La théorie de l’apprentissage social d’Albert Bandura est basée sur une approche cognitive-comportementale de l’apprentissage et des comportements humains․ Quelles sont les étapes essentielles de cette théorie sociale ? Comment peut-on appliquer ses enseignements dans un cadre professionnel ? Lemon Learning vous invite à découvrir Bandura’s théorie de l’apprentissage social.
Qu’est-ce que la théorie de l’apprentissage social ?
La théorie de l’apprentissage social met en avant l’importance de l’observation et de l’imitation des comportements, émotions et attitudes des autres. Il se distingue des autres modèles d’apprentissage par le fait que les individus peuvent acquérir des connaissances en observant, en imitant et en modélisant.
Cet apprentissage social permet d’expliquer de nombreux comportements, même ceux que d’autres théories de l’apprentissage ne peuvent pas prendre en compte. La théorie de l’apprentissage social d’Albert Bandura se compose de plusieurs éléments.
L’attention
Il s’agit de la première étape de l’apprentissage social. Si l’apprenant est distrait, cela va affecter la qualité de l’apprentissage. Vous devez donc prêter attention au modèle et à ses actes. Des facteurs comme l’attractivité du modèle et la complexité du comportement observé peuvent influencer l’attention. Les actions simples sont en effet plus faciles à apprendre que celles qui sont complexes. Vous pouvez de même être distraits lorsque d’autres stimuli sont présents.
La rétention
Dès qu’un individu a prêté attention au modèle, il doit être capable de retenir ce qu’il a observé. La rétention implique de transformer des informations en une représentation mentale pouvant être stockée ultérieurement. Elle peut se faire par divers processus cognitifs, notamment :
la répétition,
la verbalisation,
l’élaboration,
l’organisation.
La répétition est le fait de réitérer verbalement ou mentalement les informations observées. La verbalisation implique de décrire les actions du modèle à haute voix. L’élaboration consiste de son côté à créer des liens entre les faits observés et les connaissances antérieures. L’organisation consiste quant à elle à la structuration des informations observées de façon logique.
La reproduction
La reproduction de l’action observée implique la mise en pratique du comportement appris. Cette étape demande de coordonner les mouvements physiques et de mobiliser les compétences dont vous avez besoin. Votre capacité à reproduire le comportement observé dépend de vos capacités physiques et cognitives, de votre niveau de pratique, mais aussi de la qualité de la représentation mentale que vous avez construite. La reproduction est plus facile avec l’utilisation d’un feedback qui vous permet de corriger vos erreurs et d’améliorer votre performance.
La motivation
Selon Albert Bandura, la motivation à reproduire un comportement humain est suscitée par les conséquences attendues de ce dernier. Si vous anticipez des conséquences positives comme des récompenses ou l’approbation sociale, vous serez plus susceptible de reproduire le comportement observé. En revanche, si les conséquences anticipées sont négatives, vous serez moins tenté de reproduire le comportement. La motivation peut aussi être intrinsèque, résultant de l’intérêt que l’individu manifeste pour le comportement lui-même.
Les concepts clés de la théorie de l’apprentissage social de Bandura
Cette théorie sociale est basée sur plusieurs critères clés qui nous éclairent sur la manière dont les gens apprennent et interagissent avec leur environnement. Il s’agit notamment de l’auto-efficacité, du déterminisme réciproque et des processus cognitifs.
Le concept d’auto-efficacité
L’auto-efficacité est un concept clé de la théorie de l’apprentissage social qui représente la croyance d’une personne en sa propre capacité à atteindre un objectif. Elle peut être influencée par l’observation des autres ou les expériences passées. Pour un haut niveau d’auto-efficacité, vous avez besoin d’une grande motivation et d’une meilleure performance face aux défis. L’auto-efficacité joue un rôle important dans le développement de la personnalité, car elle influence vos choix, vos aspirations et votre comportement. C’est un facteur déterminant dans la réussite professionnelle et sociale.
Le déterminisme réciproque
Ce principe fondamental souligne l’interaction dynamique et bidirectionnelle entre les individus, leur environnement et leur comportement humain. Selon la théorie de l’apprentissage social d’Albert Bandura, ces éléments s’influencent mutuellement de façon constante. L’environnement d’un individu peut par exemple influencer son comportement, mais il est en mesure de modifier son cadre de vie ou de travail. Le déterminisme réciproque met la lumière sur la complexité de l’interaction entre une personne et son attitude. Ce concept souligne aussi l’importance de prendre en compte ces trois facteurs pour comprendre le comportement humain.
Les processus cognitifs
Les processus cognitifs incluent la pensée, la mémoire, l’attention, l’interprétation et la prise de décision. Le psychologue Albert Bandura soutient que les gens ne sont pas que des récepteurs passifs, mais également des agents actifs peuvent analyser et donner du sens aux expériences vécues. La manière dont vous percevez les gens, les événements et les situations influencent vos réactions et vos comportements. Les processus cognitifs sont importants pour la formation des attentes, des motivations et de l’auto-efficacité qui influencent le comportement à leur tour.
Applications pratiques de la théorie
Les champs d’application de la théorie de l’apprentissage sont vastes et importants dans plusieurs domaines de la vie. Les entreprises peuvent l’appliquer de diverses manières. Quand les stratégies d’apprentissage social sont bien intégrées à la vie quotidienne, elles aident à apprendre plus efficacement. Ceux qui apprennent mieux dans des environnements sociaux peuvent aussi bénéficier de l’apprentissage social. C’est un réel atout pour les entreprises qui veulent adopter ce concept au sein du personnel. Plusieurs options peuvent être intégrées dans l’apprentissage en entreprise :
l’interaction avec les médias sociaux,
l’acquisition de connaissances à travers la génération d’idées,
les ressources éducatives engageantes,
la gestion des talents, etc.
L’apprentissage social fonctionne dans une entreprise lorsque des collaborateurs observent leurs collègues et sont attentifs à ce que ces derniers font et à la manière dont ils procèdent. Vous devez donc encourager les salariés à partager leurs points de vue, leurs idées et leurs expériences. Les dirigeants doivent également promouvoir une interaction proactive en favorisant le travail d’équipe et en créant un espace de travail engageant.
Modèle clé de l'ingénierie éducative depuis 30 ans, il est basé sur les principes de l'apprentissage social et des théories constructivistes.
Sarah Chohan
oct. 14, 2024
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