Un lugar de trabajo digital es un software en la nube que permite a una empresa centralizar todas sus aplicaciones digitales para el acceso remoto en cualquier lugar. Esta centralización facilita la colaboración entre empleados, independientemente de su ubicación o actividad dentro de la empresa.
Centraliza:
- Comunicación (correos electrónicos, mensajería, redes sociales corporativas, etc.),
- Gestión documental (documentos digitales, bases documentales, etc.),
- Aplicaciones de negocio (CRM, ERP, HRIS, IS de Compras, etc.).
¿Objetivos?
Tiene cuatro objetivos principales dentro de una empresa:
- Simplificar la accesibilidad a las herramientas digitales
- Facilitar la colaboración en equipo
- Mejorar la comunicación dentro de la empresa.
- Optimizar la gestión del conocimiento
¿Cómo usarlo?
Un lugar de trabajo digital se presenta de muchas formas, desde herramientas de comunicación (que parecen buzones de correo), hasta carpetas de documentos compartidos, recursos que conducen a otro software empresarial, etc.
El ‘mejor’ lugar de trabajo digital satisface las necesidades de una empresa y sus empleados. Los empleados deben estar en el centro de un lugar de trabajo digital. Por lo tanto, priorizar la experiencia del usuario es esencial para que una empresa adopte un lugar de trabajo digital.
Ejemplos de diferentes soluciones.
Entre las soluciones más comunes se encuentran:
- Lugar de trabajo de Google
- microsoft 365