Cornerstone OnDemand: guida al sistema di talent management
Scopri cos'è Cornerstone OnDemand, come funziona il suo sistema di gestione dei talenti, quanto costa e come migliorarne l'adozione in azienda.
Scopri la differenza tra IA generativa e IA predittiva: come funzionano, quando usarle e come scegliere quella giusta per la tua organizzazione.
La differenza principale tra IA generativa e IA predittiva riguarda il loro output: l'IA generativa crea nuovi contenuti (testo, immagini, codice, audio), mentre l'IA predittiva prevede uno specifico risultato futuro sulla base di dati storici. Entrambe si basano su tecniche di machine learning, ma risolvono problemi fondamentalmente diversi. Capire quale tipo si adatta al proprio obiettivo è il primo passo per utilizzare l'IA in modo efficace in qualsiasi organizzazione.
L'IA generativa è un ramo dell'intelligenza artificiale progettato per produrre nuovi contenuti, anziché analizzare o classificare dati esistenti. Dato un prompt o un input iniziale, un modello generativo produce un output originale: un paragrafo di testo, un'immagine fotorealistica, uno snippet di codice o un brano musicale. Il modello apprende i pattern e la struttura sottostanti dei suoi dati di addestramento e li utilizza per generare qualcosa che non esisteva in precedenza.
Due famiglie di modelli dominano oggi l'IA generativa:
Altre architetture degne di nota includono i modelli di diffusione, alla base dei principali strumenti di generazione di immagini, e gli autoencoder variazionali (VAE), utilizzati nella generazione di audio e video.
"Il nostro approccio è stato utilizzare l'IA generativa per aiutare i dipendenti a fare propria la tecnologia stessa. È così nuova, così diversa e così imprevedibile nelle sue risposte che abbiamo tutto l'interesse a far sì che tutti sappiano come usarla."
L'IA predittiva utilizza la modellazione statistica e gli algoritmi di machine learning per analizzare dati storici e attuali e prevedere uno specifico risultato futuro. Non crea nulla di nuovo: quantifica la probabilità che un evento definito si verifichi, oppure stima il valore futuro di una variabile misurabile.
L'IA predittiva funziona tipicamente meglio con dataset strutturati ed etichettati. La qualità e la completezza dei dati storici determinano direttamente la precisione delle previsioni.
La differenza fondamentale è la natura dell'output. L'IA predittiva produce una previsione o una classificazione: una singola risposta tratta dallo spazio di probabilità definito dai suoi dati di addestramento. L'IA generativa produce nuovi contenuti, combinando i pattern appresi in modo originale, qualcosa che non è apparso letteralmente nel suo set di addestramento.
Una seconda distinzione riguarda il tipo di dati gestiti. L'IA predittiva è ottimizzata per i dati strutturati: righe, colonne ed etichette definite. L'IA generativa è progettata per i dati non strutturati: linguaggio naturale, immagini, audio e video.
Una terza distinzione riguarda l'obiettivo. L'IA generativa usa i dati per creare qualcosa di nuovo; l'IA predittiva usa i dati per prevedere o inferire un risultato molto probabile. L'IA predittiva è l'esempio più consolidato del paradigma analitico e discriminativo, contrapposto a quello generativo.
| Dimensione | IA generativa | IA predittiva |
|---|---|---|
| Obiettivo principale | Creare nuovi contenuti o dati | Prevedere un risultato futuro o classificare un input |
| Tipo di output | Testo, immagine, audio, codice, video | Punteggio di probabilità, etichetta di categoria, previsione numerica |
| Dati di input preferiti | Non strutturati (linguaggio, pixel, audio) | Strutturati (tabelle, serie temporali, record etichettati) |
| Tecnologie principali | LLM (GPT), GAN, modelli di diffusione, VAE | Regressione, classificazione, ensemble, modelli di serie temporali |
| Domanda tipica a cui risponde | "Puoi creare X per me?" | "Cosa è probabile che accada dopo?" |
Il machine learning (ML) è la disciplina più ampia: un insieme di metodi con cui un sistema apprende schemi dai dati senza essere esplicitamente programmato per ogni attività. Sia l'IA generativa che l'IA predittiva sono applicazioni del machine learning. La distinzione non riguarda l'IA contro il ML; riguarda ciò che il modello addestrato è chiamato a fare una volta completato l'apprendimento.
L'IA predittiva è storicamente l'applicazione più antica e consolidata del ML. La regressione logistica, gli alberi decisionali e le macchine a vettori di supporto vengono utilizzati per la previsione e la classificazione da decenni. L'IA generativa è diventata praticamente potente su larga scala più di recente, grazie alle architetture transformer e alle grandi risorse di calcolo che hanno reso possibile addestrare modelli su dataset di scala internet.
L'IA conversazionale è una terza categoria talvolta raggruppata insieme alle altre due. Si concentra sulla gestione del dialogo e sulla comprensione del linguaggio naturale. Molti moderni sistemi di IA conversazionale sono costruiti su modelli generativi, il che rende il confine tra i due termini sempre più sfumato nell'uso quotidiano.
Entrambi i tipi di IA sono in uso attivo in produzione in diversi settori. La scelta tra l'una e l'altra dipende dal fatto che il problema aziendale richieda creazione o previsione.
| Criterio di confronto | IA generativa | IA predittiva |
|---|---|---|
| Obiettivo | Creare contenuti originali o dati sintetici | Anticipare tendenze, eventi o valori futuri |
| Tecnologie chiave | LLM basati su GPT, GAN, modelli di diffusione | Modelli di regressione, classificazione, ensemble e serie temporali |
| Tipo di dati | Non strutturati (testo, immagini, audio, video) | Strutturati (record storici etichettati, serie temporali) |
| Applicazioni comuni | Generazione di contenuti, scrittura di codice, design, scoperta di farmaci | Previsione delle vendite, manutenzione predittiva, rilevamento delle frodi, scoring del rischio |
| Output | Nuovo artefatto (testo, immagine, audio, codice) | Probabilità, categoria o previsione numerica |
| Spiegabilità | Generalmente inferiore; gli output possono essere difficili da verificare | Generalmente superiore; la logica del modello è spesso interpretabile |
La scelta giusta dipende dal problema da risolvere. È sufficiente porsi una domanda chiarificatrice: il compito richiede di creare qualcosa che non esiste ancora, oppure di rispondere a una domanda su ciò che è probabile che accada?
Le organizzazioni che implementano entrambi i tipi di IA devono inoltre tenere conto della disponibilità dei dati, della governance e delle competenze dei dipendenti. Le soluzioni di apprendimento e sviluppo di Lemon Learning aiutano i team a costruire le competenze pratiche necessarie per lavorare con fiducia con strumenti generativi e predittivi nei loro ambienti software quotidiani.
ChatGPT è uno strumento di IA generativa. È basato su un grande modello linguistico (GPT - Generative Pre-trained Transformer) che genera nuove risposte testuali a partire da schemi appresi durante l'addestramento. Sebbene utilizzi la previsione statistica a livello di token per formare le frasi, la sua funzione principale è la creazione di contenuti, il che lo colloca a pieno titolo nella categoria dell'IA generativa.
L'IA predittiva utilizza dati storici e attuali per prevedere un risultato futuro specifico, come un dato di vendita o un guasto alle apparecchiature. L'IA generativa utilizza schemi appresi per produrre nuovi contenuti, come testo, immagini o codice. La differenza fondamentale risiede nell'output: l'IA predittiva produce una previsione o una classificazione, mentre l'IA generativa produce qualcosa di nuovo.
Esempi comuni di IA predittiva includono i modelli di credit scoring che valutano il rischio di insolvenza sui prestiti, i motori di raccomandazione che suggeriscono prodotti pertinenti, e i sistemi di manutenzione predittiva nel settore manifatturiero che segnalano le apparecchiature a rischio di guasto prima che si verifichi un'interruzione. Tutti utilizzano dati storici e modelli di machine learning, come algoritmi di regressione o classificazione, per produrre una previsione basata sulle probabilità.
I modelli di IA sono comunemente raggruppati in quattro tipi: (1) macchine reattive, che rispondono agli input senza memoria; (2) IA a memoria limitata, che utilizza dati passati memorizzati per prendere decisioni (questa categoria comprende la maggior parte del machine learning moderno, incluse sia l'IA predittiva che quella generativa); (3) IA con teoria della mente, una fase di ricerca che consentirebbe all'IA di comprendere le intenzioni umane; e (4) IA autoconsapevole, una fase futura teorica. Sia l'IA predittiva che quella generativa rientrano nella categoria a memoria limitata.
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