Kurt Lewin Il Modello del cambiamento in 3 Fasi di Kurt Lewin

La vita di un’azienda è caratterizzata dal cambiamento organizzativo e dall’implementazione di progetti. Kurt Lewin propone un modello a più fasi per guidare le aziende attraverso il processo di cambiamento, riducendo la confusione tra i dipendenti. Se applicato correttamente, il modello di coaching di Lewin consente ai dipendenti di unire le proprie forze per gestire meglio il processo di cambiamento. Scopri le 3 fasi del modello di cambiamento di Kurt Lewin (Kurt Lewin Change model) per guidare la tua azienda verso il successo durante il processo di trasformazione.

Chi è Kurt Lewin

Specialista in psicologia sociale, Kurt Lewin adotta un approccio particolare al cambiamento attraverso i suoi studi. A causa delle sue origini tedesche, il lavoro di Lewin è stato influenzato dall’ascesa del nazismo nel suo paese natale. Sin dall’età di 19 anni, il futuro psicologo si è appassionato ai concetti che si nascondono nei gruppi umani. Il suo lavoro sulla gestione del cambiamento è simboleggiato dalla metafora del blocco di ghiaccio in tre fasi.

Attraverso il suo impegno a promuovere la democrazia, Lewin rappresenta la situazione attuale dell’azienda come un blocco di ghiaccio cubico. I vari cicli del suo modello spiegano il processo di trasformazione del blocco dalla forma cubica a un’altra:

• Scongelare (Unfreeze): far comprendere ai dipendenti che un cambiamento è necessario e che richiede una trasformazione nei comportamenti di tutti.
• Cambiare (Change): introdurre innovazioni e nuovi comportamenti sul posto di lavoro.
• Ricongelare (Refreeze): fissare l’azione intrapresa nelle abitudini degli individui e del gruppo, eliminando qualsiasi rischio di resistenza al cambiamento.

Questo modello si basa sui valori di tolleranza e libertà e ha già dimostrato la sua efficacia nel mondo degli affari, dove viene utilizzato per introdurre il cambiamento. Grazie alla sua semplicità, il modello di Lewin è ideale per guidare il cambiamento in azienda senza incontrare troppa resistenza da parte dei dipendenti.

Il modello di supporto al cambiamento

Il modello include diversi cicli. Per garantire il successo utilizzando il modello di Kurt Lewin e la sua teoria della dinamica delle forze (Force Field Theory), è essenziale rispettare ogni fase. Ogni passaggio del processo è cruciale per un’istituzione reale dell’innovazione. Interessato a scoprire altri modelli di gestione del cambiamento per iniziative di trasformazione digitale?

Il modello di Lewin, fondato sui principi di tolleranza e libertà, si è dimostrato estremamente efficace nel mondo degli affari per introdurre il cambiamento. La sua semplicità lo rende ideale per guidare la trasformazione organizzativa minimizzando la resistenza dei dipendenti.

Al centro di questo approccio c’è la Force Field Theory di Lewin, che sottolinea l’equilibrio tra le forze che spingono al cambiamento e quelle che vi si oppongono. Il modello definisce passaggi chiari da seguire affinché il cambiamento possa radicarsi con successo. Ogni fase gioca un ruolo cruciale nel favorire un’innovazione duratura all’interno dell’organizzazione.

1. La fase di scongelamento (Unfreeze)

Questa fase del modello di Lewin inizia con una presa di consapevolezza e una valutazione della necessità di cambiamento all’interno dell’azienda. I comportamenti dei singoli membri del gruppo vengono analizzati per identificare le aree problematiche a ogni livello.

Il passo successivo è stabilire una comunicazione con tutti i dipendenti, dando priorità all’ascolto. È fondamentale che tutti comprendano le ragioni alla base del cambiamento che l’azienda sta cercando di realizzare.

Puoi utilizzare dati di analisi e studi per supportare la tua comunicazione. In questo modo, si riduce la resistenza all’innovazione, consentendo un’organizzazione più efficace nella fase successiva.

2. La fase di cambiamento (Change)

Come fase intermedia del processo, la fase di “cambiamento” svolge un ruolo cruciale tra le altre due. Insieme ai dipendenti, si definiscono la nuova visione e le nuove pratiche da implementare per garantirne il successo.

Durante questa fase, gli agenti di cambiamento sono fondamentali per gestire la situazione. Kurt Lewin promuove la libertà, soprattutto attraverso il suo modello di gestione del cambiamento. È quindi naturale consentire a ciascun membro del gruppo di esprimersi durante le sessioni di feedback.

Di tanto in tanto, confrontati con ogni dipendente per rassicurarlo e diffondere le informazioni corrette in modo incrementale. Soprattutto, devi concentrarti sull’obiettivo, per ottenere il supporto di tutti i dipendenti al cambiamento.

3. La fase di ricongelamento (Refreeze)

La fase di “ricongelamento” conclude l’applicazione del modello e conferma la sua accettazione all’interno dell’azienda. Durante questa fase, è utile mettere alla prova tutte le competenze, per non vanificare gli sforzi compiuti in precedenza.

Più che mai, è necessario promuovere la democrazia all’interno del gruppo di dipendenti utilizzando tecniche di marketing interno. I nuovi comportamenti devono essere legati alla cultura aziendale per creare un forte impegno personale per ogni individuo.

Fissare tutti gli elementi e i cambiamenti derivanti dalle fasi precedenti nelle abitudini di tutti è una priorità. Esistono molti esempi noti di modelli di cambiamento aziendale, come quello di Nissan. Come leader aziendale, il modello di Kurt Lewin è uno strumento pratico che ti guiderà spesso.