Lemon Learning vs SAP Enable Now:
¿a qué plataforma debería migrar?

Sí. SAP ha confirmado que SAP Enable Now es su versión definitiva, con el desarrollo de nuevas funcionalidades detenido en marzo de 2025 y el mantenimiento estándar finalizado el 30 de noviembre de 2030. La dirección declarada por SAP para los clientes existentes es la migración a WalkMe, que SAP adquirió en 2023. Las organizaciones que aún utilizan SAP Enable Now deberían comenzar a evaluar alternativas ahora: los proyectos de migración suelen durar entre 12 y 24 meses.

SAP Enable Now es una herramienta de creación de contenidos y formación diseñada exclusivamente para el ecosistema SAP. Lemon Learning es una plataforma de adopción digital europea e independiente que guía a los empleados en cualquier aplicación: SAP GUI, S/4HANA, Salesforce, Microsoft 365, Workday, herramientas personalizadas y muchas más. Se aloja por defecto en la UE, no requiere código para su administración e incluye soporte ilimitado en idioma local en la tarifa de licencia, con autonomía de administración alcanzable en 3 horas.

No. WalkMe es la ruta de migración preferida por SAP, pero no es la única opción. El fin del ciclo de mantenimiento de SAP Enable Now es una oportunidad para reevaluar su estrategia de adopción digital, y muchas organizaciones aprovechan este momento para pasarse a una plataforma independiente de proveedor que cubra todo su ecosistema de aplicaciones, no solo SAP. Lemon Learning, Whatfix y Apty son alternativas ampliamente evaluadas.

Sí. Lemon Learning ofrece orientación nativa en escritorio para SAP GUI, SAP S/4HANA, Citrix, aplicaciones .NET y herramientas internas personalizadas, además de cualquier aplicación web y SaaS. Este es uno de sus principales factores diferenciadores: el 50 % de los despliegues de Lemon Learning incluye al menos un entorno de escritorio o on-premise. La mayoría de las DAP son exclusivamente web.

Los administradores de Lemon Learning suelen alcanzar la autonomía en 3 horas tras el proceso de incorporación. La migración en su conjunto —auditoría del contenido existente en SAP Enable Now, reconstrucción de las guías clave y despliegue para los usuarios finales— depende del tamaño de su biblioteca de contenidos. Un gestor de proyecto dedicado y un ingeniero pedagógico están incluidos en cada licencia de Lemon Learning para apoyar esta transición desde el primer día.

Sí. Lemon Learning se aloja por defecto en la UE y cumple con el RGPD por diseño, sin necesidad de configuración especial. Tanto Lemon Learning como SAP Enable Now almacenan los datos en Europa, lo que significa que ambas soluciones son ampliamente equivalentes en cuanto a residencia de datos. La diferencia reside en la independencia del proveedor: Lemon Learning, como proveedor europeo e independiente, no está vinculado a la hoja de ruta comercial de SAP ni a su modelo de contrato de soporte.

SAP Enable Now se incluye habitualmente dentro de licencias SAP más amplias o se vende como complemento, con costes vinculados a su contrato de soporte SAP. Lemon Learning, como proveedor europeo e independiente, ofrece dos opciones de licencia anual transparentes —por aplicación o corporativa— con soporte ilimitado, sin gastos de implementación y sin dependencia de un acuerdo de soporte de terceros. El coste total de propiedad suele ser inferior, especialmente al tener en cuenta la reducción del tiempo de formación de administradores y la ausencia de Servicios Profesionales obligatorios.