La formación en e-learning es la impartición de aprendizaje estructurado a través de tecnología digital, que permite a los empleados y particulares completar cursos en un ordenador, tableta o smartphone a su propio ritmo y desde cualquier lugar. Es actualmente uno de los formatos más utilizados para la formación corporativa, la formación en cumplimiento normativo y el desarrollo profesional. Lemon Learning explica qué es el e-learning, en qué se diferencia del aprendizaje digital, qué hace una plataforma de e-learning y cómo crear un programa que ofrezca resultados.
El e-learning (aprendizaje electrónico) es el uso de tecnología conectada a internet para impartir o acceder a contenidos de formación y educación. Según Training Industry, el e-learning es habitualmente asíncrono, lo que significa que los alumnos pueden acceder a él sin la presencia de un instructor en directo. Entre los sinónimos habituales se encuentran aprendizaje en línea, aprendizaje virtual, aprendizaje a distancia y aprendizaje digital.
El contenido de formación en e-learning suele organizarse en módulos o sesiones. Tras completar un módulo, los alumnos realizan con frecuencia una breve evaluación, como un cuestionario de opción múltiple, para confirmar la retención de conocimientos y obtener una certificación de competencias. Las organizaciones utilizan el e-learning no solo para incorporar a nuevos empleados, sino también para llevar a cabo formación corporativa continua, formación en cumplimiento normativo mediante e-learning y programas de adopción de software.
La formación corporativa en e-learning ofrece tres ventajas principales frente a la formación presencial tradicional: flexibilidad, eficiencia en costes y escalabilidad.
Los itinerarios de aprendizaje dinámicos también pueden adaptarse al rol o a las carencias de cada empleado. A través de un Sistema de Gestión del Aprendizaje (LMS), las organizaciones realizan un seguimiento en tiempo real de las tasas de participación, las puntuaciones de las evaluaciones y el estado de finalización. Estos datos permiten medir fácilmente la eficacia de la formación y perfeccionar los contenidos con el tiempo.
"Llevamos a cabo una gran oleada de concienciación con campañas de e-learning y campañas de phishing simulado. Es un trabajo que no termina nunca porque hay una alta rotación de personal."
Mickael de Bloch, CIO, GHT Vaucluse, en el podcast CIO Pioneers
El e-learning y el aprendizaje digital están relacionados, pero no son idénticos. La tabla siguiente resume las principales diferencias.
| Dimensión | E-Learning | Aprendizaje digital |
|---|---|---|
| Enfoque pedagógico | Transferencia de conocimiento estructurada y lineal | Participación activa, experiencias inmersivas |
| Tecnología | Plataformas de aprendizaje en línea dedicadas y LMS | Gama más amplia: aplicaciones móviles, redes sociales, RV |
| Formatos de contenido | Módulos estandarizados, cuestionarios, videocursos | Simulaciones, juegos serios, vídeo interactivo |
| Flexibilidad | Acceso en cualquier momento y lugar | Mayor interactividad e inmersión añadidas |
Para una visión más amplia de hacia dónde se dirigen estos formatos, las últimas tendencias en aprendizaje digital y plataformas de adopción digital abarca las tecnologías que están transformando la forma en que las organizaciones crean y distribuyen la formación.
Una plataforma de e-learning es una herramienta especializada que aloja, distribuye y realiza el seguimiento de la formación en línea. Las funciones clave que hay que evaluar incluyen cursos interactivos, comprobaciones de conocimientos, foros de debate y paneles de progreso. A la hora de elegir una plataforma para programas de formación en e-learning, hay que tener en cuenta:
También conviene comprender las limitaciones del e-learning para la formación en software antes de comprometerse con una plataforma, de modo que esas carencias puedan abordarse con herramientas complementarias desde el principio.
La creación de un programa de formación en e-learning eficaz sigue una secuencia repetible:
Para un recorrido detallado por el proceso de diseño instruccional que subyace a los sólidos programas de formación en e-learning, consulta la guía sobre cómo crear formación en e-learning eficaz con herramientas digitales. Las organizaciones que deseen conectar la formación directamente con la adopción de software también pueden explorar las soluciones de aprendizaje y desarrollo de Lemon Learning, que ofrecen orientación dentro de la aplicación junto con contenido estructurado de e-learning.
La formación e-learning (también denominada aprendizaje electrónico, formación en línea o aprendizaje virtual) es la impartición de educación y desarrollo de habilidades a través de tecnología digital como ordenadores, tabletas o teléfonos inteligentes. Los alumnos acceden al contenido del curso a través de una plataforma conectada a internet en cualquier momento y desde cualquier lugar, lo que resulta especialmente práctico para los programas de formación corporativa y de cumplimiento normativo.
¿Cuáles son los tres tipos principales de e-learning?+Los tres tipos principales de e-learning son: (1) el e-learning asíncrono, en el que los alumnos estudian de forma independiente a su propio ritmo mediante vídeos pregrabados, módulos y cuestionarios; (2) el e-learning síncrono, en el que los alumnos asisten a sesiones virtuales en directo en un horario establecido; y (3) el aprendizaje combinado, que combina módulos en línea con elementos presenciales o dirigidos por un instructor.
¿Cuánto suele costar el e-learning?+Los costes del e-learning varían considerablemente en función de la plataforma, la complejidad del contenido y el tamaño de la organización. Los cursos de cumplimiento normativo ya disponibles pueden tener un coste relativamente bajo por alumno, mientras que los programas de formación corporativa desarrollados a medida implican una mayor inversión en producción. Las organizaciones suelen compensar estos costes eliminando los gastos de desplazamiento, alquiler de espacios y materiales impresos.
¿Qué habilidades se necesitan para el e-learning?+Para los alumnos, las principales habilidades necesarias son la alfabetización digital básica y la autodisciplina. Para quienes desarrollan programas de e-learning, las habilidades útiles incluyen el diseño instruccional, la creación de contenidos, el conocimiento de la administración de Sistemas de Gestión del Aprendizaje (LMS), la producción multimedia y la capacidad de redactar objetivos de aprendizaje claros alineados con resultados medibles.
Sarah supervisa todo lo relacionado con el marketing inbound, explorando los múltiples usos empresariales y los temas en torno a la adopción digital. Sus experiencias anteriores incluyen el marketing B2C y de producto en el ámbito de la escucha social, identificando tendencias emergentes del sector.