Faites de Lemon Learning votre propre logiciel.
Ajoutez votre charte graphique et le centre de ressources adopte l'identité visuelle de votre entreprise : couleurs, logos et bouton d'accès compris.
Cette familiarité renforce la reconnaissance de votre marque et plonge vos utilisateurs dans un environnement qu'ils connaissent déjà, ce qui fait progresser l'engagement comme la satisfaction.
Le même centre de ressources, décliné à vos couleurs
La confiance de grandes organisations
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Un environnement familier, en qui vos utilisateurs ont confiance.
Une identité de marque renforcée
Chaque guide, infobulle et ressource porte vos couleurs et votre logo, et ancre votre identité au cœur de chaque outil utilisé par vos équipes.
Un engagement utilisateur accru
On interagit davantage avec une interface qui semble familière. Une charte connue efface la friction d'un calque qui paraît étranger à l'outil.
Une valeur perçue supérieure
Une expérience soignée et à vos couleurs signale que le dispositif est le vôtre, pas un ajout externe, ce qui rehausse la valeur perçue de tout le programme.
Personnalisez le contenu lui-même, pas seulement l'apparence.
La charte donne au centre de ressources l'allure du vôtre. C'est le contenu à l'intérieur qui le rend utile. Ajoutez les vidéos, GIF, images et documents que vous voulez à n'importe quel guide, infobulle ou annonce, pour que chaque message porte exactement ce qui le fait passer.
Tous les formats
Intégrez un Loom, un extrait YouTube ou n'importe quelle page via une iframe. Votre contenu reste en contexte, dans l'application où le travail se fait.
Une étape de guide qui joue un extrait intégré, dans l'application en direct
Une source unique, adaptée à chacun de ceux qui la voient.
Créez une annonce, un guide ou une infobulle une seule fois, puis servez une version différente à chaque audience selon le rôle, l'équipe, le pays ou la langue. Chacun reçoit le contenu qui lui correspond, depuis une source unique.
Annonces
Ouvrez sur une image produit ou une courte vidéo, puis ciblez la bannière sur une seule équipe ou région.
Guides et contenu
Servez une version différente du guide à chaque profil, avec l'extrait qui montre à cette équipe exactement quoi faire.
Infobulles
Choisissez la couleur d'accent et l'icône, puis épinglez l'infobulle sur n'importe quel champ qui a besoin d'un repère.
Ils ont montré à chaque équipe exactement le contenu dont elle avait besoin.
Toute la plateforme Lemon.
Votre personnalisation s'applique à chaque fonctionnalité que vos utilisateurs voient, chaque jour.
Centre de ressources
Le hub self-service que les utilisateurs ouvrent le plus, désormais à vos couleurs et à votre logo.
En savoir plus →Guides interactifs
Des parcours pas-à-pas qui semblent natifs à votre interface personnalisée.
En savoir plus →Infobulles
Des indications contextuelles à votre couleur d'accent, là où l'utilisateur en a besoin.
En savoir plus →Annonces
Des messages in-app qui semblent venir de votre produit, pas d'un tiers.
En savoir plus →La personnalisation du contenu en questions.
La personnalisation du contenu fonctionne-t-elle sur nos applications maison et desktop ?
Oui. La personnalisation fonctionne sur toutes les applications prises en charge par Lemon : SaaS, applications web internes et logiciels desktop, y compris SAP GUI. Les mêmes règles de ciblage s'appliquent quelle que soit la technologie sous-jacente.
Dois-je créer un guide distinct pour chaque audience ?
Non. Vous créez un seul guide et vous ajoutez la personnalisation par-dessus, à l'aide de variables, d'étapes conditionnelles et de contenu dynamique. Un nouvel arrivant, un manager et un utilisateur expert peuvent voir chacun une version différente du même guide, sans que vous ayez à maintenir trois guides séparés.
Quels types de contenus puis-je intégrer dans un guide personnalisé ?
Du texte, des images, des GIF et des vidéos, ainsi que du contenu web intégré comme Loom, YouTube ou une iframe. Vous pouvez mélanger les formats dans une même étape pour coller à la façon dont chaque audience apprend le mieux.
Comment Lemon choisit-il la version à montrer à un utilisateur ?
Vous ciblez par rôle, équipe, zone géographique, langue ou tout attribut personnalisé détecté par Lemon. Le bon contenu est servi automatiquement, sans aucune action de la part de l'utilisateur.
Les équipes non techniques peuvent-elles gérer la personnalisation ?
Oui. Tout se construit dans l'éditeur no-code, par-dessus votre application en production. Les équipes L&D, Ops et support peuvent créer et mettre à jour du contenu personnalisé sans solliciter la DSI.
Mettez votre logo sur Lemon Learning et voyez la différence.
Apportez votre palette et votre logo à une démo de 30 minutes. Nous personnalisons le centre de ressources en direct et montrons à votre équipe à quoi ressemble leur expérience à vos couleurs.
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