Descubre qué es el blended learning o formación mixta, cómo combina la enseñanza presencial y a distancia, y qué ventajas aporta a empresas y empleados
Formación presencial, formación a distancia... ¿y si la clave fuera simplemente encontrar el equilibrio adecuado? Desde hace unos años, el blended learning o aprendizaje mixto se está abriendo paso en el mundo empresarial. Lemon Learning te explica qué hay detrás de este término y cómo puede dar respuesta a las necesidades de tu empresa y tus empleados.
Para entender el concepto, conviene repasar primero los principales sistemas de formación que ya existen en el entorno laboral.
El catálogo de métodos de formación en empresas se ha diversificado considerablemente en los últimos años. Entre los más consolidados se encuentra la formación presencial, que se imparte de forma colectiva y representa el 19% de los métodos de formación aplicados en las empresas (ISTF).
Por otro lado, la formación a distancia representa el 7% de los métodos utilizados (ISTF). Desde los MOOC hasta el aprendizaje móvil, pasando por las clases virtuales, los vídeos o los módulos de e-learning, este sistema forma parte de la llamada formación 2.0.
En los últimos años, nuevos formatos han ganado terreno. Es el caso del fast-learning y del microaprendizaje: ambos son formatos breves, con módulos de menos de 15 minutos y de menos de 3 minutos, respectivamente. Su principal ventaja es que los contenidos cortos favorecen la retención al evitar la sobrecarga cognitiva. Además:
El 49% de los empleados cree que la gamificación ha mejorado de forma muy significativa la calidad de su formación (ASTD).
Paralelamente, la gamificación tiende a hacer la formación más atractiva: juegos serios, cursos interactivos con recompensas (insignias, medallas...). La dinámica del juego está cada vez más presente y reconoce la importancia del placer ligado al aprendizaje. Todos estos elementos tienen mucho que ver con el blended learning.
El blended learning es precisamente la combinación de todos estos métodos. También conocido como aprendizaje mixto o aprendizaje híbrido, es un formato que combina la enseñanza presencial y la enseñanza a distancia para obtener lo mejor de ambas.
Ya no es necesario elegir un único método de formación para toda la empresa. ¿Quieres formar a tus empleados en gestión de equipos y comunicación empresarial? La formación presencial es ideal: no hay mejor entorno para trabajar las dinámicas inherentes a estos temas.
¿Quieres formar a tus empleados en el uso de un software? La formación a distancia resulta más eficaz: los avances tecnológicos permiten guiar a los usuarios paso a paso en el manejo de las herramientas. Eso es lo que hace especial al blended learning: encuentra el equilibrio adecuado para responder a los retos de las empresas y los empleados de forma eficiente.
El aprendizaje semipresencial representa el 74% de los métodos de formación implementados en 2019 (ISTF).
El blended learning supone una ventaja considerable para las empresas gracias a su flexibilidad. Al variar los métodos en función de los distintos objetivos, permite mejorar la eficacia pedagógica: los programas de formación son más específicos, se adaptan mejor a las necesidades reales de la organización y, por tanto, resultan más eficaces.
Ante los nuevos retos de la formación corporativa, como la digitalización y la personalización de contenidos, el aprendizaje mixto es esencial. La digitalización, la accesibilidad en tiempo real o la adopción digital no pueden tratarse con eficacia mediante la formación presencial exclusivamente. Del mismo modo, el desarrollo de habilidades blandas como el liderazgo, la empatía o el trabajo en equipo no puede abordarse únicamente a través de la enseñanza a distancia.
Apostar por un sistema de formación único incrementa los costes, ya sea en términos de presupuesto, de competencias o de rendimiento. El blended learning, al combinar métodos adaptados a cada necesidad, es una manera eficaz de optimizar la inversión en formación.
Responder a los retos de la empresa está bien; responder también a los de los empleados está mejor. El objetivo de cualquier programa de formación es aumentar las competencias del equipo y compensar su posible obsolescencia. Para lograrlo, es esencial implicar a los empleados, y eso solo ocurre cuando la formación responde a sus expectativas reales.
Los empleados dedican el 1% de una jornada laboral a mejorar sus habilidades (Bersin by Deloitte).
Al igual que las empresas, los empleados necesitan flexibilidad: en primer lugar, por el tiempo disponible; en segundo lugar, por la necesidad de autonomía. Según Econocom-IDC, al 82% de los usuarios les gustaría ser más autónomos a la hora de resolver sus problemas informáticos. Ante este reto, las herramientas tecnológicas como las plataformas de adopción digital son las más adecuadas, precisamente porque están accesibles en tiempo real.
Al adaptarse a cada problema de forma individual, el blended learning da respuesta a todos estos desafíos. El aprendizaje mixto logra el equilibrio adecuado entre los distintos métodos, fomenta la autonomía de los empleados y les permite desarrollar sus competencias a su propio ritmo.
El microaprendizaje puede actuar como apoyo a la formación presencial para ayudar a los empleados a familiarizarse con el software. Antes del curso, es posible utilizar módulos de microaprendizaje para introducir los fundamentos de una aplicación. Una vez impartida la sesión presencial, el microaprendizaje puede retomar aspectos más detallados que no se hayan podido abordar en el aula. Como se puede ver, el blended learning es el ejemplo perfecto de cómo el aprendizaje presencial y a distancia se complementan de forma natural.
Para conseguir una formación eficaz, Lemon Learning ha apostado por basar su solución en el microaprendizaje y el learning by doing. Si el aprendizaje mixto nos resulta tan relevante, es porque nuestra solución responde a un reto clave para las empresas: la transformación digital.
Nuestra solución se basa en una plataforma de adopción digital (DAP) que permite a todos los empleados formarse en software desde sus propias herramientas, guiados paso a paso en cada etapa del aprendizaje. Gracias a esta metodología, los usuarios superan las dificultades tecnológicas y ganan en eficiencia.
Lemon Learning acompaña a tus equipos en tiempo real mediante guías interactivas accesibles 24/7. El resultado: los costes de asistencia se reducen y los empleados navegan de forma autónoma. Y porque ningún proyecto es tan eficaz si no se mide, Lemon Learning te da acceso a estadísticas que permiten recopilar, analizar y adaptar la formación a las necesidades reales de tu equipo.
FUENTES
"Cifras del aprendizaje digital en 2020", ISTF, 2020
La formación blended, también llamada aprendizaje mixto o aprendizaje híbrido, combina sesiones presenciales con actividades de formación a distancia (e-learning, vídeos, microaprendizaje, etc.). El objetivo es aprovechar lo mejor de cada modalidad según el tipo de contenido y las necesidades del alumno.
Un curso blended integra dos modalidades: una parte se imparte de forma presencial en el aula o en la empresa, y otra parte se realiza en línea o a distancia. La proporción varía según el diseño del programa.
El modelo blended permite adaptar el método de formación a cada tipo de contenido, reduce costes al aprovechar recursos digitales, favorece la autonomía de los empleados y mejora la retención del conocimiento al combinar diferentes formatos pedagógicos.
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