Padroneggia Lemon in 3 ore. Crea contenuti di adozione per anni.
Un editor visuale che i tuoi team di business imparano a usare in un solo pomeriggio. Nessun codice, nessun ticket IT, nessun programma di certificazione. Basta puntare, cliccare, scrivere e pubblicare. Funziona su tutte le applicazioni usate dai tuoi team, incluse quelle fortemente personalizzate su cui altri DAP si arrendono.
Scelto dalle organizzazioni leader
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Il tuo DAP rimane inutilizzato, perché nessuno nel tuo team riesce davvero a creare contenuti con esso.
La maggior parte delle piattaforme di adozione digitale promette una "creazione di contenuti semplice". La realtà è due settimane di formazione, un ticket IT per ogni guida e uno strumento che si blocca sulla tua applicazione più importante. I tuoi team di business si arrendono, l'abbonamento continua a rinnovarsi e i contenuti non vengono mai prodotti.
Due settimane di formazione prima che chiunque pubblichi qualcosa
La demo dell'editor ha richiesto 15 minuti. La realtà sono giorni di certificazione, centinaia di pagine di documentazione e una curva di apprendimento che scoraggia la maggior parte degli utenti di business prima ancora che finiscano la loro prima guida.
L'IT diventa il collo di bottiglia per ogni aggiornamento
Un pulsante si sposta nel tuo CRM. La guida si rompe. Il team di business apre un ticket. Due settimane dopo, l'IT pubblica la correzione. Nel frattempo, un aggiornamento del processo ha rotto altre cinque guide. La piattaforma che hai acquistato per l'autonomia ha creato una nuova dipendenza.
L'editor si blocca sulle tue applicazioni più complesse
Anaplan, 3DEXPERIENCE, Salesforce fortemente personalizzato, il tuo strumento interno con la griglia dinamica. La demo del DAP sembrava ottima su un SaaS standard. Sul tuo stack reale, il targeting fallisce, la guida salta al campo sbagliato, l'utente la chiude.
I contenuti diventano obsoleti perché nessuno osa modificarli
La guida è stata creata sei mesi fa da un collega che nel frattempo ha cambiato team. Aggiornarla significa reimparare l'editor. È più facile lasciarla così che rischiare di peggiorarla. La libreria marcisce sul posto.
Se il tuo team sa usare PowerPoint, sa costruire con Lemon.
Un editor visuale pensato per l'utente di business, non per l'ingegnere. Tre ore di formazione strutturata trasformano un project manager, un HR partner, un responsabile delle sales operations in un creator Lemon. Dal primo giorno pubblicano in produzione senza coinvolgere l'IT.
Tre ore per essere autonomi
Una singola mattina di onboarding strutturato. Nel pomeriggio, i tuoi collaboratori producono già contenuti live sulle loro applicazioni. Nessun programma di certificazione, nessuna seconda tornata di formazione un mese dopo. Tre ore e il gioco è fatto.
Algoritmo di targeting progettato per applicazioni complesse
La maggior parte dei DAP utilizza selettori fragili che smettono di funzionare non appena il software viene aggiornato. Il motore di targeting di Lemon identifica gli elementi attraverso un modello a segnali stratificati, così le guide continuano a funzionare dopo redesign, test A/B, griglie dinamiche e applicazioni con molti frame.
I team di business pubblicano senza coinvolgere l'IT
HR, Sales Ops, L&D, country manager, responsabili di business. Le persone più vicine al processo creano i contenuti per quel processo. Nessuna coda di ticket, nessuna attesa dallo sviluppatore, nessuna prima versione consegnata sei settimane dopo che il bisogno è emerso.
Le applicazioni che mettono in difficoltà i nostri concorrenti sono la nostra specialità.
Un DAP che funziona solo su Salesforce, Workday e SaaS standard manca il punto. Le sfide di adozione più difficili si trovano nelle applicazioni più strategiche: la piattaforma di pianificazione, la suite ingegneristica, lo strumento interno su cui nessun altro riesce a guidare gli utenti. Lemon Learning, fornitore europeo e indipendente, è stato costruito per gestire esattamente queste situazioni.
Anaplan
Griglie dinamiche, moduli complessi, dashboard personalizzate. Esattamente i pattern di interfaccia che mandano in crisi la maggior parte dei DAP. Le guide di Lemon sopravvivono agli aggiornamenti del modello e alle ristrutturazioni dei moduli.
3DEXPERIENCE
Rendering 3D pesante, frame incorporati, interfacce basate sui ruoli che cambiano ad ogni accesso. Il livello di targeting di Lemon si adatta a tutto questo.
App interne personalizzate
Framework legacy, stack React personalizzati, portali interni costruiti dieci anni fa. Se un browser riesce a renderizzarlo, Lemon riesce a guidare gli utenti attraverso di esso.
SaaS fortemente personalizzato
Salesforce con centinaia di campi personalizzati, SAP S/4HANA con layout specifici per settore, ServiceNow con workflow su misura. Le personalizzazioni che mandano in crisi gli altri DAP.
Come testarlo: Scegli l'applicazione con cui il tuo DAP attuale fa più fatica. Portala a una demo di Lemon. Durante la chiamata costruiremo una guida funzionante su di essa. Se non ci riuscissimo, te lo diremo seduta stante.
Apri. Crea. Pubblica.
Tre azioni, nessuna sorpresa. Lo stesso ciclo che il tuo team ripeterà decine di volte alla settimana una volta che avrà padronanza dello strumento.
Fianco a fianco con l'applicazione reale.
Nessun mockup, nessuna simulazione, nessun sandbox separato. L'editor si apre direttamente sopra l'applicazione reale che i tuoi utenti vedono ogni giorno. Quello che crei è esattamente quello che riceveranno.
Fai clic su un campo. Scrivi il passaggio. Fatto.
Fai clic su qualsiasi elemento per ancorare un passaggio. Digita l'istruzione. Aggiungi uno screenshot, un link, un video, un ramo condizionale. Trascina i passaggi per riordinarli. L'intera esperienza ricorda la modifica di un documento, non la configurazione di un software.
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In tempo reale per gli utenti con un solo clic.
Pubblica prima a un pubblico di test, convalida con un collega, distribuisci a tutti. Nessun deployment, nessun ticket IT, nessun ritardo di versione. Targeting per ruolo, area geografica o qualsiasi attributo utente. Gli aggiornamenti vengono pubblicati allo stesso modo.
Non solo IT. Non solo formatori. Le persone più vicine al processo.
Quando l'editor è genuinamente utilizzabile, la creazione di contenuti smette di essere un collo di bottiglia centralizzato e diventa una capacità condivisa. Tra i nostri clienti, ecco chi crea.
Trasforma il materiale d'aula in guide live nell'applicazione
Niente più PowerPoint su un'unità condivisa. Lo stesso contenuto erogato all'interno dello strumento, nel momento in cui serve.
Onboarding, valutazioni annuali, richieste di ferie
Crea la guida una volta sola e riutilizzala per ogni nuovo assunto, ogni campagna, ogni aggiornamento di policy. Nessun intervento IT richiesto.
Igiene del CRM alla velocità dei cambiamenti di processo
Un nuovo stage di opportunità, un nuovo campo obbligatorio, una nuova regola di approvazione. Aggiorna la guida lo stesso giorno, distribuiscila ai commerciali in cinque minuti.
Smetti di essere il collo di bottiglia per i contenuti aziendali
Delega la creazione dei contenuti al business mantenendo il livello di governance. Lemon, fornitore europeo e indipendente, ti offre permessi, audit trail e flussi di approvazione.
I team aziendali che hanno preso l'editor e sono partiti in autonomia.
FAQ sull'editor.
3 ore per raggiungere l'autonomia, davvero?
Sì. Una singola sessione di onboarding strutturata copre l'intero flusso di creazione: identificazione degli elementi, scrittura dei passaggi, ramificazione condizionale, pubblicazione. Nel pomeriggio, i contributor producono già contenuti live sulle proprie applicazioni. Le tre ore includono esercitazioni pratiche sul software del cliente, non una demo generica.
Cosa succede quando l'applicazione sottostante cambia?
L'algoritmo di targeting di Lemon utilizza un modello a segnali stratificati anziché selettori fragili. Quando l'applicazione si aggiorna, il motore cerca lo stesso elemento attraverso molteplici strategie di corrispondenza. Nella maggior parte dei casi la guida continua a funzionare senza alcun intervento. Quando è necessario un aggiustamento, l'editor lo segnala e un contributor può correggerlo in pochi secondi.
Funziona anche sulla nostra applicazione interna personalizzata?
Nella maggior parte dei casi, sì. L'algoritmo di Lemon è stato progettato specificamente per gestire i casi in cui i DAP standard falliscono: framework legacy, React personalizzato, griglie dinamiche, interfacce con molti iframe. Il modo più rapido per scoprirlo è portare la tua applicazione a una demo. Creeremo una guida funzionante durante la chiamata.
Chi può creare e chi può pubblicare?
Permessi basati sui ruoli. Alcuni collaboratori possono creare bozze ma non pubblicare, altri possono pubblicare nel proprio ambito, gli amministratori controllano il rilascio globale. I flussi di approvazione sono disponibili quando la governance è importante. Tutte le azioni sono registrate in un registro di controllo.
Possiamo collaborare sulla stessa guida?
Sì. Più collaboratori possono lavorare sulla stessa libreria, con risorse condivise, riutilizzo dei contenuti tra le guide e cronologia delle versioni per ogni modifica. Il modello si adatta sia ai piccoli team che gestiscono un'unica applicazione, sia alle grandi aziende con decine di collaboratori su più applicazioni.
Quali lingue supporta l'editor?
L'interfaccia dell'editor è disponibile in francese, inglese e spagnolo. Le guide stesse possono essere create in qualsiasi lingua, e la funzione di traduzione automatica di Lemon distribuisce i contenuti agli utenti nella loro lingua locale senza dover ricostruire nulla.
La Lemon Platform completa.
Scopri tutte le funzionalità che aiutano i tuoi team a padroneggiare ogni software che utilizzano, ogni giorno.
Guide Interattive
Procedure guidate passo dopo passo ancorate all'interfaccia reale della tua applicazione.
Scopri di più →Tooltip
Suggerimenti contestuali su un campo specifico, esattamente dove l'utente esita.
Scopri di più →Annunci
Pubblica il messaggio direttamente nell'applicazione, alle persone giuste, nel momento giusto.
Scopri di più →Assistente AI
Gli utenti chiedono. L'AI risponde, attingendo ai contenuti che hai già creato.
Scopri di più →Portaci l'applicazione su cui il tuo team ha rinunciato a creare guide. La costruiremo in diretta.
Scegli l'app in cui il tuo DAP attuale non funziona, o un'area che vuoi esplorare. Durante la chiamata costruiremo una guida operativa in tempo reale. Se non ci riusciamo, te lo diremo seduta stante.
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