Formação Oracle: como formar os utilizadores do seu ERP de

Neste artigoO ERP Oracle, em resumoForme os seus colaboradores no Oracle em tempo realPersonalize a formação no ERP OracleEvolua ao mesmo tempo que as suas soluções Oracle

Pretende formar os utilizadores do seu ERP Oracle mas não sabe por onde começar? A solução pode estar em repensar a forma como essa formação é ministrada.

Na era do teletrabalho generalizado, é indispensável adaptar as modalidades de formação aos desafios reais do negócio. Para que a formação no ERP Oracle seja verdadeiramente eficaz, três elementos são fundamentais:

• Formar os utilizadores em tempo real, diretamente no ERP.
• Criar percursos de formação personalizados por função e perfil.
• Manter os conteúdos de formação atualizados ao ritmo das novas versões do editor.

Existe um dispositivo de formação especialmente adequado para reunir estes três elementos: os guias interativos. Descubra como formar os utilizadores no ERP Oracle de forma eficaz graças a esta abordagem inovadora.

O ERP Oracle, em resumo

Oracle, Oracle Fusion Cloud ERP, Oracle NetSuite: façamos o ponto sobre o universo deste editor de software.

Sobre o editor de software Oracle

Oracle é um editor de software americano fundado em 1977. Com concorrentes como SAP, Microsoft ou Infor, figura entre os líderes mundiais no mercado dos ERP (Enterprise Resource Planning, ou Sistema Integrado de Gestão). Para além dos ERP, comercializa aplicações como Oracle Enterprise Performance Management, Oracle Human Capital Management (HCM), Oracle Supply Chain Management (SCM) e Oracle Customer Experience (CX).

ERP Oracle: uma solução para empresas de todas as dimensões

A Oracle disponibiliza duas suites de software para a gestão global das atividades e recursos das empresas:

• Oracle NetSuite: um ERP concebido para pequenas e médias empresas, resultante da aquisição do editor NetSuite pela Oracle em 2016.
• Oracle Fusion Cloud ERP: uma suite particularmente adaptada a empresas de média e grande dimensão, com módulos de finanças, compras, cadeia de abastecimento, produção, gestão do risco e gestão de projetos.

A boa notícia é que a formação dos utilizadores finais através de guias interativos é igualmente pertinente para ambas as soluções Oracle. Explicamos tudo de seguida.

Forme os seus colaboradores no Oracle em tempo real

Quem nunca desejou poder formar-se no seu ERP Oracle exatamente no momento em que precisa, sem esperar pela próxima sessão presencial? Hoje, isso é possível.

Guias interativos a pedido para formar os seus colaboradores

Com a plataforma de adoção digital Lemon Learning, pode formar os seus colaboradores no ERP Oracle em tempo real, graças a guias interativos integrados diretamente na aplicação. Através do microlearning, os colaboradores aprendem a utilizar o ERP em menos de 3 minutos, passo a passo, como se seguissem as indicações de um GPS. Estes guias estão acessíveis a pedido, desde a fase de onboarding do utilizador, sem necessidade de sair da aplicação.

Os resultados são concretos:

• Os colaboradores formam-se no ERP Oracle com total autonomia, com menos frustrações no dia a dia.
• A aprendizagem pela prática traduz-se numa utilização mais eficaz e consistente da ferramenta.
• Os colaboradores tiram pleno partido do Oracle e podem concentrar-se nas suas tarefas de valor acrescentado.

Personalize a formação no ERP Oracle

Sabia que 54% das pessoas preferem conteúdo personalizado de acordo com os seus interesses (fonte: Adobe)?

Os seus colaboradores não são exceção. E a formação no ERP não pode ser igual para todos. O Oracle inclui múltiplos módulos, entre os quais:

• Enterprise Resource Planning Cloud (ERP Cloud): gestão de finanças, projetos e riscos.
• Human Capital Management Cloud (HCM Cloud): gestão de talentos e experiência do colaborador.
• Supply Chain Management Cloud: gestão da cadeia de abastecimento e compras.
• Analytics Cloud: análise de dados combinando Big Data e Business Intelligence para apoio à decisão.

Cada módulo serve populações distintas: compradores, profissionais de RH, gestores financeiros. Funções diferentes implicam desafios diferentes e, consequentemente, formações diferentes.

Guias interativos personalizáveis para cada perfil de utilizador

Com o Lemon Learning, personalizar a formação no ERP Oracle requer apenas alguns cliques. É possível adaptar a língua de trabalho, a função dos colaboradores e o percurso do utilizador, de forma simples e sem intervenção técnica. Veja como funciona na prática:

 

Evolua ao mesmo tempo que as suas soluções Oracle

Formar os colaboradores nas aplicações Oracle é importante. Mas para que essa formação seja eficaz ao longo do tempo, há um elemento que não pode ser ignorado: o carácter evolutivo dos conteúdos. Uma formação desatualizada perde rapidamente o seu valor.

Sem uma solução que permita atualizar os conteúdos com agilidade, os riscos são reais:

• Tempo perdido a rever ou refazer formações após cada atualização do ERP.
• Colaboradores sem acesso a conteúdos atualizados no momento em que utilizam a ferramenta.
• Software que não cumpre o seu potencial de desempenho nem o retorno sobre o investimento esperado.

Guias interativos atualizáveis em apenas alguns cliques

Com os guias interativos do Lemon Learning, atualizar a formação é rápido e simples. Nova funcionalidade no Oracle HCM Cloud? Alteração de interface no Oracle Analytics Cloud? Bastam alguns cliques para atualizar o guia correspondente. As formações acompanham a evolução das ferramentas Oracle e os colaboradores continuam a tirar pleno partido das mesmas, sem interrupções.

 

Agora já sabe como formar os utilizadores do seu ERP Oracle de forma eficaz graças aos guias interativos. Da instantaneidade à personalização, passando pela facilidade de atualização, os guias interativos permitem uma formação verdadeiramente à medida, com um melhor retorno sobre o investimento, seja qual for a distância a que os colaboradores se encontram e em todas as aplicações Oracle que a sua empresa utiliza.