PARA USUÁRIOS FINAIS

Interaja com seus usuários diretamente nos aplicativos deles

Nossa plataforma Lemon Learning oferece suporte aos usuários exatamente quando eles precisam: no momento em que enfrentam um desafio em seu software.

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Mais de 200 clientes confiam em nós

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IA ASSISTENTE

Um Chatbot que responde a todas as suas perguntas

Chega de vasculhar documentos intermináveis. Basta uma solicitação ao nosso chatbot para que o Lemon AI encontre o conteúdo certo e forneça um resumo personalizado.

Reduza drasticamente seus tíquetes de suporte

Fornece respostas seguras e confiáveis

Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

Inicie guias automáticos usando um simples prompt

Peça à Lemon AI para automatizar totalmente um processo de negócios usando as informações fornecidas no prompt.

ASSISTA AO VÍDEO

Respostas instantâneas de várias fontes

Nosso chatbot de IA pode responder a perguntas usando várias fontes, incluindo artigos, PDFs ou extratos de texto.

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GUIAS

Crie conteúdo interativo

Crie conteúdo personalizado com facilidade usando nosso editor sem código, sem necessidade de habilidades técnicas.
Implemente conteúdo multilíngue mais rapidamente com uma interface de tradução integrada, tanto manual quanto automatizada. Aumente o envolvimento segmentando os usuários e fornecendo conteúdo direcionado e relevante. Aumente a imersão do usuário personalizando o player com a identidade da sua marca.

50% menos tíquetes de suporte

Redução de 70% nos custos de treinamento

Suporte em todos os seus processos de negócios

guias

Guias para cada processo

Você tem a liberdade de criar um número ilimitado de guias, cada um com duas a cinquenta etapas. A gama de opções é infinita.

lançamento

Lançamento manual ou automático

Obtenha as informações necessárias diretamente do Player ou por meio de Lançadores Inteligentes, para direcionar os usuários ao conteúdo mais adequado.

"A orientação no aplicativo da Lemon Learning é incrivelmente intuitiva para nossos usuários finais. Mesmo os funcionários com pouca experiência digital encontram rapidamente o caminho para novos aplicativos, economizando tempo valioso e evitando frustrações. A ferramenta se adapta perfeitamente ao nosso ambiente de varejo."

Olivia
Chefe de serviços de TI para usuários
METRO

metrô

NOTIFICAÇÃO PUSH

Comunique as informações certas no momento certo

As notificações por push informam suas equipes sobre as últimas atualizações, dicas e lembretes importantes, diretamente em seu ambiente de trabalho. Assim, você envia a mensagem certa para a pessoa certa no momento certo.

Garante que as mensagens sejam lidas

Melhora a comunicação interna da equipe

Atualizações de processos em tempo real

empurrar

No momento certo

Selecione quando deseja enviar notificações push em seu aplicativo. Você pode definir as frequências de exibição de acordo com suas necessidades.

público-alvo direito

Atinja o público certo

Beneficie-se do gerenciamento industrializado de projetos, com direitos de administrador personalizáveis e distribuição de conteúdo direcionado.

"Nossas equipes, de novatos a veteranos de 20 anos, acharam os guias da Lemon Learning fáceis de usar e instantaneamente úteis. Eles se tornaram a nossa solução preferida para integração e suporte diário em mais de 500 filiais, independentemente do nível de habilidade digital do usuário."

Jocelyn
Gerente de operações digitais
Rent A Car

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FERRAMENTAS

Melhore drasticamente a qualidade da entrada em suas ferramentas

Esclareça seus processos e reduza os erros do usuário com as dicas de ferramentas sensíveis ao contexto. Esses auxiliares aparecem ao passar o mouse sobre os elementos da interface, fornecendo informações acionáveis e dicas úteis.

Aumenta a precisão da entrada de dados

Apoia o aprendizado no contexto

Respostas na ponta dos dedos do usuário

dicas de ferramentas

Apoie os dados o mais próximo possível

A melhor maneira de evitar erros de digitação é direcioná-los diretamente para a fonte. Posicione suas dicas de ferramentas exatamente onde os erros ocorrem.

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Validadores

Certifique-se de que os dados inseridos em um campo atendam aos seus requisitos, desde o formato e o comprimento até regras específicas de conteúdo.

"Com o Lemon Learning, finalmente fornecemos a cada subsidiária e perfil uma orientação relevante e personalizada - nada mais de tamanho único! Nossa equipe obtém respostas diretamente no software, o que torna a adoção fácil, mesmo para processos complexos."

Michael
Suporte e treinamento de TI
ITSAP (grupo WeCare)

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TESTEMUNHOS DE CLIENTES

Eles lideraram a mudança de forma eficiente e rápida

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 CALLIMEDIA

Como a Callimedia reduziu as solicitações de suporte e melhorou a experiência do cliente com tutoriais no aplicativo.

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 FORVIS MAZARS

Como a Mazars simplificou o treinamento em software para 4.500 funcionários. Não há mais PowerPoints intermináveis.

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 CCCABTP

Como o CCCABTP modernizou o treinamento de centenas de instrutores vocacionais com guias digitais.

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PRODUTOS

Explore mais soluções da Lemon Learning

PARA CRIADORES

Crie conteúdo interativo

Crie conteúdo personalizado sem esforço com nosso editor sem código, sem necessidade de habilidades técnicas. Acelere a localização com a tradução manual e automatizada integrada. Forneça conteúdo relevante para segmentos de usuários e personalize o player para refletir a sua marca.

PARA TOMADORES DE DECISÃO

Acompanhe o desempenho de todos os seus projetos

Enriqueça sua estratégia com estatísticas de uso detalhadas, permitindo uma análise precisa e a otimização do envolvimento do usuário. Visualize seu ROI, monitore as populações para adaptar sua estratégia e alcançar sua visão de SI.

Uma ferramenta para todas as suas métricas

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Compatível com todas as suas ferramentas baseadas na Web

O Lemon Learning é compatível com todos os softwares da Web e se adapta às suas ferramentas internas.

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