Modelo Kano: Prioriza Funcionalidades para Maximizar la Satisfacción del Cliente
De nombreux responsables produits s’interrogent sur les fonctionnalités à prioriser. Découvrez comment le modèle de Kano guide ces choix stratégiques.
La formación no debería quedarse en una presentación.
Con Lemon Learning, el conocimiento se convierte en acción: guías paso a paso, integradas en el flujo de trabajo, para que los equipos se mantengan seguros, productivos y enfocados donde realmente trabajan.
Según Forrester, los empleados olvidan el 70 % de lo aprendido en solo 24 horas, y el 90 % en una semana.
¿La razón? La formación tradicional no está diseñada para los flujos de trabajo modernos: es genérica, poco conectada con la realidad y fácil de olvidar.
Ya sea en la incorporación de nuevos empleados o en el despliegue de una nueva herramienta, la formación ineficaz genera:
Contenidos largos y poco recordados – Manuales estáticos, vídeos eternos y presentaciones densas no se adaptan a la forma en que las personas aprenden hoy.
Falta de contexto práctico – Las sesiones generales no ayudan cuando surgen dudas reales y específicas durante el trabajo.
Coste elevado, bajo retorno – La formación presencial o puntual suele acabar en más preguntas, más solicitudes de ayuda y más tiempo perdido.
Guías interactivas directamente en las herramientas que ya utilizas. Sin cambiar de pestaña, sin perder el contexto — solo aprendizaje justo en el momento necesario.
Ofrece a cada usuario lo que realmente necesita. Desde rutas de onboarding hasta funciones avanzadas, cada persona aprende a su ritmo, con lo que le es útil.
¿Nuevos procesos? ¿Nuevas herramientas? Ayuda a tus equipos a ser productivos desde el primer día, con contenidos bajo demanda que se actualizan tan rápido como tu software.
De nombreux responsables produits s’interrogent sur les fonctionnalités à prioriser. Découvrez comment le modèle de Kano guide ces choix stratégiques.
Explore de los marcos de gestión de productos utilizados por empresas punteras como Spotify, Amazon, Google, Facebook y Netflix.
El método MoSCoW ayuda a priorizar tareas y funcionalidades en un proyecto, en función de los objetivos y los recursos disponibles.
Descubre cómo Lemon Learning hace que la formación sea clara, útil y siempre actualizada — exactamente donde tus equipos la necesitan.