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User onboarding

La user onboarding se refiere a la orientación y capacitación iniciales que se brindan a las personas que son nuevas en un proceso específico o una...

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Soporte al usuario

La asistencia al usuario es la asistencia que se brinda a los usuarios de software cuando encuentran problemas técnicos o preguntas sobre el producto...

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Learning by doing

Learning by Doing es un método de capacitación que promueve experiencias prácticas de aprendizaje (instruccional, aprender mientras se trabaja).

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Contratación electrónica

El software de compras permite gestionar todos los procesos de compra de una empresa.

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Lugar de Trabajo Digital

Un lugar de trabajo digital es un software en la nube que permite a una empresa centralizar todas sus aplicaciones digitales para el acceso remoto en...

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CRM

Un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) permite a las empresas gestionar todas las interacciones y los datos en evolución...

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Tooltip

The Tooltips feature is a pop-up used to deploy messages or guides anywhere inside a platform’s interface.

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ERP

El software Enterprise Resource Planning (ERP) es un sistema de información que integra todas las funciones principales de una empresa.

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SIRH

A HRIS (Human Resource Information System) combines several software applications to support human resource management activities.Un SIRH (Sistema de...

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Experiencia de usario (UX)

La experiencia del usuario (UX) es la calidad general de la experiencia o interacción de una persona con una herramienta, servicio o producto digital.

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Gestión del cambio

La gestión del cambio es el conjunto de acciones y estrategias utilizadas para acompañar el cambio y la transformación dentro de una empresa.

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Guía interactiva

Una guía interactiva es un formato y método de aprendizaje electrónico que se utiliza para involucrar a los usuarios paso a paso en el manejo de las...

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Plataforma de adopción digital

Una plataforma de adopción digital es un software de incorporación, capacitación y soporte que puede integrarse directamente en cualquier software...

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Adopción digital

La adopción digital ocurre cuando los usuarios alcanzan un nivel de competencia en el que pueden comprender y aprovechar completamente los beneficios...

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