Formation ERP : ce que recherchent vos utilisateurs finaux
Le défi pour les entreprises aujourd'hui ? Gérer leur transition vers la prochaine génération des ERP de la manière la plus harmonieuse possible.
Les formations e-learning sont populaires ces dernières années grâce à l'essor d'Internet et du digital. Aujourd'hui, plusieurs entreprises privilégient les cours en ligne.
Les formations e-learning sont populaires ces dernières années grâce à l’essor d’Internet et du digital. Plusieurs entreprises privilégient en effet les cours en ligne au détriment des formations en présentiel. Cet engouement s’explique par le fait que l’apprentissage à distance offre de nombreux avantages aux apprenants. Lemon Learning vous explique ce que vous devez savoir sur cette approche.
Le terme e-learning signifie formation en ligne ou apprentissage sur Internet. Il s’agit d’une technique de formation qui permet l’apprentissage à distance en passant par des outils électroniques, comme l’ordinateur, le smartphone ou la tablette tactile. En d’autres termes, c’est l’utilisation de nouvelles technologies de l’information et des méthodes de communication dans le secteur de l’éducation.
Vous trouverez aussi d’autres appellations de l’e-learning, notamment :
Le principal avantage de la formation e-learning est qu’elle permet aux apprenants de suivre les cours selon leur rythme sur divers contenus. Les classes virtuelles se déroulent dans différents domaines qui sont classés en sessions ou en modules de formation.
Après chaque module, l’étudiant va effectuer un test d’évaluation (le plus souvent sous forme de QCM) afin d’obtenir une certification d’aptitude ou de connaissances dans certains cas. L’e-learning révolutionne la formation professionnelle. Aujourd’hui, il est utilisé par les organismes de formation, mais aussi par les entreprises pour développer de nouvelles compétences chez les collaborateurs.
De nombreuses entreprises préfèrent initier des formations e-learning, car cela présente des avantages considérables. En effet, elles s’adaptent aux contraintes des collaborateurs. Ces derniers peuvent se faire former lorsqu’ils le souhaitent, à leur rythme, sans contrainte de lieu ou de temps, en toute flexibilité. Il s’agit de l’apprentissage en situation de travail, une excellente solution pour les entreprises. De plus, la formation en e-learning est personnalisable. Les modules s’intègrent à des parcours sur mesure pour les apprenants.
Vous devez également créer une formation e-learning, car vous pouvez réduire les coûts d’apprentissage. Grâce à l’enseignement en ligne, votre entreprise peut économiser sur les frais de location de salle, de déplacement, de paiement des formateurs, etc. Avec l’e-learning, vous pouvez instruire plusieurs apprenants à la fois. Cela facilite le processus d’apprentissage et maximise la rentabilité du programme de développement des compétences.
L’e-learning aide à créer des parcours de formation dynamiques adaptés aux collaborateurs. En effet, ces derniers utilisent pour la plupart les nouvelles technologies, ce qui rend la formation professionnelle plus attractive. Les ressources pédagogiques sont disponibles en ligne et accessibles sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Via un LMS (Learning Management System), on peut même intégrer directement des évaluations pour suivre la progression des apprenants.
Dans le domaine de la formation en ligne, on utilise couramment deux termes : l’e-learning et le digital learning. Ces deux concepts comportent cependant des nuances à divers niveaux, notamment les suivants :
L’e-learning est principalement axé sur la transmission des connaissances de façon structurée et linéaire. En revanche, le digital learning est plus centré sur l’engagement actif de l’apprenant via des interactions et des expériences immersives. En général, l’e-learning utilise des plateformes d’apprentissage en ligne dédiées. Le digital learning utilise quant à lui une plus large gamme de technologies, comme les réseaux sociaux, la réalité virtuelle et les applications mobiles.
De plus, l’e-learning offre en général des modules d’apprentissage standardisés contrairement au digital learning qui propose une grande variété de formats (vidéos interactives, simulations, serious games…). La formation en ligne est connue pour sa flexibilité en ce qui concerne l’accès au contenu pédagogique en tout temps et en tout lieu. Le digital learning offre une plus grande flexibilité, car il permet à l’apprenant d’interagir avec des environnements virtuels plus immersifs.
Une plateforme e-learning est un outil spécialement conçu pour favoriser l’apprentissage en ligne. Elle est en général dotée de plusieurs outils, comme les cours interactifs, les quiz, les évaluations et les forums de discussion pour faciliter la rétention des connaissances. Le choix d’une plateforme d’e-learning doit prendre en compte plusieurs facteurs clés, notamment les objectifs d’apprentissage, le type de contenu et la facilité d’utilisation.
Vous devez donc identifier les objectifs d’apprentissage afin de déterminer les fonctionnalités essentielles. Une bonne plateforme e-learning doit disposer d’une interface intuitive et ergonomique pour favoriser une expérience d’apprentissage fluide. Vous devez vous assurer qu’elle est compatible sur mobile et prend en charge plusieurs formats de contenus (documents PDF, cours en vidéo, modules interactifs, etc.).
Tout comme la gestion de contenu multimédia, la plateforme e-learning doit offrir des outils de suivi des progrès et d’évaluation afin de mesurer l’efficacité de l’apprentissage. Elle doit également proposer un support technique fiable en cas de soucis. Il existe des limites avec l’e-learning, mais on peut y faire face.
La création d’un cours de formation e-learning se fait en plusieurs étapes. Tout d’abord, vous devez définir clairement les objectifs pédagogiques de votre programme. Pour définir ces objectifs, prenez en compte les besoins de l’entreprise et ceux des apprenants. À noter que plus le module e-learning correspond aux attentes des salariés, plus il est engageant.
Vous devez ensuite concevoir la structure de votre cours en ligne. Pour cela, segmentez le contenu de votre programme en différentes activités que les apprenants vont effectuer. Les modules doivent être simples et structurés avec des supports attrayants qui permettent de découvrir de nouvelles connaissances. Intégrez dans votre cours des activités pratiques et théoriques.
La qualité d’une formation e-learning dépend aussi des technologies que vous allez choisir. Vous devez donc opter pour une plateforme e-learning adaptée à votre contenu et à votre public. Vous devez inclure des évaluations, comme des quiz ou des exercices afin de renforcer les connaissances. Avant-dernière étape à ne pas négliger lors de la création d’une formation e-learning : tester le programme. Vous devez recueillir les avis des collaborateurs avant de lancer les cours. Aiment-ils les modalités pédagogiques employées ? Sont-ils motivés par le programme ? Ont-ils suggéré des ajustements ?
Cette étape de test permet de repérer d’éventuels bugs et de les réparer. Une fois que la formation est prête, vous pouvez la mettre en ligne sur la plateforme e-learning. Vous devez enfin analyser l’efficacité du plan de formation qui doit être relié à des indicateurs de performance. Analysez le taux de participation des apprenants, le taux de rétention après la formation, le taux de réussite aux évaluations, etc. Grâce à ces informations, vous pouvez améliorer vos modules pour optimiser vos cours sur le long terme.
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