Annoncez le changement là où vos équipes travaillent. Sans e-mail.
Les annonces in-app affichent votre message aux bonnes personnes, à l'intérieur de l'application qu'elles utilisent déjà. Une nouvelle fonctionnalité, un processus qui change, une échéance de conformité : le message apparaît au moment où l'utilisateur ouvre l'écran concerné, pas enfoui dans une boîte de réception.
La confiance de grandes organisations
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Le message est parti. Personne ne l'a vu.
Vous avez annoncé le changement. Vous avez envoyé l'e-mail, publié sur l'intranet, glissé un mot en réunion. Et les tickets sont quand même arrivés, parce que le message n'a jamais atteint les gens là où le travail se fait vraiment.
L'e-mail n'est jamais lu
Les infos importantes rivalisent avec des centaines d'autres messages. La plupart sont survolés, archivés, ou jamais ouverts. La seule annonce qui comptait a disparu avant midi.
L'intranet, un endroit que personne ne visite
Vous avez publié l'annonce là où elle a sa place. Les personnes concernées ne sont jamais allées la chercher, parce qu'elles étaient occupées à faire leur vrai travail dans un autre outil.
Le changement arrive sans prévenir
Un nouveau champ, un bouton renommé, un menu déplacé. L'utilisateur le découvre en pleine tâche, croit que quelque chose est cassé, et ouvre un ticket au lieu de lire la note qu'il n'a jamais reçue.
Un seul message pour tout le monde
Envoyer la même note à toute l'entreprise apprend aux gens à vous ignorer. Quand rien n'est ciblé, la pertinence est la première chose perdue, et l'attention suit.
Le bon message, dans le bon outil, au bon moment.
Les annonces apparaissent directement dans l'application, ciblées sur les personnes qui en ont besoin. Pas de boîte de réception, pas de second portail, pas à espérer que quelqu'un les lise. La mise à jour atteint l'utilisateur sur l'écran où elle s'applique.
Des messages dans l'application
Bandeaux, pop-ups et messages plein écran apparaissent par-dessus l'outil, exactement quand et où ils sont pertinents. L'utilisateur n'a nulle part à aller pour être informé.
Ciblés sur les bonnes personnes
Segmentez par rôle, équipe, site ou langue, pour que chaque audience ne voie que ce qui la concerne. Une info finance atteint la finance. Un utilisateur français la lit en français.
Mesurés, pas supposés
Voyez qui a vu le message, qui a agi, et qui l'a écarté. Ajustez la formulation, l'audience ou le timing et renvoyez, sans deviner ce qui a fonctionné.
Créer. Cibler. Diffuser.
Trois étapes pour placer un message devant les bonnes personnes, dans l'outil qu'elles utilisent déjà. Pas de développeur, pas de campagne e-mail, pas d'attente de la DSI.
Rédigez le message en quelques minutes.
Choisissez un format, bandeau, pop-up ou message plein écran, et rédigez-le dans l'éditeur no-code par-dessus l'application en direct. Ajoutez un lien, un bouton ou une image. Pas de code, pas de ticket.
Choisissez précisément qui doit le voir.
Ciblez par rôle, équipe, zone géographique ou langue, et définissez quand le message apparaît. Un même écran peut afficher une annonce différente à un manager et à un nouvel arrivant.
Publiez, puis voyez le message arriver.
Publiez en un clic. Le message apparaît dans l'app pour les bonnes personnes, et les statistiques intégrées montrent vues, clics et fermetures en temps réel.
Des équipes qui ont enfin fait passer le message.
Associez les annonces au reste de la plateforme.
Une annonce dit aux utilisateurs ce qui a changé. Le reste de Lemon les aide à agir.
Guides interactifs
Annoncez le changement, puis guidez les utilisateurs pas à pas sur l'écran qu'il concerne.
En savoir plus →Infobulles
Laissez un repère permanent sur le nouveau champ, pour tous ceux qui arrivent après la disparition de l'annonce.
En savoir plus →Assistant IA
Laissez les utilisateurs poser leurs questions sur le changement et obtenir une réponse tirée de vos propres contenus.
En savoir plus →Localisation
Rédigez l'annonce une fois. Chaque région la lit dans sa propre langue, automatiquement.
En savoir plus →Les annonces in-app en questions.
En quoi une annonce in-app diffère-t-elle d'un e-mail ?
Un e-mail demande à l'utilisateur de quitter son travail, d'ouvrir sa boîte de réception et de repérer votre message parmi les autres. Une annonce apparaît à l'intérieur de l'application qu'il utilise déjà, sur l'écran où le changement s'applique. Le point de contact passe de « va vérifier plus tard » à « c'est ici, maintenant ».
Quels formats de message sont disponibles ?
Bandeaux en haut ou en bas, pop-ups contextuels et messages plein écran. Chacun peut contenir du texte, une image, un lien ou un bouton, et lancer un guide interactif pour les utilisateurs qui veulent aller plus loin.
Puis-je cibler une audience précise ?
Oui. Ciblez par rôle, équipe, département, zone géographique, langue ou tout attribut utilisateur personnalisé, et choisissez l'application et la page où le message apparaît. Chaque audience ne voit que ce qui la concerne.
Les annonces vont-elles agacer les utilisateurs ?
Seulement si elles sont hors sujet. Comme chaque message est ciblé et affiché en contexte, les utilisateurs voient moins de notifications, pas plus, et celles qu'ils voient les concernent vraiment. Vous contrôlez aussi la fréquence et la possibilité de fermer un message.
Faut-il la DSI pour envoyer une annonce ?
Non. Les annonces sont créées et publiées depuis l'éditeur no-code par vos équipes L&D, Ops ou communication, par-dessus l'application, sans modifier le logiciel sous-jacent et sans ticket à la DSI.
Comment savoir si le message a été vu ?
Des statistiques intégrées montrent vues, clics et fermetures par message et par audience. Vous voyez quels segments ont réagi, ajustez la formulation ou le timing, et renvoyez aux personnes qui n'ont pas encore agi.
Une mise à jour que vos utilisateurs ratent sans cesse ? Nous la ferons apparaître dans l'app.
30 minutes. Apportez le changement que vos équipes ratent sans cesse, et nous construisons l'annonce dans votre logiciel en direct pendant l'appel, ciblée sur une audience réelle, pour que vous voyiez exactement ce que verraient vos utilisateurs.
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