L’ingénierie pédagogique consiste à créer un contenu de formation adapté aux besoins et aux attentes des apprenants, aux ressources matérielles disponibles ainsi qu’au profil du formateur. Concevoir un projet pédagogique prend donc en compte divers facteurs techniques, économiques et financiers. L’ingénierie pédagogique s’intéresse particulièrement au développement des compétences des salariés dans le cadre d’un projet supervisé par un responsable formation au sein d’une entreprise. Découvrez ici les étapes clés de cette démarche essentielle.
Au cours de cette étape, l’ingénieur pédagogique doit essayer de comprendre la demande de son client et les objectifs d’apprentissage. Dans le cadre d’une formation, il va prendre en compte de nombreux facteurs, notamment les objectifs des dirigeants de l’entreprise et des collaborateurs.
L’ingénieur pédagogique doit aussi étudier le marché de l’emploi et de la professionnalisation. Le fait d’identifier les compétences et les lacunes objectives permettra au formateur de déterminer les méthodes à mettre en place pour les corriger au sein de l’entreprise qui a sollicité ses services. L’évaluation des besoins peut en outre reposer sur des enquêtes effectuées auprès du public-cible même.
Il s’agira donc de confronter les besoins et les souhaits exprimés par les collaborateurs afin de mieux cerner la demande et la nécessité de la formation. L’ingénieur pédagogique peut réorienter les besoins et proposer une nouvelle modalité permettant la réussite du projet.
Après son analyse, l’ingénieur pédagogique commence la conception de son projet d’enseignement. Les objectifs de la formation sont donc définis selon les résultats attendus de l’entreprise, les besoins identifiés et le projet pédagogique. Lors de cette deuxième étape, les formateurs vont identifier les méthodes pédagogiques à mettre en œuvre pour atteindre les objectifs fixés.
Ils définissent par exemple les contenus et les modes d’instruction à envisager en fonction de la situation de l’entreprise : formation à distance, en présentiel, ou blended learning. Il est important de créer un plan de formation professionnelle adapté aux objectifs identifiés, avec les thèmes, les modules et les types d’interactions. Grâce à ce guide sur l’ingénierie pédagogique réalisé par Lemon Learning, vous pourrez mieux comprendre cette approche et répondre aux besoins des collaborateurs et des entreprises.
L’étape suivante de l’ingénierie pédagogique est la mise en place et le développement des différents supports pédagogiques. Ces outils sont des moyens utilisés par les formateurs pour faciliter un apprentissage spécifique par un public d’apprenants. Les supports pédagogiques sont sélectionnés en fonction de plusieurs critères, notamment :
Les finalités d’utilisation des outils pédagogiques constituent aussi un critère de choix. Ceux-ci doivent permettre le développement de nouvelles compétences et la consolidation d’acquis. La création de contenus interactifs et attrayants peut prendre différentes formes comme des vidéos, des modules e-learning, des infographies, des jeux éducatifs, des activités, etc.
Les ingénieurs pédagogiques doivent tout mettre en œuvre pour permettre aux salariés d’acquérir les connaissances et compétences visées par la formation professionnelle. Ils peuvent par exemple s’appuyer sur le Modèle ADDIE qui est une méthode pédagogique permettant de concevoir des dispositifs de formation. Le formateur doit également intégrer des temps de travail en autonomie, des moments d’échanges, etc.
De toutes les étapes de l‘ingénierie pédagogique, le pilotage du cursus d’enseignement se présente comme la plus importante. Cette phase est en effet réservée à la gestion des aspects pratiques indispensables à la mise en œuvre de la formation. En fonction des formations, ses modalités varient. Dans le cas d’une formation en ligne, on parle de déploiement.
Les cours à distance nécessitent en effet la diffusion des supports pédagogiques sur un site de formation en ligne. En présentiel, cela consiste à exploiter les locaux de l’entreprise (ou à réserver des salles appropriées) et à imprimer des documents pour les apprenants. En plus de l’organisation de l’environnement d’apprentissage, cette phase comprend la formation du formateur.
Au cours de la phase d’évaluation, le formateur ou l’organisme prestataire va s’assurer de la qualité et de l’efficacité du dispositif pédagogique à divers niveaux. Les retours des participants sont pris en compte. Il faut apprécier les nouvelles compétences acquises et leur effet sur les performances de l’entreprise. Pour calculer le retour sur investissement (ROI) de la formation, on soustrait le coût de l’apprentissage de la plus-value qu’elle apporte.
L’évaluation se porte aussi sur les formateurs afin de savoir s’ils ont pu transmettre leur savoir. Dans cette étape de l’ingénierie pédagogique, on va également évaluer la qualité de la formation : a-t-elle respecté la demande initiale ? Offre-t-elle des résultats satisfaisants ? La formation respecte-t-elle le budget établi ? Ces indicateurs permettent de déterminer si le projet de la formation a permis d’atteindre les objectifs initiaux, de mesurer le bénéfice généré et d’identifier des leviers d’amélioration éventuels.
Un programme de formation reflète les évolutions d’une thématique, d’un contexte et les attentes des participants. Il faut donc adapter et améliorer en continu les contenus et les méthodes. Un rendez-vous de suivi sur une période donnée est nécessaire après la fin de la mission. Cela permet aux apprenants de partager leur succès, les problèmes rencontrés, les résultats, etc. Grâce à cette interaction, les participants peuvent bénéficier d’un regard extérieur sur de potentiels ajustements.
Ils pourront également capitaliser sur les résultats acquis en vue de futurs projets. Les commentaires positifs et les recommandations des participants représentent une preuve palpable de la qualité des formations dont ils ont bénéficié. En fonction des données recueillies, les ingénieurs pédagogiques peuvent améliorer continuellement l’expérience d’apprentissage.
Métier aux nombreuses facettes, l’ingénierie pédagogique a pour mission de garantir la qualité de l’enseignement et l’investissement des entreprises. Si vous souhaitez réussir votre processus de formation professionnelle, ne faites pas l’impasse sur cette discipline. L’ingénieur pédagogique conçoit du sur-mesure. Il est aussi constamment en veille pour s’adapter aux évolutions pédagogiques, aux nouveaux outils ainsi qu’aux attentes et aux profils des apprenants. L’ingénierie pédagogique est nécessaire pour mettre en œuvre une formation professionnelle de grande qualité à vos employés.