Une protection efficace des données est essentielle, car la perte ou la fuite de data peut avoir des conséquences désastreuses pour les professionnels. La mise en place d’une stratégie DLP est la solution pour éviter les accès non autorisés, les attaques cyber, les violations et les négligences humaines. Avec l’augmentation des menaces ciblant les données numériques, il est indispensable pour chaque entreprise d’améliorer son niveau de protection. Qu’est-ce que la data loss prevention ? Pourquoi et comment l’implémenter ? Lemon Learning vous propose plus d’explication sur la DPL et les outils qu’elle met à votre disposition.
Qu’est-ce que la prévention de la perte de données ?
La data loss prevention (DLP) s’assure que les utilisateurs ne transfèrent pas de données critiques en dehors du réseau de leur entreprise. Elle permet la mise en œuvre d’un ensemble de mesures pour garantir la sécurité des systèmes d’information de l’organisation. La DPL désigne ainsi des logiciels qui permettent à un administrateur réseau de contrôler les données qui peuvent être envoyées.
Les outils de la data loss prevention s’appuient sur les règles commerciales pour la classification et la protection des informations confidentielles et critiques. Ainsi, ces dernières ne pourront pas être partagées par des utilisateurs non autorisés, que ce soit de façon malicieuse ou accidentelle. Un employé qui essaie par exemple de transférer un courriel professionnel en dehors du cadre de l’entreprise se verrait simplement refuser la permission. Ce sera la même chose s’il veut télécharger des fichiers vers un service de stockage au sein d’un cloud grand public.
L’utilisation de la DPL permet aux organisations de répondre aux exigences strictes en matière de protection et d’accès aux données. Certains outils de la data loss prevention vont au-delà de la surveillance et du contrôle des activités des terminaux. Ils peuvent servir à filtrer les flux d’informations sur le réseau de l’entreprise et sécuriser les données en mouvement.
Pourquoi les entreprises ont-elles besoin de la DPL ?
En réduisant les risques de perte ou de fuite de données, la data loss prevention permet à votre entreprise de :
- limiter les erreurs internes,
- préserver sa réputation,
- respecter la réglementation en vigueur.
On estime que 43 % des violations de données sont liées à l’implication d’un collaborateur interne. Si tout employé peut commettre des erreurs, en matière de protection des données et de sécurité informatique, cela peut avoir de graves conséquences pour l’organisation.
Un fichier confidentiel qui se retrouve sur le cloud grand public engage la responsabilité de l’entreprise et entache sa réputation. Elle perd la confiance de ses clients et partenaires, sans oublier les besoins financiers qui seront nécessaires pour la répartition des dégâts.
Une entreprise ayant en charge la création, la gestion ou l’hébergement de données utilisateurs doit s’assurer de sa conformité vis-à-vis de la réglementation. L’une des plus connues est le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). D’autres lois interviennent également selon le secteur d’activité comme la certification PCI DSS (Payment Card Information Security Standard) et la conformité HDS (Hébergeurs de Données de Santé).
Les différents types de DLP
Il existe trois types d’applications DLP pour sécuriser les données professionnelles. Un système de data loss prevention peut être installé sur votre réseau, sur les appareils connectés du personnel et sur le cloud.
La prévention des fuites de données sur le réseau
Les outils de la DLP suivent et analysent l’activité ainsi que le trafic sur le réseau de l’entreprise. Ils contrôlent les transferts de fichiers et les e-mails de la messagerie en ligne pour déceler tout mouvement de données n’obéissant pas aux règles de sécurité des informations établies.
Une base de données est également élaborée pour consigner tout accès à des fichiers sensibles ou confidentiels. L’utilisateur ayant consulté l’information est enregistré ainsi que l’endroit où il aurait éventuellement déplacé un document sur le réseau. L’équipe chargée de la sécurité des informations a ainsi une visibilité totale sur l’ensemble des données au repos, en transit ou en cours d’utilisation.
La prévention des fuites de données au niveau des endpoints
Pour prévenir les pertes, les fuites ou l’utilisation abusive des données, on surveille l’ensemble des terminaux sur lesquels elles sont utilisées, enregistrées ou déplacées. On pense aux serveurs, aux référentiels cloud, ordinateurs (de bureau comme portable), téléphones mobiles, etc.
La prévention des fuites de données au niveau du cloud
Les outils de la DLP permettent l’analyse et la vérification des données dans le cloud. Les informations sensibles sont automatiquement détectées et chiffrées avant qu’elles ne soient autorisées et stockées. Ils détiennent la liste des applications cloud et celles des utilisateurs pouvant accéder aux fichiers sensibles. Une alerte est directement envoyée à l’équipe de sécurité lorsqu’une activité suspecte ou une violation des règles est détectée.
Les bonnes pratiques de la DLP
Le déploiement d’une stratégie de DLP réussie doit passer par :
- la priorisation des données,
- leur classification,
- l’identification des éléments à risque,
- la surveillance des données en mouvement,
- la communication et la création de points de contrôle,
- la formation des employés,
- un déploiement progressif.
Toutes les données d’une entreprise n’ont pas le même degré d’importance. Il revient à chaque organisation de définir ce qu’elle considère comme une information sensible. Elle identifiera donc, dans un premier temps, les fichiers qui seraient plus problématiques en cas de violation. La DPL commencera ainsi par les éléments susceptibles d’être visés par les cybercriminels.
Vous pourrez opter pour une approche évolutive en attribuant une balise de classification pertinente aux fichiers pour faciliter le contrôle de leur utilisation. Examiner leur contenu est également utile afin d’identifier des expressions comme les numéros de carte de crédit, de sécurité sociale ou des mots clés comme « confidentiel ».
Une stratégie DLP efficace doit considérer des risques associés aux fichiers distribués sur les appareils des collaborateurs ou partagés avec les clients ou partenaires. Il faut prendre en compte la mobilité des données et le moment où elles deviennent vulnérables. On pense par exemple au transfert par courriel, le déplacement vers une solution de stockage amovible, etc.
En surveillant les données en mouvement, les organisations comprennent comment elles sont utilisées et identifient les comportements qui les mettent en danger. Cela permet aussi de connaître l’étendue des problèmes pour lesquels la DLP doit apporter des solutions.
La prochaine étape est de travailler avec les responsables de chaque secteur pour savoir pourquoi ces évènements se produisent. L’idée étant de créer des points de contrôle afin de limiter les risques. On ciblera d’abord les comportements communs qui sont identifiés comme à risque par la plupart des responsables hiérarchiques. Avec le temps, la stratégie DLP pourra s’élargir vers des contrôles plus granulaires et spécifiques data loss prevention (DLP).
La formation des employés aide à réduire le risque de perte de données de façon accidentelle par des initiés. Avec les solutions DPL avancées, ceux-ci sont informés des utilisations qui enfreignent la politique de l’entreprise ou la rendent plus vulnérable. À cela s’ajoutent des contrôles permettant de bloquer directement les activités compromettantes.
La data loss prevention consiste à doter votre entreprise de logiciels performants pour améliorer sa sécurité informatique. Ce sont des outils pratiques dont la mise en place permet de limiter les risques de pertes de données dues à des erreurs humaines. Vous accédez à des mesures de protection strictes des données confidentielles de votre organisation, de vos clients et partenaires. Ce qui est indispensable pour exercer vos activités en toute conformité. La DLP et ses différentes applications constituent un véritable atout pour les professionnels qui sont appelés à manipuler des informations sensibles. Elles apportent de nombreux avantages qu’il serait intéressant d’explorer, quel que soit votre secteur.
