Fai adottare Oracle, senza i costi della formazione.

Lemon Learning integra guide passo passo direttamente in Oracle Cloud (ERP, HCM, SCM) e Oracle E-Business Suite. I tuoi team ricevono aiuto esattamente nel passaggio in cui serve, senza memorizzare percorsi di menu né aprire un ticket.

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✓Funziona su Oracle Cloud ed EBS ✓Nessun amministratore Oracle ✓Operativo in 5 giorni

Scelto dalle organizzazioni leader

Il contesto

Perché l'adozione di Oracle fallisce, e come rimediare.

Oracle Cloud ed E-Business Suite gestiscono finanza, HR e supply chain di alcune delle più grandi organizzazioni al mondo. Sono anche sistemi densi, carichi di menu, che penalizzano l'utente occasionale. Con schermate poco chiare le persone evitano lo strumento, i dati si degradano e l'investimento nell'ERP non rende quanto dovrebbe.

Menu che nessuno ricorda

Una navigazione molto annidata e una logica propria di ogni modulo. Gli utenti occasionali dimenticano il percorso verso un form usato tre mesi prima, e rinunciano.

IT e finanza sommersi dai ticket

Le stesse domande a ogni chiusura e a ogni ciclo di richieste d'acquisto. Quale campo compilo per primo? Perché questa riga non si registra? Il tuo team rispiega ogni volta lo stesso processo.

Aggiornamenti trimestrali che azzerano la curva di apprendimento

Oracle Cloud pubblica un rilascio ogni trimestre. Le schermate si spostano, i campi cambiano e la maggior parte degli strumenti di adozione non tiene il passo: i tuoi team riimparano lo strumento ogni pochi mesi.

Errori di dati che si propagano

Un centro di costo sbagliato, un campo obbligatorio saltato, una riga imputata male. In Oracle un solo errore si propaga a finanza, acquisti e reporting prima che qualcuno se ne accorga.

Casi d'uso

Tre problemi di adozione di Oracle che Lemon risolve oggi.

Che tu stia inserendo nuovi utenti, gestendo una migrazione al cloud o cercando di ridurre le richieste al supporto, Lemon mette la risposta dentro Oracle.

Vedi anche: Adozione ERP · tutti i casi d'uso

Team Finanza e Acquisti

Rendi i tuoi team produttivi su Oracle senza memorizzare percorsi di menu.

I nuovi utenti affrontano schermate Oracle pensate per utenti esperti: navigazione densa, logica propria di ogni modulo, processi specifici della tua configurazione. La formazione in aula copre tutto una volta, e ne ricordano solo una parte.

Lemon li accompagna nella creazione di una richiesta d'acquisto, nella registrazione di una scrittura contabile o nell'aggiornamento di un record, direttamente in Oracle, esattamente nel passaggio in cui esitano.

Prima transazione corretta il primo giorno. Non alla quarta settimana.

Team IT e Supporto

Riduci i ticket Oracle e migliora la qualità dei dati allo stesso tempo.

Il tuo helpdesk riceve le stesse domande su Oracle a ogni chiusura. Quale campo è obbligatorio qui? Perché questa riga non si registra? Quale flusso di approvazione si applica?

Lemon aggiunge tooltip contestuali proprio sui campi in cui gli utenti sbagliano, riducendo gli errori di inserimento alla fonte. Trovano la risposta da soli. Il tuo team smette di spiegare sempre le stesse cose.

Meno ticket. Dati più puliti. L'IT recupera il suo tempo.

Vedi anche: Gestione del cambiamento ERP

Trasformazione digitale

Gestisci la migrazione a Oracle Cloud senza riformare tutta l'organizzazione.

Da EBS a Oracle Cloud. Un rilascio trimestrale. Un nuovo modulo che entra in produzione. Ogni cambiamento significa un altro giro di formazioni che interrompono il lavoro e vengono dimenticate due settimane dopo.

Con Lemon il tuo team pubblica nuove guide il giorno stesso del cambiamento, contestuali, in Oracle, per gli utenti che ne hanno bisogno. Nessuna sala da prenotare. Nessuna slide.

Cambiamenti adottati in pochi giorni. Zero sessioni di formazione programmate.

Storie dei clienti

Hanno reso possibile l'adozione.

Vedi tutte le storie dei clienti

Zero formazione in aula

Compatibile con

Oracle è solo l'inizio.

Lemon funziona su tutto il tuo parco software: web, SaaS, strumenti interni e persino applicazioni desktop.

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Domande frequenti

Domande frequenti su Oracle.

Lemon funziona su Oracle Cloud ed E-Business Suite? +

Sì. Lemon guida gli utenti su Oracle Cloud (ERP, HCM, SCM) e su Oracle E-Business Suite. Se i tuoi utenti lo vedono, Lemon può guidarli, modulo per modulo.

Serve un amministratore Oracle o l'IT per il deployment? +

No. Lemon si sovrappone a Oracle come un layer, senza modifiche alla tua istanza né alle tue personalizzazioni. Il tuo team L&D crea e pubblica le guide in autonomia, senza coinvolgere un amministratore né aprire ticket IT.

Un rilascio trimestrale romperà le nostre guide? +

Il nostro motore di ancoraggio degli elementi assorbe automaticamente la maggior parte delle modifiche all'interfaccia. Quando un rilascio cambia qualcosa di importante, i responsabili dei contenuti ricevono un avviso e correggono il passaggio interessato in pochi clic, senza ticket IT.

Quanto tempo prima che i nostri utenti vedano Lemon in Oracle? +

In media 5 giorni dal kick-off alla prima guida pubblicata. L'integrazione tecnica è rapida. Il resto è il tuo team che definisce i processi più importanti, con il supporto del nostro team contenuti fin dal primo giorno, se serve.

Lemon può indirizzare le guide per ruolo o business unit? +

Sì. Guide, tooltip e annunci possono essere indirizzati per ruolo, business unit, modulo, sede o lingua, così ogni utente vede solo ciò che riguarda la sua parte di Oracle.

SSO, GDPR: siamo coperti? +

SSO (SAML 2.0, OIDC) supportato. I dati sono cifrati in transito (TLS 1.3) e a riposo. Hosting 100% europeo, conformità GDPR nativa. Documentazione di sicurezza completa su richiesta.

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