Domina Lemon en 3 horas. Crea contenido de adopción para años.

Un editor visual que tus equipos de negocio aprenden en una sola tarde. Sin código, sin tickets de IT, sin programas de certificación. Solo señala, haz clic, escribe y publica. Funciona en todas las aplicaciones que utilizan tus equipos, incluidas las más personalizadas en las que otras DAP fracasan.

3 horas para la autonomía Funciona en cualquier aplicación Equipos de negocio autónomos
Editor sin código de Lemon en acción

Con la confianza de organizaciones líderes

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La Poste
El problema

Tu DAP no se usa, porque nadie en tu equipo sabe realmente construir con ella.

La mayoría de las plataformas de adopción digital prometen una "creación de contenido sencilla". La realidad son dos semanas de formación, un ticket de IT por cada guía y una herramienta que falla en tu aplicación más importante. Tus equipos de negocio se rinden, la suscripción sigue renovándose y el contenido nunca llega a crearse.

 

Dos semanas de formación antes de que alguien publique algo

La demo del editor duró 15 minutos. La realidad son días de certificación, cientos de páginas de documentación y una curva de aprendizaje que derrota a la mayoría de los usuarios de negocio antes de terminar su primera guía.

 

IT se convierte en el cuello de botella de cada actualización

Un botón se mueve en tu CRM. La guía se rompe. El equipo de negocio abre un ticket. Dos semanas después, IT aplica la corrección. Para entonces, una actualización de proceso ha roto otras cinco guías. La plataforma que compraste para ganar autonomía ha creado una nueva dependencia.

 

El editor falla en tus aplicaciones más complejas

Anaplan, 3DEXPERIENCE, Salesforce muy personalizado, tu herramienta interna con la cuadrícula dinámica. La demo de la DAP lucía perfecta en un SaaS estándar. En tu stack real, la segmentación falla, la guía salta al campo equivocado y el usuario la cierra.

 

El contenido queda obsoleto porque nadie se atreve a tocarlo

La guía la creó hace seis meses un compañero que desde entonces ha cambiado de equipo. Actualizarla implica volver a aprender el editor. Es más fácil dejarla rota que arriesgarse a estropearla aún más. La biblioteca se deteriora sin remedio.

La solución

Si tu equipo sabe usar PowerPoint, puede crear contenido con Lemon.

Un editor visual diseñado para el usuario de negocio, no para el ingeniero. Tres horas de formación estructurada convierten a un responsable de proyecto, a un socio de RRHH o a un responsable de operaciones de ventas en un creador de Lemon. Desde el primer día, publican en producción sin necesidad de IT.

 

Tres horas para la autonomía

Una sola mañana de incorporación estructurada. Por la tarde, tus colaboradores ya están produciendo contenido en vivo en sus aplicaciones. Sin programas de certificación, sin una segunda ronda de formación un mes después. Tres horas, y listo.

 

Algoritmo de targeting diseñado para aplicaciones complejas

La mayoría de los DAP utilizan selectores frágiles que se rompen en cuanto se actualiza el software. El motor de targeting de Lemon identifica los elementos mediante un modelo de señales por capas, de modo que las guías siguen funcionando tras rediseños, pruebas A/B, cuadrículas dinámicas y aplicaciones con múltiples marcos.

 

Los equipos de negocio publican sin depender de IT

RRHH, Operaciones de Ventas, L&D, responsables de país, responsables de negocio. Las personas más cercanas al proceso crean el contenido para ese proceso. Sin cola de tickets, sin esperar a un desarrollador, sin una primera versión entregada seis semanas después de que surgiera la necesidad.

Donde otros DAP se rinden

Las aplicaciones que superan a nuestra competencia son nuestra especialidad.

Un DAP que solo funciona con Salesforce, Workday y SaaS estándar no llega al fondo del problema. Los retos de adopción más difíciles se encuentran en sus aplicaciones más estratégicas: la plataforma de planificación, el conjunto de herramientas de ingeniería, la herramienta interna que ningún otro proveedor puede guiar. Lemon, como proveedor europeo e independiente, fue creado precisamente para afrontar esos casos.

 

Anaplan

Cuadrículas dinámicas, módulos complejos, paneles de control personalizados. Exactamente los patrones de interfaz que rompen la mayoría de los DAP. Las guías de Lemon sobreviven a las actualizaciones de modelos y a las reestructuraciones de módulos.

 

3DEXPERIENCE

Renderizado 3D intensivo, marcos embebidos, interfaces basadas en roles que cambian en cada inicio de sesión. La capa de targeting de Lemon se adapta a todo ello.

 

Aplicaciones internas a medida

Frameworks heredados, stacks de React personalizados, portales internos creados hace diez años. Si un navegador puede renderizarlo, Lemon puede guiar a los usuarios a través de él.

 

SaaS con una alta personalización

Salesforce con cientos de campos personalizados, SAP S/4HANA con diseños específicos por sector, ServiceNow con flujos de trabajo a medida. La personalización que rompe a otros DAP.

Cómo comprobarlo: Elija la aplicación con la que su DAP actual tiene más dificultades. Tráigala a una demo de Lemon. Crearemos una guía funcional sobre ella durante la llamada. Si no podemos, se lo diremos en el momento.

Cómo funciona

Abrir. Crear. Publicar.

Tres acciones, sin sorpresas. El mismo ciclo que repetirá decenas de veces a la semana cuando su equipo domine la herramienta.

Abrir el editor de Lemon en paralelo con la aplicación real
1 Abrir

En paralelo con la aplicación real.

Sin maqueta, sin simulación, sin entorno aislado aparte. El editor se abre directamente sobre la aplicación real que sus usuarios ven cada día. Lo que crea es exactamente lo que ellos verán.

Haga clic en un elemento y escriba el paso de la guía
2 Crear

Haga clic en un campo. Escriba el paso. Listo.

Haga clic en cualquier elemento para anclar un paso. Escriba la instrucción. Añada una captura de pantalla, un enlace, un vídeo o una rama condicional. Arrastre los pasos para reordenarlos. Toda la experiencia se asemeja a editar un documento, no a configurar un software.

Publique la guía en directo para los usuarios con un solo clic
3 Publicar

En directo para los usuarios con un solo clic.

Publique primero para un grupo de prueba, valide con un compañero y despliegue para todos. Sin despliegue técnico, sin ticket a IT, sin retrasos de versión. Segmentación por rol, geografía o cualquier atributo de usuario. Las actualizaciones se publican de la misma manera.

Quién crea con Lemon

No solo IT. No solo formadores. Las personas más cercanas al proceso.

Cuando el editor es realmente fácil de usar, la creación de contenido deja de ser un cuello de botella centralizado y se convierte en una capacidad compartida. Entre nuestra base de clientes, esto es quién crea.

L&D y formación

Convierte el material de aula en guías en vivo dentro de la aplicación

Sin más presentaciones de PowerPoint guardadas en una carpeta compartida. El mismo contenido entregado dentro de la herramienta, el día en que importa.

RRHH y equipos de personas

Incorporación, revisiones anuales, solicitudes de ausencia

Crea la guía una vez y reutilízala con cada nueva incorporación, cada campaña y cada actualización de política. Sin necesidad de intervención de TI.

Sales Ops y Revenue Ops

Higiene del CRM al ritmo del cambio de procesos

Una nueva etapa de oportunidad, un nuevo campo obligatorio, una nueva regla de aprobación. Actualiza la guía el mismo día y publícala para los representantes en cinco minutos.

TI y transformación digital

Deja de ser el cuello de botella del contenido de negocio

Delega la creación de contenido en el negocio manteniendo la capa de gobernanza. Lemon te ofrece permisos, registros de auditoría y flujos de aprobación.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre el editor.

¿3 horas para ser autónomo, de verdad? +

Sí. Una única sesión de incorporación estructurada cubre todo el flujo de creación: selección de elementos, redacción de pasos, ramificación condicional y publicación. Por la tarde, los colaboradores ya están generando contenido en activo en sus aplicaciones. Las tres horas incluyen práctica real sobre el software del propio cliente, no una demostración genérica.

¿Qué ocurre cuando cambia la aplicación subyacente? +

El algoritmo de selección de Lemon utiliza un modelo de señales por capas en lugar de selectores frágiles. Cuando la aplicación se actualiza, el motor busca el mismo elemento mediante múltiples estrategias de coincidencia. En la mayoría de los casos, la guía sigue funcionando sin ninguna intervención. Cuando es necesario un ajuste, el editor lo señala y un colaborador puede corregirlo en segundos.

¿Funciona con nuestra aplicación interna personalizada?+

En la mayoría de los casos, sí. El algoritmo de Lemon fue diseñado específicamente para gestionar los casos en los que los DAP estándar fallan: frameworks heredados, React personalizado, cuadrículas dinámicas, interfaces con muchos iframes. La forma más rápida de saberlo es traer su aplicación a una demo. Crearemos una guía funcional sobre ella durante la llamada.

¿Quién puede crear y quién puede publicar? +

Permisos basados en roles. Algunos colaboradores pueden redactar pero no publicar, otros pueden publicar en su propio ámbito, y los administradores controlan el despliegue global. Los flujos de aprobación están disponibles cuando la gobernanza es importante. Todas las acciones quedan registradas en un registro de auditoría.

¿Podemos colaborar en la misma guía? +

Sí. Varios colaboradores pueden trabajar en la misma biblioteca, con recursos compartidos, reutilización de contenido entre guías e historial de versiones de cada cambio. El modelo se adapta tanto a equipos pequeños que mantienen una sola aplicación como a grandes empresas con decenas de colaboradores en múltiples aplicaciones.

¿Qué idiomas admite el editor? +

La interfaz del editor está disponible en francés, inglés y español. Las propias guías pueden crearse en cualquier idioma, y la función de traducción automática de Lemon entrega el contenido a los usuarios en su idioma local sin necesidad de reconstruir nada.

Pruébalo con tu aplicación más difícil

Tráenos la aplicación en la que tu equipo renunció a crear guías. La construiremos en directo.

Elige la aplicación donde tu DAP actual no funciona, o un área que quieras probar. Crearemos una guía funcional durante la llamada. Si no podemos, te lo diremos en el momento.

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