Falhas na Implementação de ERP: Causas e Prevenção
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A engenharia pedagógica visa implementar formações à medida, adaptadas aos objetivos de cada área profissional.
A engenharia pedagógica desempenha um papel importante na formação profissional e no desenvolvimento de competências. Esta abordagem visa implementar formações à medida, adaptadas aos objetivos de cada função. Existem vários modelos de engenharia pedagógica, sendo o mais conhecido o modelo ADDIE. Compreender estas diferentes abordagens pedagógicas é fundamental para estruturar o desenvolvimento de formações adaptadas às necessidades das empresas.
O modelo SAM é considerado um método ágil. Esta abordagem concebida pelo pioneiro do e-learning Michael Allen ajuda-o a criar experiências de aprendizagem motivadoras e memoráveis. O conceito SAM oferece mais liberdade e criatividade no processo de criação do projeto, ao contrário do ADDIE, que o obriga a respeitar cada etapa. Eis as diferentes etapas deste modelo de conceção pedagógica:
Em primeiro lugar, deve recolher informações de base sobre os conhecimentos dos formandos, os seus pontos fortes, os seus pontos fracos e outros fatores. Realize um brainstorming para encontrar ideias sobre os aspetos fundamentais do seu projeto de formação. Proponha de seguida uma conceção iterativa para cada domínio de conteúdo.
Depois de conceber e criar o protótipo do projeto, envie-o aos membros da sua equipa para que o revejam. Assim, poderá corrigir os pontos fracos com base nos comentários recebidos. Uma vez terminados os módulos de e-learning, coloque-os em prática. É também necessário recolher as opiniões dos formandos, avaliar o programa de formação e corrigir os problemas regressando à etapa de conceção iterativa.
A ferramenta de conceção prática que qualquer engenheiro pedagógico deve ter no seu arsenal de e-learning é o modelo ADDIE. Este aborda as 5 etapas importantes num projeto de formação profissional. A Lemon Learning criou aliás este guia sobre engenharia pedagógica para si. O modelo ADDIE inclui nomeadamente as seguintes etapas:
Durante a fase de análise, é necessário clarificar pelo menos dois pontos. Quem é o seu público-alvo e que competências deve adquirir no final da formação? O objetivo desta primeira etapa é identificar os objetivos do projeto pedagógico. Agora que conhece o perfil dos seus formandos e as suas expectativas, selecione os métodos pedagógicos adaptados à sua situação de trabalho.
Os conteúdos textuais, as atividades e os recursos multimédia vão ajudar a criar uma experiência de aprendizagem única. De seguida, as ideias de design vão tomar forma. Irá conceber os conteúdos da formação, incluindo as atividades de aprendizagem e os suportes pedagógicos. A fase de implementação do Modelo ADDIE consiste em pôr em prática o programa de formação.
Trata-se da organização logística, da prática da formação e da utilização dos recursos desenvolvidos. Quanto à avaliação, esta mede a eficácia da formação. Verifica-se se os objetivos do projeto pedagógico foram atingidos e reflete-se sobre a forma como o dispositivo pode ser melhorado.
David Merrill propôs 5 princípios de conceção pedagógica que ajudam a criar uma experiência de aprendizagem eficaz:
Esta abordagem baseia-se na resolução de problemas e no envolvimento do formando. Deve, portanto, mostrar a este último a tarefa a realizar e assegurar-se de que compreende o que vai fazer. Além disso, é necessário ativar os conhecimentos existentes dos seus formandos e utilizá-los como base para novas aquisições.
Precisam de ver tudo (os resultados de aprendizagem, exemplos de aplicação dos novos conhecimentos...). O seu papel é mostrá-los através de meios que lhes despertem interesse. Os participantes na formação devem aplicar o que aprenderam. Ajude-os a utilizar as competências adquiridas e encoraje-os a partilhar o seu saber-fazer com os outros.
Quando utilizados em conjunto, os nove eventos de aprendizagem de Gagné formam um enquadramento para um processo pedagógico bem estabelecido. Depois de concluir todas as etapas, os formandos estarão mais provavelmente focados na aprendizagem. Poderão assimilar melhor os novos conhecimentos e competências. Aquando da conceção de um curso e-learning, é necessário ter em conta os nove eventos de Gagné, a saber:
É importante estruturar a aprendizagem em etapas claras para garantir o sucesso de um projeto de formação a distância, presencial ou em blended learning.
O modelo de conceção de Kemp ajuda a melhorar a implementação da aprendizagem em linha de várias formas. Esta abordagem pode ajudar o engenheiro pedagógico a conceber cursos mais eficazes e mais atrativos que respondam às necessidades e às expectativas dos seus formandos. Ao evitar etapas desnecessárias e ao concentrar-se nos elementos importantes do projeto, o modelo de conceção de Kemp permite também poupar tempo e recursos.
Pode também contribuir para melhorar a qualidade e os resultados da formação, oferecendo-lhe um quadro claro e preciso para a avaliação e o feedback. Este modelo é mais centrado no aprendente, pois coloca a ênfase na importância de compreender as necessidades deste último, as suas preferências e os seus antecedentes, de forma a adaptar o ensino em conformidade. É igualmente mais flexível do que os outros modelos de engenharia pedagógica porque permite ao designer adaptar os elementos aos objetivos do projeto e introduzir alterações à medida que o projeto avança.
O Action mapping ou mapeamento de ações foi desenvolvido por Cathy Moore em 2018. Esta abordagem de design pedagógico tem como objetivo resolver um problema de desempenho na empresa. O ponto de partida do processo é a identificação de um objetivo de negócio mensurável. O mapeamento de ações ajuda-o a analisar o problema e a obter soluções práticas para além do âmbito da formação.
A formação é, de facto, uma ferramenta muito boa, mas nem sempre constitui a solução ideal. A análise proposta faz emergir problemas concretos sem qualquer relação com uma falta de competência (uma transmissão deficiente de informações, ferramentas difíceis de utilizar...). A resolução destas dificuldades será mais eficaz do que uma ação de formação.
Para a criação eficaz de percursos de formação, o engenheiro pedagógico deve dominar diferentes ferramentas ou conceitos próprios das ciências da educação. Graças aos seus conhecimentos sobre o ensino, pode determinar a melhor abordagem educativa a adotar.
Desenvolvido nos anos 1970 por Walter Dick e Lou Carey, o modelo Dick e Carey é uma abordagem sistemática do design pedagógico que decompõe o desenvolvimento da formação em dez etapas interligadas. Garante que todos os componentes do processo de formação funcionam em conjunto para criar uma experiência de aprendizagem eficaz.
Vantagens do modelo Dick e Carey
Desafios do modelo Dick e Carey
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