¿Sabías?
El 58 % de los empleados afirma que su empresa utiliza herramientas digitales avanzadas, pero no proporciona la formación necesaria para dominarlas (fuente: Randstad)
Las plataformas de adopción digital son cruciales para promover el manejo adecuado de las soluciones digitales a través de la capacitación en software. Para ser efectivos, los programas de capacitación deben abordar los desafíos únicos que enfrentan las diferentes empresas y empleados.
En este artículo, detallamos cómo se puede configurar un sistema de capacitación simple, atractivo y efectivo utilizando plataformas de adopción digital tanto para empleadores como para empleados.
Plataformas de adopción digital (DAP): lo que necesita saber
Las plataformas de adopción digital (DAP) son una innovadora solución de aprendizaje digital que permite a los usuarios recibir capacitación de software paso a paso directamente dentro de su software. Con acceso en tiempo real a guías interactivas, los DAP facilitan más que nunca la capacitación y la incorporación rápida de usuarios. Si está buscando una herramienta poderosa para mejorar la adopción de software de su equipo, definitivamente vale la pena considerar los DAP.
Ahora que comprende los conceptos básicos de una plataforma de adopción digital, profundicemos en por qué es un cambio de juego para capacitar a los empleados en herramientas digitales. Aquí hay cinco razones por las que creemos que un DAP es la opción correcta para su empresa.
1. Aumentar la eficacia de los programas de formación
Si bien el aprendizaje digital ofrece numerosas soluciones para capacitar a los empleados en herramientas digitales, no todas son igualmente efectivas. Un problema común es elegir una solución que no aborde los desafíos específicos de su negocio.
Con una plataforma de adopción digital, puedes ofrecer a tus empleados una alternativa innovadora a la formación en herramientas digitales. Es posible gracias a una gama de herramientas y características diseñadas para respaldar sus objetivos comerciales.
Guías interactivas para aprender haciendo: cómo las plataformas de adopción digital revolucionan la formación de los empleados
¿Sabía que solo el 12 % de los estudiantes realmente aplican lo que aprenden en la capacitación laboral? (fuente: Aprendizaje 24×7). Para superar este desafío, es crucial repensar los sistemas de capacitación de software de una manera más práctica. Ahí es donde entra el “aprender haciendo”, un enfoque pedagógico que enfatiza el aprendizaje a través de la aplicación práctica.
Las plataformas de adopción digital se basan en este principio, lo que permite a los empleados capacitarse directamente dentro de su software a través de guías interactivas. Al realizar tareas reales, los empleados pueden tomar posesión de sus herramientas y aumentar su competencia. ¡Pero eso no es todo!
Expresar el aprendizaje a través del microaprendizaje
Las plataformas de adopción digital también se basan en el microaprendizaje, un sistema de capacitación que utiliza módulos cortos y enfocados para desarrollar habilidades rápidamente.
Este enfoque es esencial porque los empleados solo tienen el 1% de su jornada laboral para dedicarlo al aprendizaje (fuente: Bersin by Deloitte).
🍋 Con guías interactivas, las plataformas de adopción digital permiten que los empleados reciban capacitación en el momento adecuado y en ráfagas breves (hasta 3 minutos). Este enfoque garantiza que los empleados puedan aprender nuevas habilidades de forma rápida y sencilla, incluso con agendas apretadas.
2. Simplificar la creación y actualización de contenidos formativos
¿Le resulta difícil organizar sus cursos de formación? ¿Tiene dificultades para adaptar y actualizar sus materiales de capacitación? Si es así, no estás solo.
La razón de la complejidad a menudo se debe al uso de herramientas obsoletas o ineficaces que no pueden satisfacer las necesidades específicas de capacitación de la organización. Pero con una plataforma de adopción digital, crear y actualizar contenido de capacitación es simple y más eficiente.
En Lemon Learning, entendemos la importancia de ahorrar tiempo y hemos creado una solución escalable que reduce el tiempo que lleva diseñar y actualizar los materiales de capacitación. Como resultado, nuestros clientes reportaron hasta un 80 % de ahorro de tiempo al crear y actualizar su contenido de capacitación.
Se tarda una media de 79h en organizar un módulo básico de e-learning (varía de 49h a 125h según la complejidad de la formación y la estructura): análisis preliminar, diseño pedagógico, plan de formación, materiales de formación, etc. (fuente: Chapman Alliance LLC)
Las plataformas de adopción digital brindan una solución a la laboriosa tarea de crear y actualizar materiales de capacitación. Los departamentos de capacitación tradicionales pueden dedicar incontables horas a este proceso, pero con un DAP, el tiempo de diseño y actualización se puede reducir drásticamente.
🍋 Lemon Learning ha convertido en una prioridad simplificar la creación y actualización de contenido de capacitación para sus clientes, lo que se traduce en una reducción de hasta un 80 % en el tiempo dedicado a estas tareas.
3. Reducir los costes de formación
Organizar la capacitación siempre ha sido una tarea costosa, y capacitar a los empleados en herramientas digitales no es una excepción. Las empresas tienen que lidiar con:
- Pérdida monetaria: las soluciones de formación son caras y requieren recursos humanos adicionales (internos o externos). Si la solución elegida para capacitar a los usuarios no es efectiva, los costos pueden multiplicarse por diez ya que se debe encontrar una nueva solución.
- Pérdida de tiempo: los equipos (internos o externos) deben dedicar mucho tiempo a diseñar y actualizar contenidos, mientras que los usuarios deben dedicar tiempo a formarse.
Las plataformas de adopción digital como Lemon Learning ofrecen una solución rentable que aumenta el ROI de la capacitación de múltiples maneras.
- Ahorre tiempo en el diseño de materiales de capacitación con nuestra solución fácil de usar.
- Reduzca los costos de capacitación y soporte con nuestra solución escalable que facilita la actualización del contenido de capacitación.
4. Personalización de la capacitación en software
La personalización es crucial para una formación atractiva. Si bien la mayoría de las plataformas de aprendizaje digital reconocen esto, puede ser un desafío implementar la personalización de manera efectiva.
Las plataformas de adopción digital permiten brindar viajes personalizados basados en las poblaciones de usuarios, ofreciendo una experiencia de capacitación más personalizada y relevante.
🍋 Lemon Learning se especializa en simplificar procesos complejos, y por eso hemos hecho posible la diferenciación educativa directamente desde tus herramientas digitales. Para dar un paso más, Puedes gestionar tu formación y la personalización de tu perfil desde nuestra herramienta de administración.
5. Fortalecer el compromiso del alumno
Para mejorar la formación, es importante centrarse en fortalecer la motivación de los alumnos. Pero, ¿por dónde empiezas? Comprender sus necesidades es esencial para aumentar la participación de los estudiantes.
El 49 % de los empleados prefiere recibir formación cuando la necesita y el 58 % prefiere aprender a su propio ritmo (fuente: LinkedIn)
Sus empleados son como la generación TikTok: quieren contenido breve, divertido y accesible a pedido. Ahí es donde entran las plataformas de adopción digital.
Los DAP ofrecen accesibilidad en tiempo real directamente desde herramientas digitales, que es su principal activo. Pero también tienen otra ventaja: la comunicación. En Lemon Learning, comprendemos la importancia de mantener a los alumnos comprometidos y motivados, por lo que ofrecemos contenido de capacitación personalizado e interactivo que los ayuda a aprender y crecer a su propio ritmo.
Comunicarse directamente desde herramientas digitales
¿Sabía que puede comunicarse con sus empleados directamente desde su software? Lemon Learning lo hace posible con dos características clave.
🍋 Notificaciones push: envíe mensajes o recopile información de los usuarios del software a través de una ventana emergente.
🍋 Información sobre herramientas: proporcione sugerencias y sugerencias para elementos específicos en la interfaz del software.
Estas funciones pueden tener un impacto significativo en los usuarios, ya sea para anunciar la llegada de una nueva herramienta, resaltar una nueva función o explicar la utilidad y el funcionamiento de un elemento específico en su software.
Centrarse en el entrenamiento asíncrono
¡La capacitación no se detiene una vez que se implementa su herramienta! Dado que las herramientas están en constante evolución, la formación también debe hacerlo.
Gracias a su naturaleza escalable, una plataforma de adopción digital permite actualizar el contenido de capacitación con actualizaciones de software. ¿Los resultados?
Esto se traduce en numerosos beneficios para su negocio, que incluyen:
- Actualizaciones de documentación simplificadas y optimizadas
- Adaptabilidad a modelos híbridos de trabajo
- Accesibilidad en tiempo real de los contenidos de formación para los empleados en diferentes zonas horarias.
Perspectiva del empleado:
- Tus empleados reciben capacitación oportuna sobre herramientas digitales.
- Sus empleados tienen acceso a documentación actualizada que refleja actualizaciones de software.
¡Ahí tienes! Ahora comprende los numerosos beneficios de usar una plataforma de adopción digital para capacitar a sus empleados en herramientas digitales. Si este artículo ha despertado tu interés, ¡te invitamos a contactarnos!
