Errori di inserimento nel SIRH, utilizzo errato delle funzionalità o abbandono del software... I problemi che possono sorgere a seguito della messa in opera di un SIRH sono numerosi. Per ovviarvi, la formazione è indispensabile: consente agli utenti di prendere meglio in mano e adottare il software HR, e permette di rendere sostenibile il progetto SIRH.
Ma come procedere concretamente?
Per creare una formazione SIRH efficace, bisogna procedere passo dopo passo.
Vi spieghiamo tutto qui di seguito. (Piccolo bonus alla fine dell'articolo: vi spieghiamo come integrare la formazione al vostro SIRH!)
Il primo passo per creare una formazione SIRH efficace consiste nel definire gli obiettivi della formazione. Il motivo?
Solo definendo chiaramente gli obiettivi della formazione al SIRH sarà possibile raggiungerli.
E per una buona ragione: gli obiettivi stabiliti permetteranno di mettere in atto un accompagnamento adeguato in base alle vostre esigenze e a quelle degli utenti finali. Ma come procedere concretamente?
Ponetevi una domanda semplice: a quale esigenza deve rispondere la vostra formazione al SIRH? Possono esserci esigenze per gli utenti dello strumento ma anche per il Dipartimento Formazione.
Le esigenze della formazione al SIRH centrate sugli utenti finali:
Le sfide della formazione all'HRIS incentrate sui Responsabili della Formazione:
Tutti obiettivi a cui la vostra formazione può rispondere in base alle esigenze della vostra azienda e dei collaboratori.
Poiché un esempio vale più di mille spiegazioni, proviamo a definire gli obiettivi di una formazione per l'HRIS Workday. Se doveste definire gli obiettivi della vostra formazione all'HRIS Workday, potreste ad esempio porvi le seguenti domande.
Una volta risposto a queste domande, potrete definire i moduli di formazione da creare per ciascuna problematica e funzionalità identificate. Ad esempio, potrete creare moduli per rispondere alle difficoltà di utilizzo delle seguenti funzionalità di Workday:
Il che ci porta al nostro secondo punto: la progettazione della vostra formazione all'HRIS.
Desiderate creare un modulo efficace per formare i vostri collaboratori al vostro software HRIS? Allora fate semplice.
Iniziate consultando i diversi team al fine di raccogliere eventuali contenuti già creati. Questi ultimi potranno aiutarvi durante la creazione del vostro modulo di formazione.
Una volta raccolti i contenuti necessari, potete passare alla progettazione. Per farlo, spiegate il processo da seguire passo dopo passo. Si tratta di guidare i vostri collaboratori gradualmente nella presa in mano del loro HRIS. Ma non è tutto.
Una volta creato il vostro modulo di formazione, è il momento di testarlo. Per farlo, fatelo provare a un gruppo di collaboratori che vi segnaleranno eventuali ottimizzazioni. Potrete quindi apportare le modifiche necessarie prima di distribuirlo a tutti gli utenti dell'HRIS all'interno dell'azienda.
Pensavate fosse finita? Eppure, rimane ancora... il ROI! Per misurare l'efficacia della vostra formazione, è essenziale misurarne i risultati. Per farlo, iniziate definendo degli indicatori di performance (KPI). Questi ultimi vi permetteranno di misurare con precisione l'efficacia della vostra formazione all'HRIS dopo la sua implementazione.
Tra le altre cose, la misurazione del ROI della vostra formazione vi permetterà di rispondere alle seguenti domande.
In sintesi, questo vi permetterà di identificare precise aree di miglioramento per ottimizzare in modo continuativo la vostra formazione al SIRH.
Come avrete capito, una formazione al SIRH efficace deve rispondere a obiettivi precisi, essere valutata e adeguata nel tempo. Ma non è tutto.
Una formazione al SIRH efficace è anche una formazione personalizzata, aggiornata e accessibile. Per farlo, niente di meglio che una formazione direttamente integrata al SIRH. Vi chiederete come sia possibile? Ve lo spieghiamo tutto in questa sezione bonus.
Con Lemon Learning, potete implementare una formazione al SIRH efficace in tutta semplicità. Il principio? Da parte vostra, create moduli di formazione al SIRH direttamente da quest'ultimo in pochi clic. Da parte loro, gli utenti si formano passo dopo passo al SIRH in tempo reale grazie a guide interattive accessibili direttamente dal SIRH. E i vantaggi sono numerosi.
Il risultato?
Avete bisogno di un esempio concreto?
Volete spiegare ai vostri collaboratori come iscriversi a una sessione di formazione, rivedere un colloquio, assegnare obiettivi al proprio team o ancora aggiornare le proprie preferenze di mobilità su Talentsoft?
Con Lemon Learning, bastano pochi clic per creare una guida interattiva! Dal vostro SIRH, è sufficiente creare le fasi della vostra guida passo dopo passo, seguendo le fasi cronologiche del processo che volete spiegare. Il grande vantaggio? L'interazione!
Grazie alla nostra soluzione, potete dinamizzare i vostri moduli di formazione con contenuti quali immagini, GIF o ancora video. Ancora meglio, potete creare notifiche push e integrare sondaggi per comunicare direttamente con i vostri utenti! Altro? Potete adattare la vostra guida al profilo dei vostri utenti personalizzando la lingua, il reparto o ancora il ruolo dei vostri collaboratori.
Il risultato? La vostra formazione al SIRH è davvero efficace, perché risponde alle esigenze dei vostri collaboratori e alle vostre, sia in termini di formazione che di strumenti!
È del resto ciò che è riuscita a fare DPD, che ha semplificato l'utilizzo del suo SIRH Octime e ridotto del 70% le richieste al supporto grazie a Lemon Learning.
Semplice e alla portata di tutti, la creazione di una formazione al SIRH può cambiare il quotidiano dei vostri collaboratori nel loro strumento. Grazie alle piattaforme di adozione digitale come Lemon Learning, potete ora formare i vostri collaboratori direttamente dal loro SIRH. Non è più necessario uscire dallo strumento, l'informazione si trova esattamente nel posto in cui si trovano! Il risultato? L'adozione del vostro SIRH!
Lukas Joseph guida la strategia di inbound marketing e adozione digitale di Lemon Learning. Esplora gli usi concreti delle piattaforme di adozione digitale in azienda e le tendenze emergenti del settore, combinando marketing di prodotto, crescita B2B e formazione degli utenti.