Oriente as suas equipas dentro de cada aplicação.

Guias passo a passo, tooltips e ajuda contextual, disponibilizados diretamente dentro do seu software empresarial. Sem LMS, sem sala de aula, sem email.

O software está implementado. As pessoas continuam sem saber como o utilizar.

Existe uma lacuna entre o que a ferramenta consegue fazer e o que os colaboradores realmente fazem com ela. A orientação na aplicação fecha essa lacuna.

Crie uma vez. Implemente em todo o lado. Meça tudo.

Três passos, do zero à orientação implementada, em todas as aplicações que as suas equipas utilizam.

A ajuda certa, no passo certo, dentro da ferramenta certa.

Percursos guiados passo a passo, tooltips e pop-ups contextuais aparecem diretamente dentro das suas aplicações, acionados no momento em que os utilizadores chegam a uma página ou ação específica.

Sem portal à parte, sem troca de contexto. As pessoas aprendem enquanto trabalham, no ecrã exato onde precisam de ajuda.

• Guias passo a passo acionados por página ou ação
• Tooltips em qualquer elemento, campo ou botão da interface
• Ferramentas web, SaaS, desktop e on-premise
• Funciona em mais de 300 aplicações, incluindo Salesforce, SAP, Workday

Crie o seu primeiro guia em menos de uma hora.

O editor Lemon é uma extensão de browser que corre diretamente sobre as suas aplicações em uso. Clique nos elementos que quer anotar, escreva as instruções, publique. É só isto.

Quando a aplicação é atualizada, atualiza o seu guia em minutos. Sem dependência de engenharia, sem ticket, sem atrasos.

• Criação de guias por apontar e clicar em qualquer aplicação em uso
• Criação com IA para primeiros rascunhos instantâneos
• Controlo de versões e colaboração em conteúdos
• Tradução com um clique para 5 idiomas com IA

Chegue a cada utilizador, no momento que importa, dentro da sua ferramenta.

As mensagens push e os anúncios na aplicação comunicam com os utilizadores diretamente dentro da aplicação. Sem email, sem intranet, sem uma notificação que vão ignorar.

Nova funcionalidade lançada? Processo atualizado? Lembrete de conformidade? A mensagem segmentada chega ao segmento de utilizadores que dela precisa, no momento em que abrem a página relevante.

• Banners, modais e tooltips na aplicação acionados ao carregar a página
• Segmentados por segmento, função, localização ou atributo à medida
• Agendados ou acionados pelo comportamento do utilizador
• Substitui o email nas comunicações internas sobre software

Crie mais depressa. Responda instantaneamente. Escale sem esforço.

A IA da Lemon funciona em duas frentes. A Criação com IA redige percursos guiados a partir de um único prompt, reduzindo a criação de conteúdo de horas para minutos.

O Assistente de IA responde às perguntas dos colaboradores em tempo real, dentro da aplicação, com base no seu conteúdo Lemon publicado. A sua base de conhecimento, tornada instantaneamente acessível.

• A Criação com IA gera percursos guiados a partir de um prompt de texto
• O Assistente de IA responde a perguntas na aplicação, em tempo real
• Tradução automática para 5 idiomas
• Baseado exclusivamente no seu próprio conteúdo publicado

Três produtos. Um objetivo.

A Adoption cria os guias. A Analytics diz-lhe se estão a funcionar. A Governance garante que, desde o início, as pessoas estão nas ferramentas certas.