Soluzioni · Change management

Fai durare il cambiamento, senza resistenze.

Lemon Learning è un software di change management che guida le persone attraverso gli strumenti e i processi quotidiani, direttamente nell'applicazione. L'adozione avviene senza le solite resistenze, senza maratone in aula né cali di produttività.

Adozione nell'app, non in formazioneSenza codice, lo crea il tuo teamFunziona su ogni app, desktop incluso
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Il contesto

Perché le iniziative di cambiamento si bloccano, e cosa fare.

Puoi mettere in produzione il nuovo strumento. Ma convincere le persone a cambiare il loro modo di lavorare è la parte difficile, ed è lì che la maggior parte delle trasformazioni perde il proprio ROI.

 
Resistenza al cambiamento
Le persone tornano al vecchio modo di fare. Un nuovo strumento sembra uno sforzo aggiuntivo, quindi lo evitano, ci lavorano attorno o aspettano che sparisca.
 
Formazione che svanisce
Le sessioni di lancio coprono il cambiamento una sola volta. Due settimane dopo le vecchie abitudini sono tornate, e con esse le domande.
 
Gli ambassador si esauriscono
Ti affidi a pochi champion per portare avanti l'adozione in tutta l'organizzazione. Si esauriscono, e lo slancio muore con loro.
 
Nessuna visibilità sull'adozione
Senza dati di utilizzo non puoi vedere se il cambiamento ha attecchito, dove si è bloccato o chi ha ancora bisogno di supporto.
Casi d'uso

Tre problemi di cambiamento che Lemon Learning risolve oggi.

Che tu stia rilasciando uno strumento, sostenendo l'adozione o dimostrando che il cambiamento ha funzionato, Lemon eroga il supporto all'interno dell'app, nel momento in cui le persone ne hanno bisogno.

Vedi anche: employee enablement · tutti i casi d'uso

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Rollout

Guida le persone nel nuovo modo di lavorare, nello strumento, dal giorno del lancio.

Un nuovo processo o sistema chiede alle persone di abbandonare abitudini consolidate da anni. Un'e-mail di lancio e una sola sessione non basteranno a farle cambiare.

Lemon le guida passo dopo passo nel nuovo modo di lavorare, all'interno dell'app, così il cambiamento viene percepito come supportato anziché imposto.

Adottato in pochi giorni. Senza il calo di produttività.

Vedi anche: SAP change management

Adozione su larga scala

Sostieni l'adozione senza esaurire i tuoi ambassador.

Affidarsi a una manciata di champion non è scalabile e non dura nel tempo. Quando se ne vanno, l'adozione regredisce.

Lemon eroga indicazioni e notifiche mirate a tutti, nella loro lingua, così l'adozione non dipende più da pochi volontari esauriti.

Un'adozione che non dipende dagli eroi.

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Misurare & sostenere

Scopri dove il cambiamento ha attecchito e dove si è bloccato.

La maggior parte dei programmi di cambiamento procede alla cieca. Si percepisce che l'adozione è bassa, ma non si riesce a indicare dove o perché.

Le analytics di Lemon mostrano l'utilizzo reale del nuovo processo tra i team, così puoi rafforzare ciò che si blocca e dimostrare ciò che funziona.

Un cambiamento che puoi misurare. E sostenere.

Caso cliente

Una migrazione CRM difficile trasformata in un caso di successo.

Vedi tutti i casi cliente →
OPPBTP · Edilizia e prevenzione

"Dovevamo aggiornare il nostro CRM e rendere la transizione fluida, per evitare le difficoltà incontrate negli aggiornamenti precedenti. Lemon Learning è stato il nostro modo per formare e coinvolgere il personale con il nuovo sistema."

OPPBTP
Migrazione del CRM Microsoft Dynamics per 324 utenti
Caso cliente
 
2.800
utenti guidati
1.800
hanno aperto un push Salesforce
5
strumenti guidati
Compatibile con

Il cambiamento coinvolge l'intero stack tecnologico.

Una trasformazione raramente coinvolge un solo strumento. Lemon funziona su applicazioni web, SaaS, strumenti interni e applicazioni desktop o legacy, in modo che ogni cambiamento sia supportato.

Vedi tutte le 300+ applicazioni compatibili →|Che cos'è una piattaforma di adozione digitale? →
FAQ

Domande frequenti sul software per il change management.

Lemon sostituisce i nostri consulenti o il nostro framework di change management? +

No. Lemon integra il tuo approccio al cambiamento. Il tuo framework e il tuo team definiscono la strategia, Lemon la porta concretamente negli strumenti, così il nuovo modo di lavorare è supportato nel flusso operativo, non solo in una presentazione iniziale.

Il nostro team può creare guide senza coinvolgere l'IT? +

Sì. Lemon utilizza un editor no-code, così il tuo team di change o di enablement crea e pubblica le guide in autonomia, senza sviluppatori e senza modificare l'applicazione sottostante.

Possiamo misurare se il cambiamento è stato adottato? +

Sì. Le analitiche di Lemon mostrano l'utilizzo reale del nuovo processo nei vari team, così puoi vedere dove l'adozione si blocca, intervenire per rafforzarla e dimostrare che il cambiamento ha funzionato.

Cosa si può dire riguardo alla sicurezza dei dati e al GDPR? +

I dati sono cifrati in transito e a riposo, con hosting al 100% europeo e conformità nativa al GDPR. Il SSO è supportato. La documentazione completa sulla sicurezza è disponibile su richiesta.

Scoprilo sul tuo cambiamento

Mostraci il tuo rollout. Ti mostreremo Lemon su di esso.

Una demo di 30 minuti sui tuoi strumenti reali. Overlay reali, guide reali, adozione reale. Nessuna slide generica.

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