CRM Archives

Salesforce, Oracle, Dynamics 365 : quel CRM choisir ?

CRM (Customer Relationship Management) : c’est le nom des solutions digitales qui promettent de révolutionner la gestion de la...

Fév 28 | Logiciels

La productivité des entreprises dans le monde a été grandement accélérée par l'insertion de l'outil informatique dans...

Fév 27 | Logiciels

Une entreprise qui souhaite développer ses activités et atteindre ses objectifs doit tenir compte des comportements de sa...

Un CRM (gestion de la relation client) permet de gérer l’ensemble des données des clients ou prospects d’une entreprise. Cette...

Les outils de gestion de la relation client (CRM) sont aujourd'hui d'excellents moyens pour les entreprises de mieux gérer leur...

Un logiciel CRM permet de faciliter le processus de vente au sein de votre entreprise. Et pourtant… 22 % des commerciaux ne...

Mauvaise gestion de projet, résistance au changement, difficultés à choisir la solution adaptée, etc. : la mise en place d’un...

Peut-être avez-vous déjà mis en place Salesforce au sein de votre entreprise ? Ou prévu de déployer l’une des solutions de la...

Vous avez choisi de mettre en place une solution CRM ? Vous vous lancez dans la gestion de projet CRM ? Ou encore, vous...

Simplification des processus, mutualisation des données, favorisation de l’agilité, le CRM a de quoi charmer plus d’une...

Fév 26 | Logiciels

Selon EY, 50 % des ETI déclarent que la crise du Covid-19 a accéléré le déploiement d’outils d’amélioration de l’expérience...

Saviez-vous que 22% des commerciaux ne savent toujours pas ce qu’est un CRM (source : Hubspot) ? Ces solutions qui...