Torne a mudança duradoura, sem resistência.
Lemon Learning é um software de gestão da mudança que orienta as pessoas nas ferramentas e processos do dia a dia, diretamente na aplicação. A adoção acontece sem a resistência habitual, sem maratonas de formação nem quebras de produtividade.
A confiança de organizações líderes
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Por que as iniciativas de mudança falham, e o que fazer a esse respeito.
É possível implementar a nova ferramenta. Mas fazer com que as pessoas mudem a forma como trabalham é a parte difícil — e é onde a maioria das transformações perde o seu retorno sobre o investimento.
Três problemas de mudança que o Lemon Learning resolve hoje.
Quer esteja a implementar uma ferramenta, a consolidar a adoção ou a demonstrar que a mudança funcionou, o Lemon disponibiliza o suporte dentro da aplicação, no momento em que as pessoas precisam.
Veja também: capacitação de colaboradores · todos os casos de utilização
Oriente as pessoas na nova forma de trabalhar, dentro da ferramenta, no próprio dia em que é lançada.
Um novo processo ou sistema pede às pessoas que abandonem hábitos que utilizam há anos. Um e-mail de lançamento e uma sessão não são suficientes para as mover.
O Lemon acompanha-as passo a passo pela nova forma de trabalhar, dentro da aplicação, para que a mudança pareça apoiada em vez de imposta.
Adotado em dias. Sem a quebra.
Veja também: gestão da mudança SAP
Mantenha a adoção sem esgotar os seus embaixadores.
Depender de um punhado de dinamizadores não é escalável nem duradouro. Quando eles saem, a adoção retrocede.
O Lemon disponibiliza orientações e notificações direcionadas a todos, no respetivo idioma, para que a adoção deixe de depender de alguns voluntários esgotados.
Adoção que não depende de heróis.
Veja onde a mudança resultou e onde ficou bloqueada.
A maioria dos programas de mudança avança às cegas. Sente que a adoção é baixa, mas não consegue identificar onde nem porquê.
A análise da Lemon mostra a utilização real do novo processo por equipa, para que possa reforçar o que bloqueia e comprovar o que funciona.
Uma mudança que pode medir. E sustentar.
Uma migração de CRM difícil transformada num caso de sucesso.
"Precisávamos de atualizar o nosso CRM e de tornar a transição suave, para evitar as dificuldades das atualizações anteriores. A Lemon Learning foi a nossa forma de formar e envolver o pessoal com o novo sistema."
A mudança abrange toda a sua infraestrutura tecnológica.
Uma transformação raramente envolve apenas uma ferramenta. A Lemon funciona em aplicações web, SaaS, ferramentas internas e aplicações de secretária ou legadas, para que cada mudança seja suportada.
Ver todas as 300+ aplicações compatíveis →|O que é uma plataforma de adoção digital? →
Perguntas frequentes sobre software de gestão da mudança.
O Lemon substitui os nossos consultores ou a nossa metodologia de gestão da mudança? +
Não. O Lemon complementa a sua abordagem à mudança. A sua metodologia e as suas equipas definem a estratégia; o Lemon faz com que ela seja concretizada nas ferramentas, para que a nova forma de trabalhar seja apoiada no fluxo de trabalho, e não apenas numa apresentação de lançamento.
A nossa equipa consegue criar guias sem envolver a TI? +
Sim. O Lemon dispõe de um editor sem código, pelo que a sua equipa de gestão da mudança ou de capacitação cria e publica guias de forma autónoma, sem necessidade de programadores nem de alterações à aplicação subjacente.
Conseguimos medir se a mudança foi adotada? +
Sim. A analítica do Lemon mostra a utilização real do novo processo por parte das equipas, permitindo identificar onde a adoção abranda, reforçá-la e demonstrar que a mudança resultou.
E quanto à segurança de dados e ao RGPD? +
Os dados são cifrados em trânsito e em repouso, com alojamento 100% europeu e conformidade nativa com o RGPD. O SSO é suportado. A documentação de segurança completa está disponível mediante pedido.
Mostre-nos o seu projeto. Mostramos-lhe o Lemon aplicado a ele.
Uma demonstração de 30 minutos nas suas ferramentas reais. Sobreposições reais, guias reais, adoção real. Sem apresentações genéricas.
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