Roll out a new process or system without a training backlog.

When you upgrade your HRIS or change a core HR process, you need everyone to follow the new flow, not just the people who attended the webinar.

Lemon pushes the guidance into the tool itself. The moment someone opens the updated screen, they see what changed and how to proceed, without scheduling a single session.

Process change lands on day one. For everyone.


Soluzioni · HR & onboarding

Inserisci i nuovi assunti in tempi rapidi, direttamente negli strumenti che già usano.

Lemon Learning è un software per l'onboarding dei dipendenti che guida i nuovi assunti direttamente all'interno di Workday, del tuo HRIS e del resto del tuo stack applicativo. Invece di affidarsi a manuali o sessioni in aula, i dipendenti imparano facendo, accelerando il tempo di produttività e riducendo il carico su manager e team di supporto.

Funziona su app web, SaaS & desktop Nessun codice, lo costruisce il tuo team HR Operativo in pochi giorni
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Il contesto

Perché l'onboarding dei dipendenti non funziona davvero, e cosa fare al riguardo.

L'onboarding è il momento in cui si vince o si perde in termini di produttività e fidelizzazione. Eppure si svolge ancora per lo più in sessioni in aula e PDF che le persone dimenticano nel momento in cui aprono il software reale.

 
Sopraffazione il primo giorno
I nuovi assunti si trovano davanti a una serie di strumenti sconosciuti il primo giorno: l'HRIS, il CRM, il sistema di ticketing, le app interne. Si bloccano, chiedono a un collega o procedono per tentativi.
 
Formazione che non si trasferisce
Le sessioni in aula e i video coprono tutto in una volta. Due settimane dopo la maggior parte è dimenticata, e le domande iniziano ad arrivare.
 
HR e IT che rispondono sempre alle stesse domande
Come faccio a richiedere un permesso? Come invio questo modulo? Le stesse domande di onboarding arrivano a HR e all'helpdesk ad ogni ciclo di inserimento.
 
Tempi di produttività lenti
Ogni settimana che un nuovo assunto trascorre a perdersi negli strumenti è una settimana di stipendio senza output, e un'impressione negativa sulla prima esperienza in azienda.
Casi d'uso

Tre problemi di onboarding che Lemon Learning risolve oggi.

Che tu stia integrando nuovi arrivati, riducendo la coda di supporto o introducendo un cambiamento di processo, Lemon — fornitore europeo e indipendente — porta la risposta direttamente nell'app, nel punto esatto in cui le persone lavorano.

Vedi anche: employee enablement · tutti i casi d'uso

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Nuovi assunti

Rendi i nuovi arrivati produttivi dal primo giorno, senza una maratona di formazione.

I nuovi assunti si trovano davanti a strumenti pensati per chi li conosce già. La formazione in aula copre tutto in una volta sola, e ne trattengono solo una parte nel momento in cui ne hanno davvero bisogno.

Lemon li guida attraverso le loro prime attività reali — richiedere un permesso, completare un profilo, registrare un caso — direttamente nelle loro app, esattamente nel passaggio in cui esitano.

Prime attività eseguite correttamente il giorno 1. Non alla settimana 6.

Team HR & IT

Elimina alla fonte le domande di onboarding e gli errori nei moduli.

Il tuo team HR e l'helpdesk ricevono sempre le stesse domande di onboarding ad ogni ciclo di inserimento. Quale modulo devo usare? Cosa inserisco in questo campo? Perché la mia richiesta è stata rifiutata?

Lemon aggiunge tooltip contestuali esattamente sui campi in cui le persone commettono errori, in modo che si auto-assistano e inviino correttamente al primo tentativo.

Meno ticket. Dati HR più accurati.

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Onboarding su larga scala

Introduci un nuovo processo o sistema senza accumulare arretrati di formazione.

Quando aggiorni il tuo HRIS o modifichi un processo HR fondamentale, hai bisogno che tutti seguano il nuovo flusso, non solo chi ha partecipato al webinar.

Lemon porta le istruzioni direttamente nello strumento. Nel momento in cui qualcuno apre la schermata aggiornata, vede cosa è cambiato e come procedere, senza dover pianificare nemmeno una sessione.

Il cambiamento di processo entra in vigore il primo giorno. Per tutti.

Aggiorna l'onboarding il giorno stesso in cui cambia un processo o uno strumento.

Un nuovo modulo HRIS, una modifica di policy, una migrazione di strumento. Ognuno di questi eventi significa di solito un altro ciclo di sessioni che interrompono il lavoro e vengono dimenticate nel giro di due settimane.

Lemon permette al tuo team HR di pubblicare guide aggiornate il giorno stesso in cui il cambiamento entra in vigore, direttamente nell'applicazione, per le persone che ne hanno bisogno. Nessuna sala da prenotare, nessuna presentazione.

Nuovo processo adottato in pochi giorni. Zero sessioni pianificate.

Caso cliente

Onboarding di 90.000 persone su un nuovo sistema HR.

Vedi tutti i casi cliente →
Gendarmeria Nazionale · Sistema HR

"Abbiamo visto un calo diretto nelle richieste di supporto. Non appena un utente era connesso, su una questione normativa, potevamo rispondere immediatamente tramite un tooltip, un annuncio, qualsiasi oggetto di Lemon Learning."

Tony Morellet
Capitano, Responsabile del Progetto Sistema HR, Gendarmeria Nazionale
National Gendarmerie x Lemon Learning
 
90K
utenti sul sistema HR
350
processi HR supportati
23K
destinatari giornalieri degli annunci
Compatibile con

Il tuo HRIS è solo l'inizio.

L'onboarding abbraccia più di uno strumento. Lemon funziona sull'intero tuo stack: web, SaaS, strumenti interni, persino applicazioni desktop.

Vedi tutte le 300+ applicazioni compatibili →|Cos'è una piattaforma di adozione digitale? →
FAQ

Domande frequenti sul software di onboarding.

Lemon funziona su Workday e sugli altri nostri strumenti HR? +

Sì. Lemon funziona su Workday, SAP SuccessFactors, ServiceNow e qualsiasi strumento HR web o SaaS, oltre alle applicazioni interne e desktop. Se i nuovi assunti lo vedono sullo schermo, Lemon può guidarli.

Il nostro team HR o L&D può creare guide senza il reparto IT? +

Sì. Lemon utilizza un editor no-code, quindi il tuo team HR o L&D crea e pubblica guide di onboarding in autonomia, senza sviluppatori e senza modificare l'applicazione sottostante.

In quanto tempo possiamo avviare le guide di onboarding? +

La maggior parte dei team va online in pochi giorni. La configurazione tecnica è rapida. Il resto consiste nel definire i flussi di onboarding più importanti, con il supporto del nostro team di contenuti fin dal primo giorno, se necessario.

Funziona per l'onboarding da remoto e globale? +

Sì. La guida viene eseguita all'interno dell'applicazione ovunque si trovi il nuovo assunto, e Lemon supporta più lingue, così i team distribuiti ricevono l'onboarding nella propria lingua dallo stesso contenuto sorgente.

Come vengono gestiti la sicurezza dei dati e il GDPR? +

I dati sono cifrati in transito e a riposo, con hosting 100% europeo e conformità nativa al GDPR. Il SSO è supportato. La documentazione completa sulla sicurezza è disponibile su richiesta.

Scoprilo sul tuo onboarding

Mostraci il tuo onboarding. Ti mostreremo Lemon in azione.

Una demo di 30 minuti sui tuoi strumenti reali. Overlay reali, guide reali, flussi di onboarding reali. Niente slide generiche.

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