Definizione di SaaS: tutto ciò che devi sapere

L’hosting di applicazioni, dati e strumenti è gestito da un fornitore di servizi. Vuoi saperne di più su questo servizio basato sul Cloud? Lemon Learning ti offre una definizione di SaaS.

Definizione di SaaS

SaaS (Software as a Service) è una soluzione software basata su cloud che consente ai clienti di accedere e utilizzare applicazioni tramite una connessione internet. È una delle quattro principali categorie di cloud computing, insieme a:

• PaaS (Platform as a Service),
• IaaS (Infrastructure as a Service),
• DaaS (Desktop as a Service).

Nel modello SaaS, i servizi IT sono ospitati da un fornitore terzo, che è responsabile della manutenzione di database, server e codice software. Le applicazioni SaaS possono includere una vasta gamma di strumenti professionali, come e-mail, software per ufficio, gestione delle relazioni con i clienti (CRM) o strumenti di comunicazione unificata.

Come funziona SaaS

Il Software as a Service è particolarmente facile da usare. A differenza del software on-premise, in cui i dati sono archiviati sui server del cliente, i dati nel software SaaS sono ospitati dal fornitore del software. Lo sviluppatore del software gestisce e ospita le applicazioni su server situati in centri dati.

Grazie a questo modello, i clienti non hanno più bisogno di installare, aggiornare o mantenere il software autonomamente, prevenendo così i tempi di inattività delle postazioni di lavoro. I clienti dispongono di account specifici, costituiti da un nome utente e una password, che consentono loro di accedere alla propria interfaccia utente.

SaaS può essere utilizzato in qualsiasi momento e luogo, rendendolo una soluzione eccellente per le aziende multi-sede che favoriscono modelli di lavoro ibridi. L’uso è generalmente fatturato come abbonamento mensile o annuale, basato sul numero di utenti, le funzionalità attivate e il volume di utilizzo.

Vantaggi principali di SaaS

Per qualsiasi azienda che desideri rimanere competitiva nel mercato digitale, SaaS è diventata una soluzione essenziale. Con la sua scalabilità e flessibilità, queste soluzioni software sono progettate per adattarsi rapidamente ed efficacemente a un ambiente IT in continua evoluzione. Ecco i principali vantaggi che rendono SaaS la scelta preferita per le aziende moderne e innovative in tutto il mondo:

Costi ridotti

Questa soluzione aiuta a ridurre le spese per hardware e software. Con un modello SaaS, non è più necessario acquistare server o pagare per l’installazione, manutenzione, aggiornamenti o configurazione del software. Il fornitore di servizi terzo non è solo responsabile del codice del software, ma gestisce anche manutenzione, supporto e aggiornamenti in modo automatico.

Accessibilità delle applicazioni SaaS

A differenza delle soluzioni on-premise, non è necessario installare software su computer interni per utilizzare questo servizio. Tutte le applicazioni SaaS possono essere eseguite tramite un browser web, indipendentemente dal sistema operativo. Puoi, quindi, installare una soluzione SaaS su computer Windows, Mac o Linux, rendendola uno strumento particolarmente versatile.

Grande flessibilità e distribuzione semplificata

Gli aggiornamenti del software SaaS sono automatici e basati su cambiamenti normativi. In qualsiasi momento, puoi attivare funzionalità aggiuntive, aggiungere nuovi utenti o aumentare le capacità di archiviazione.

Inoltre, l’installazione e la configurazione di questo strumento richiedono solo pochi minuti. Puoi distribuire rapidamente il software in diversi siti della tua azienda, a condizione che siano dotati di una connessione internet affidabile.

Problemi e sfide del SaaS

Una delle principali sfide di questa tecnologia è anche uno dei suoi punti di forza: la sua accessibilità tramite una connessione internet. In caso di interruzione o malfunzionamento della rete, l’accesso al software diventa impossibile. Tuttavia, questo problema sta diventando sempre meno frequente con l’avvento delle connessioni ad alta velocità, come il 5G.

Un’altra sfida del SaaS è che può presentare rischi di conformità e sicurezza per la tua azienda. Poiché le tue applicazioni e dati sono gestiti da un fornitore di servizi, hai meno visibilità e controllo su di essi. Pertanto, è essenziale assicurarsi che il fornitore di servizi sia conforme agli standard e alle normative pertinenti applicabili al tuo settore.

Inoltre, SaaS può creare problemi di compatibilità e integrazione con i tuoi sistemi operativi esistenti. Le applicazioni potrebbero non essere completamente compatibili con il tuo hardware, software o rete esistenti, influenzando potenzialmente la funzionalità e le prestazioni.

Adozione del SaaS nelle aziende

Lungi dall’essere una moda passeggera, il Software as a Service offre numerosi vantaggi. I suoi benefici sono chiari per utenti, fornitori e clienti. Per le aziende, SaaS è uno strumento prezioso per accedere a funzionalità essenziali senza doverle sviluppare internamente.

Sempre più aziende utilizzano SaaS per rivoluzionare le proprie operazioni. Questo modello di cloud computing riduce la complessità e i costi associati alla gestione aziendale tradizionale. SaaS consente alle aziende di concentrarsi sul loro core business, beneficiando allo stesso tempo di applicazioni all’avanguardia. Facilita inoltre il lavoro collaborativo, con software accessibile da qualsiasi dispositivo connesso a internet.

Casi d’uso del SaaS

Negli ultimi dieci anni, il mercato del SaaS è evoluto significativamente. Le applicazioni software sono ora numerose e influenzano molti settori. Questa tecnologia è ora indispensabile in aree come:

• Gestione delle vendite,
• Gestione delle relazioni con i clienti,
• Gestione delle risorse umane,
• Gestione finanziaria,
• Fatturazione, e altro ancora.

Utilizzato in tutti i dipartimenti e quasi in tutti i settori, il software SaaS sta godendo di un enorme successo oggi. Secondo Statista, SaaS rappresenta più del 50% del mercato globale del software e dovrebbe generare oltre 232 miliardi di dollari di entrate entro il 2024.

Stai pensando di utilizzare SaaS per la tua azienda? Affidati a Lemon Learning, un fornitore di servizi IT che ti supporterà nel tuo progetto. Offriamo soluzioni pratiche per adottare software leader a prezzi competitivi.