base alla natura dei dati.
In questa fase del tuo progetto, sfrutta le funzionalità degli strumenti di BI per esplorare i dati in modo intuitivo. Le dashboard sono adattabili alle esigenze specifiche degli utenti o dei reparti. L'integrazione dell'IA nelle soluzioni di visualizzazione ti consente di generare insight narrativi per accompagnare i grafici.
Il processo decisionale basato sui dati in Business Intelligence riunisce le parti interessate e i decisori dell'azienda. Collaborano e determinano il miglior piano d'azione grazie all'utilizzo delle dashboard interattive che presentano gli elementi in modo chiaro. Le funzionalità delle dashboard ti permettono di ingrandire periodi specifici o di visualizzare tendenze a lungo termine.
Opta per il Data Storytelling che consiste nel raccontare una storia con i dati rappresentati sotto forma di grafici. Questa soluzione rende i dati più accessibili e facilita l'azione delle parti interessate. Dopo l'applicazione delle decisioni, monitora il loro impatto con gli indicatori di prestazione che hai definito in anticipo. Sfrutta i risultati della tua decisione e implementa un processo di miglioramento continuo.
L'implementazione di un progetto di Business Intelligence consente alle aziende di fare scelte consapevoli. Devi raccogliere e analizzare i dati per trasformarli in contenuto utilizzabile che faciliti il processo decisionale. Segui le diverse fasi del processo per diventare un'azienda performante.