Levez les résistances, libérez la productivité
Intégrez des guides pas-à-pas directement dans vos outils pour que les collaborateurs ne se contentent plus d’entendre parler du changement, mais l’apprennent en le pratiquant. Fini les sessions oubliées et les PDF ignorés.
Créer des parcours personnalisés
Chaque équipe ne voit que ce qui la concerne. Identifiez qui s’engage, où ça coince et ce qui mérite votre attention.
Nos analytics vous aident à détecter les points de friction dès les premiers signes.
Faites évoluer le changement, pas les tickets support
Déployez plus rapidement mises à jour, nouveaux processus et outils sans surcharger vos équipes support. Diffusez du contenu, mettez en avant les nouvelles fonctionnalités et apportez de l’aide aux utilisateurs, au bon moment et au bon endroit.
90 supports de formation en 90 diapositives remplacés par un apprentissage directement dans l’outil — adoption accélérée et charge support réduite pour 4 000 utilisateurs.
Déploiement progressif, accompagnement intégré dans l’application et support en temps réel pour favoriser l’adoption massive d’un CRM complexe.
Des Powerpoints rigides à des guides contextuels et flexibles dans plus de 6 outils, un changement adopté à grande échelle avec des retours utilisateurs positifs.
Gestion réussie du changement
Guide en 3 parties pour diagnostiquer, soutenir et mesurer vos projets de changement
7 modèles de conduite du changement
10 meilleures formations en conduite du changement
