Formation en conduite du changement : Guide complet pour vos transformations

Pour faire face aux évolutions du marché, les entreprises doivent élaborer de nouvelles stratégies, de nouvelles méthodes de travail, des outils innovants ou mettre en œuvre de nouveaux projets. Les dirigeants doivent permettre à leurs collaborateurs d’adhérer au changement. Grâce à la formation en conduite de changement, vous allez apprendre à vivre positivement cette période.

Pourquoi la formation est-elle essentielle dans la conduite du changement ?

Il est important de mettre en place une conduite du changement et chaque membre de l’équipe doit adhérer à cela. Mais les entreprises rencontrent souvent des difficultés, comme le manque de motivation des collaborateurs. Suivre une formation en conduite du changement est donc incontournable pour réussir cette démarche.

Faire évoluer les compétences des collaborateurs

Quand des changements sont apportés au sein d’une organisation sur le plan opérationnel, il faut intégrer de nouvelles expertises. La montée en compétences des salariés est indispensable pour les préparer aux impacts du changement et faciliter la transition. La formation en conduite du changement offre l’opportunité aux participants d’apprendre à développer leur savoir-faire. C’est essentiel pour garantir la viabilité du projet de changement en cours.

S’adapter aux nouveaux défis du marché

Les entreprises sont confrontées à diverses problématiques (changement dans les pratiques professionnelles, réadaptation des compétences…) auxquelles il faut apporter des réponses claires. Suivre une formation en conduite du changement s’avère indispensable pour faire face aux enjeux liés aux évolutions du marché.

Ces formations professionnelles permettent d’adapter de nouvelles stratégies aux besoins de l’entreprise et cela implique une montée en compétences à plusieurs niveaux. Il s’agit notamment du plan comportemental, organisationnel, technique, etc. Avec la formation en conduite du changement, les managers des entreprises vont apprendre à concevoir de nouvelles stratégies, changer leur management de projets et mieux s’adapter aux évolutions du marché.

Faire adhérer les collaborateurs

Conduire un changement consiste aussi à offrir un accompagnement aux collaborateurs dans cette mutation. En comprenant les enjeux de cette démarche, les salariés vont se sentir impliqués et ainsi y adhérer facilement. De ce fait, une formation en conduite du changement peut aider à renforcer la communication au sein d’une équipe. S’ils sont managers ou responsables d’entreprise, les participants pourront aider leurs équipes à mieux appréhender le processus de transformation.

À qui s’adresse la formation en conduite du changement ?

Elle s’adresse aux managers hiérarchiques ou transversaux, à ceux en charge de changements de projets d’organisation et aux chefs de projets. Avec la COVID-19, plusieurs métiers dédiés sont apparus, notamment les change managers. Ces professionnels sont particulièrement responsables de l’accompagnement au changement et aux transformations que cela implique. Les change managers sont rattachés aux ressources humaines ou à un service dédié.

Les formations en conduite de changement sont aussi bien destinées à des managers juniors qu’à des managers confirmés. Ces derniers peuvent devenir des experts du changement grâce à une stratégie adéquate et une communication pertinente. Les chargés de mission sur un programme ciblé de changement peuvent aussi participer à cette formation professionnelle. Enfin, les responsables d’organisation dans le secteur industriel, par exemple, peuvent se former afin d’acquérir des compétences relationnelles et communicationnelles.

Les compétences essentielles à développer

Le rôle du manager consiste à mettre en œuvre une stratégie de management efficace pour gérer son équipe et piloter ses différents projets. En cas de changement, ce professionnel doit aussi être capable d’anticiper et de gérer leurs impacts pour aider son entreprise à y faire face. À l’issue de la formation en conduite du changement, les responsables et managers développer des compétences essentielles, comme le leadership et la gestion des résistances.

En se formant, ils réaffirment leur posture de leader pour accompagner leurs collaborateurs dans le processus de transformation. La formation en conduite de changement aide à améliorer vos compétences en communication pour faciliter le passage d’information, le suivi des salariés, etc. Les participants apprennent à communiquer en tant que leader et à donner un sens à leurs actions. Ils sont capables de mobiliser les énergies, gérer les émotions et motiver leurs équipes dans leurs activités pour atteindre les objectifs établis par l’entreprise.

Exemples d’outils et méthodologies utilisés

Dans le cadre d’une transformation, plusieurs outils et méthodes peuvent être utiles. Par exemple, le modèle ADKAR de Prosci propose une approche de changement particulière parce qu’elle est basée sur l’humain. Il fournit une structure et apporte des conseils tangibles aux chefs de projets et responsables du changement qui souhaitent encourager la transformation chez leurs parties prenantes. Cet outil permet aussi à ces personnes de concentrer leurs activités sur ce qui va conduire collectivement au changement individuel et produire des bénéfices à l’entreprise.

On peut aussi utiliser le modèle de Lewin dans le processus de transformation. Selon cette approche, pour la réussite du changement au sein d’une organisation, l’équipe de travail doit avant tout décongeler les processus utilisés actuellement pour faire table rase du passé. Il est ensuite possible de commencer un véritable changement. Pour ce faire, le manager doit communiquer avec les parties prenantes tout au long du déploiement de la nouvelle manière de procéder.

Ce n’est qu’après cela que l’on peut recongeler le nouveau processus pour le consolider. L’utilisation d’une méthodologie de gestion de changement permet de trouver des solutions qui vont aider les entreprises à mieux se préparer à l’acquisition de nouveaux procédés. De ce fait, Lemon Learning se présente comme un outil adapté à l’accompagnement à la transformation. Il est conçu pour les acteurs de votre entreprise et vient en surcouche des logiciels web afin de guider vos collaborateurs à travers leurs process métiers.

Formation en conduite du changement : faites appel à des spécialistes

Une entreprise doit bien anticiper les enjeux et booster sa communication interne pour préparer plus efficacement ses équipes à un changement d’envergure. Ainsi, les collaborateurs seront contents de modifier eux-mêmes leur manière de fonctionner s’ils ont été en amont informés et associés à la conduite du changement. Il s’agit d’une réelle stratégie de gestion des risques quand une transformation d’envergure est planifiée et il est alors judicieux de faire appel à des consultants externes. Plusieurs organismes spécialisés proposent de nos jours des formations à distance ou en présentiel à la conduite du changement.

Elles sont dispensées directement au sein de l’entreprise et se déclinent en cours sur mesure ou en séminaires de quelques jours. Ces formations visent à aider les personnes concernées (les managers ou les équipes dirigeantes) à appréhender toutes les dimensions du changement pour un meilleur management des risques. Pour une formation de qualité, privilégiez les organismes fiables, notamment celles disposant d’une qualification professionnelle (par exemple la certification Qualiopi). Les avis et les commentaires des internautes peuvent vous aider à faire un choix judicieux.