Formación e-learning: qué es, ventajas y cómo crear un programa eficaz
Descubre qué es el e-learning, sus ventajas para la formación corporativa y los pasos para construir un programa eficaz. Guía práctica de Lemon...
Descubre qué es el blended learning, qué ventajas ofrece a empresas y colaboradores y cómo Lemon Learning lo lleva a la práctica con microlearning
Formación presencial, formación a distancia... ¿y si la clave residiera en el equilibrio entre ambas? Desde hace algunos años, el blended learning se abre camino en el mundo empresarial como respuesta a retos de formación cada vez más complejos. Lemon Learning te explica en qué consiste este formato y cómo puede beneficiar tanto a tu empresa como a tus colaboradores.
¿Qué es el blended learning?
Formación en la empresa: ¿qué modalidades existen?
Las modalidades de formación en la empresa se han diversificado notablemente en los últimos años. Entre las más consolidadas destaca la formación presencial, impartida generalmente de forma colectiva y que representa el 19% de las modalidades implantadas en las empresas (ISTF). En el extremo opuesto, la formación a distancia supone el 7% de dichas modalidades (ISTF). Bajo este paraguas se agrupan los MOOCs, el mobile learning, las clases virtuales, los vídeos y los módulos de e-learning.
Junto a estos formatos, el fast-learning y el microlearning han ganado terreno gracias a su brevedad: módulos de menos de 15 minutos y de menos de 3 minutos respectivamente. Su principal ventaja es que reducen la sobrecarga cognitiva y favorecen la retención de información.
El 49% de los alumnos considera que la gamificación ha mejorado de forma muy significativa la calidad de su formación (ASTD).
Paralelamente, tendencias como la gamificación transforman la experiencia de aprendizaje haciéndola más motivadora. Serious games, itinerarios interactivos con recompensas (insignias, medallas): la dinámica de juego está cada vez más presente y reconoce el papel del placer en el aprendizaje. Todo ello forma parte del ecosistema que da sentido al blended learning.
Blended learning: el aprendizaje mixto
El blended learning es precisamente la combinación de todos estos dispositivos de formación. También denominado "aprendizaje mixto" o "aprendizaje híbrido", combina la formación presencial y la formación a distancia con un objetivo claro: tomar lo mejor de cada una.
El blended learning evita la trampa de imponer un único dispositivo de formación para problemas muy distintos. ¿Necesitas formar a tus colaboradores en gestión de equipos y comunicación empresarial? La formación presencial es insustituible para comprender los mecanismos humanos que intervienen. ¿Necesitas formar a tus colaboradores en el uso de aplicaciones? La formación a distancia permite guiarles paso a paso desde sus propias herramientas. La particularidad del blended learning está precisamente en encontrar ese equilibrio para responder con eficacia a los retos de la empresa y de sus personas.
Blended learning: ¿qué ventajas ofrece para las empresas y los colaboradores?
El aprendizaje mixto representaba el 74% de las modalidades de formación implementadas en 2019 (ISTF).
Más flexibilidad para más rendimiento
El principal activo del blended learning para las empresas es la flexibilidad que proporciona. Al variar los dispositivos según las necesidades concretas, el blended learning permite mejorar la eficacia pedagógica de cada acción formativa. Las formaciones resultan más específicas, más adaptadas y, en consecuencia, más eficaces.
Ante retos actuales como la digitalización o la personalización de contenidos, el blended learning se vuelve imprescindible. Algunos desafíos, como la adopción digital o la accesibilidad en tiempo real, no pueden abordarse con eficacia únicamente a través de la formación presencial. Del mismo modo, el desarrollo de soft skills como el liderazgo, la empatía o la creatividad difícilmente puede trabajarse solo a distancia. Apostar por un único formato equivale a aumentar los costes de formación sin garantizar los resultados. El blended learning, al asignar cada dispositivo al reto que mejor le corresponde, es una herramienta eficaz para optimizar la inversión formativa.
Una formación profesional adaptada a las necesidades de los colaboradores
Responder a los retos de la empresa está bien; responder al mismo tiempo a los retos de los colaboradores está mejor. El objetivo último de la formación es hacer crecer las competencias de las personas y paliar su obsolescencia. Para ello, es fundamental que los colaboradores se impliquen, y eso solo ocurre cuando la formación responde a sus necesidades reales.
El 1% de una jornada laboral. Es el tiempo que un colaborador puede dedicar a su desarrollo de competencias (Bersin by Deloitte).
Al igual que las empresas, los colaboradores necesitan flexibilidad, especialmente en cuanto al tiempo disponible para formarse. También valoran la autonomía: según Econocom-IDC, el 82% de los usuarios desea ser capaz de resolver sus incidencias informáticas por sí mismos. Ante estas expectativas, herramientas como las plataformas de adopción digital ofrecen una respuesta especialmente adecuada, al ser accesibles en tiempo real y directamente desde las herramientas de trabajo.
Al adaptarse a cada problemática de forma individual, el blended learning da respuesta a todos estos retos. La formación presencial atiende los aspectos más relacionados con las personas; la formación a distancia facilita la comprensión y el dominio de las nuevas tecnologías. Este equilibrio fomenta la autonomía de los colaboradores y les permite mejorar sus competencias a su propio ritmo y según sus necesidades.
Para ir más lejos: el microlearning como complemento
El microlearning puede utilizarse como apoyo a una formación presencial, por ejemplo en el manejo de software. Antes de la sesión, los módulos de microlearning sirven para introducir las bases de la herramienta. Una vez impartida la formación presencial, el microlearning resulta útil para profundizar en aspectos más detallados que no pudieron tratarse en el aula. El blended learning es, en definitiva, el ejemplo más claro de complementariedad entre la formación presencial y la formación a distancia. Si quieres explorar en detalle cómo funciona este enfoque, consulta nuestra guía práctica sobre el blended learning en la empresa.
Lemon Learning: el aprendizaje mixto al servicio del rendimiento
En Lemon Learning, hemos elegido basar nuestra solución en el microlearning y el Learning By Doing para ofrecer formaciones más eficaces y contextualizadas. Si apostamos con convicción por el blended learning, es porque nuestra solución responde a un reto fundamental de las empresas de hoy: la transformación digital.
Nuestra solución es una plataforma de adopción digital (DAP) que permite formar a todos los colaboradores en el uso de sus aplicaciones directamente desde las propias herramientas. Guiados paso a paso en cada etapa, los colaboradores superan las dificultades tecnológicas y ganan eficiencia. Lemon Learning acompaña a los equipos en tiempo real con guías interactivas accesibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El resultado es doble: los costes de soporte disminuyen y los colaboradores ganan autonomía, pudiendo concentrarse en las tareas de mayor valor de su puesto. Además, Lemon Learning proporciona estadísticas de uso que permiten recopilar, analizar y ajustar las formaciones de forma continua.
FUENTES
"Les chiffres 2020 du digital learning", ISTF, 2020