Haz que Oracle se adopte, sin el coste de la formación.

Lemon Learning integra guías paso a paso directamente en Oracle Cloud (ERP, HCM, SCM) y Oracle E-Business Suite. Tus equipos reciben ayuda en el paso exacto en el que la necesitan, sin memorizar rutas de menú ni abrir un ticket.

✓Funciona en Oracle Cloud y EBS ✓Sin administrador de Oracle ✓Operativo en 5 días
PASO 1 DE 3 Elige el solicitante Búsqueda por nombre, sin menús. PASO 2 DE 3 Añade las líneas Artículo, cantidad y precio. PASO 3 DE 3 Envía la solicitud Pasa a aprobación.

Confían en nosotros

Veolia
Decathlon
Michelin
Just Eat
Amazon
La Poste
El contexto

Por qué falla la adopción de Oracle, y cómo remediarlo.

Oracle Cloud y E-Business Suite mueven las finanzas, los RR. HH. y la cadena de suministro de algunas de las mayores organizaciones del mundo. También son sistemas densos, cargados de menús, que penalizan al usuario ocasional. Con pantallas confusas, la gente evita la herramienta, tus datos se degradan y tu inversión en ERP no rinde lo que debería.

 
Menús que nadie recuerda
Una navegación muy anidada y una lógica propia de cada módulo. Los usuarios ocasionales olvidan la ruta hacia un formulario que usaron hace tres meses, y se rinden.
 
IT y finanzas desbordados de tickets
Las mismas preguntas en cada cierre y en cada ciclo de compras. ¿Qué campo relleno primero? ¿Por qué no se contabiliza esta línea? Tu equipo vuelve a explicar el mismo proceso cada vez.
 
Actualizaciones trimestrales que reinician la curva de aprendizaje
Oracle Cloud publica una versión cada trimestre. Las pantallas se mueven, los campos cambian y la mayoría de las herramientas de adopción no siguen el ritmo: tus equipos vuelven a aprender la herramienta cada pocos meses.
 
Errores de datos que se propagan
Un centro de coste equivocado, un campo obligatorio olvidado, una línea mal imputada. En Oracle, un solo error se propaga a finanzas, a compras y al reporting antes de que nadie lo note.
Casos de uso

Tres problemas de adopción de Oracle que Lemon resuelve hoy.

Tanto si incorporas nuevos usuarios como si llevas a cabo una migración a la nube o quieres reducir las solicitudes al soporte, Lemon pone la respuesta dentro de Oracle.

Ver también: Adopción de ERP · todos los casos de uso

PASO 2 DE 4 Elige la unidad Selecciona la entidad que paga esta solicitud. Omitir Siguiente
Equipos de finanzas y compras

Haz que tus equipos sean productivos en Oracle sin memorizar rutas de menú.

Los nuevos usuarios se enfrentan a pantallas de Oracle pensadas para expertos: navegación densa, lógica propia de cada módulo, procesos propios de tu configuración. La formación presencial lo cubre todo una vez, y retienen solo una parte.

Lemon les guía para crear una solicitud de compra, contabilizar un asiento o actualizar un registro, directamente en Oracle, en el paso exacto en el que dudan.

Primera transacción bien hecha el día 1. No la semana 4.

Equipos de IT y Soporte

Reduce los tickets de Oracle y mejora la calidad de los datos a la vez.

Tu soporte recibe las mismas preguntas sobre Oracle en cada cierre. ¿Qué campo es obligatorio aquí? ¿Por qué no se contabiliza esta línea? ¿Qué circuito de aprobación se aplica?

Lemon añade tooltips contextuales en los campos exactos en los que los usuarios se equivocan, y reduce los errores de introducción en origen. Encuentran la respuesta solos. Tu equipo deja de repetir las mismas explicaciones.

Menos tickets. Datos más limpios. IT recupera su tiempo.

Ver también: Gestión del cambio ERP

? ¿Qué centro de coste? El del equipo que recibe la mercancía.
🎉 Tu nueva pantalla de solicitudes Desde el lunes, las solicitudes de compra se crean en la nueva pantalla. Qué cambia: 👉 Una página en lugar de cinco Líneas, entrega y aprobación juntas. 👉 La búsqueda sustituye a los menús Escribe lo que necesitas y elige. 👉 Aprobación al enviar Se avisa a tu manager al momento. Una guía se abre en tu primera solicitud.
Transformación digital

Lleva a cabo tu migración a Oracle Cloud sin volver a formar a toda tu organización.

De EBS a Oracle Cloud. Una versión trimestral. Un nuevo módulo que arranca. Cada cambio supone otra ronda de formaciones que interrumpen el trabajo y se olvidan dos semanas después.

Con Lemon, tu equipo publica nuevas guías el mismo día del cambio, en contexto, en Oracle, para los usuarios que las necesitan. Sin reservar salas. Sin presentaciones.

Cambios adoptados en días. Cero sesiones de formación programadas.

Compatible con

Oracle es solo el principio.

Lemon funciona en todo tu parque de software: aplicaciones web, SaaS, herramientas internas e incluso aplicaciones de escritorio.

Ver las más de 300 aplicaciones compatibles →
Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre Oracle.

¿Lemon funciona en Oracle Cloud y E-Business Suite? +

Sí. Lemon guía a los usuarios en Oracle Cloud (ERP, HCM, SCM) y en Oracle E-Business Suite. Si tus usuarios lo ven, Lemon puede guiarlo, módulo a módulo.

¿Necesitamos un administrador de Oracle o al equipo de IT para desplegarlo? +

No. Lemon se superpone a Oracle como una capa, sin modificar tu instancia ni tus personalizaciones. Tu equipo de formación crea y publica las guías de forma autónoma, sin administrador ni ticket de IT.

¿Una versión trimestral romperá nuestras guías? +

Nuestro motor de anclaje de elementos absorbe automáticamente la mayoría de los cambios de interfaz. Cuando una actualización modifica algo importante, los responsables del contenido reciben un aviso y corrigen el paso afectado en unos clics, sin ticket a IT.

¿Cuánto tardan nuestros usuarios en ver Lemon en Oracle? +

Una media de 5 días entre el arranque y la primera guía publicada. La integración técnica es rápida. El resto es tu equipo guionizando los procesos más importantes, con el apoyo de nuestro equipo de contenido desde el primer día si hace falta.

¿Puede Lemon dirigir las guías por rol o por unidad de negocio? +

Sí. Las guías, los tooltips y los anuncios pueden dirigirse por rol, unidad de negocio, módulo, ubicación o idioma, para que cada usuario vea solo lo que concierne a su parte de Oracle.

SSO, RGPD: ¿estamos cubiertos? +

SSO (SAML 2.0, OIDC) compatible. Los datos se cifran en tránsito (TLS 1.3) y en reposo. Alojamiento 100 % europeo, cumplimiento nativo del RGPD. Documentación de seguridad completa bajo petición.

Míralo en tu Oracle

Muéstranos tu Oracle. Te mostramos Lemon en él.

Una demo de 30 minutos en tus pantallas Oracle reales. Guías reales, tooltips reales, procesos reales. Sin diapositivas genéricas.

Solicitar una demo