Vous déployez. Mais savez-vous si ça fonctionne vraiment ?
Lemon Analytics vous donne une visibilité complète sur l'usage réel de vos outils : quels process sont menés à terme, quelles pages créent de la friction, et quelles licences sont gaspillées.
Ils nous font confiance
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Former, ce n'est pas la même chose que faire adopter.
La plupart des équipes IT et L&D avancent à l'aveugle après un déploiement. Elles savent quel contenu a été créé, mais pas ce qui se passe ensuite.
Mesurer. Diagnostiquer. Agir.
De la première page visitée à la dernière licence économisée, chaque donnée au même endroit.
Mesurez l'usage réel
Lemon suit les visites, le temps passé et la complétion des process sur chaque application. Sans instrumentation, sans ticket technique.
Diagnostiquez la friction
Voyez quelles pages ralentissent, quels process cassent à mi-parcours et quelles licences dorment. Filtrez par outil, population et période.
Agissez sur vos constats
Refaites le guide de l'étape qui casse. Renégociez les licences inutilisées. Priorisez les écrans sans guide.
Sachez exactement quelles pages vos équipes visitent, et combien de temps.
La vue Visites montre la navigation réelle de vos collaborateurs. Pas seulement qu'ils se sont connectés, mais sur quelles pages ils atterrissent, combien de temps ils y restent et à quelle fréquence ils reviennent.
Un temps de visite anormalement élevé signale souvent un process confus. Une page presque jamais visitée révèle une fonctionnalité non utilisée. C'est là que doit aller votre prochain guide.
- Pages les plus visitées, par visites totales et uniques
- Temps moyen et médian par page
- Tendance des visites dans le temps, par jour ou par mois
- Filtrable par outil, population et période
Trouvez l'étape exacte où vos collaborateurs bloquent.
L'analyse des process cartographie chaque étape d'un workflow métier et montre où les collaborateurs le terminent, où ils l'abandonnent et combien de temps prend chaque étape. Pas au niveau du guide : au niveau de l'étape.
Si l'étape 4/8 a 60 % d'abandon, vous ne refaites pas toute la formation. Vous corrigez l'étape 4. C'est l'intelligence que vous donne Lemon Analytics.
- Process lancés, terminés et abandonnés
- Taux de complétion par process dans le temps
- Abandon étape par étape avec temps médian par étape
- Filtrable par outil, population et période
Voyez quelles licences sont gaspillées. Chiffrez-le.
La vue Licences croise vos données d'abonnement SaaS avec l'usage réel. Pour chaque outil : utilisateurs actifs, inactifs, coût par utilisateur et perte annuelle estimée liée aux licences non utilisées.
Cette perte estimée, c'est le chiffre qui parlera à votre finance. Un vrai business case pour renégocier les contrats, réaffecter des licences ou retirer un outil.
- Coût total, coût par utilisateur, actifs vs inactifs
- Perte estimée calculée automatiquement
- Temps d'engagement moyen par segment
- Affichage des coûts activable par rôle
Fonctionne sur tous les outils
que vous utilisez déjà.
Web, SaaS, applications internes et desktop. Le suivi vit sur tous.
Trois produits. Un seul objectif.
Adoption crée les guides. Analytics vous dit s'ils fonctionnent. Gouvernance s'assure que les équipes sont sur les bons outils dès le départ.
Guides interactifs
Guides pas à pas, infobulles, messages poussés et aide contextuelle directement dans vos logiciels métier.
Découvrir Lemon Adoption →Gouvernance applicative
Shadow IT, licences inutilisées, conformité. Reprenez le contrôle de votre écosystème logiciel.
Découvrir Lemon Gouvernance →Lemon Analytics : vos questions.
Combien de temps pour déployer Lemon Analytics ? +
Le suivi démarre le jour de l'installation de Lemon. Un déploiement complet sur plusieurs applications prend généralement 2 à 4 semaines. Sans équipe technique.
Faut-il des développeurs pour paramétrer les statistiques ? +
Non. Lemon capte l'usage automatiquement une fois installé. Aucun changement de code, aucune intégration d'API, aucun ticket technique.
Quelles applications Lemon Analytics peut-il suivre ? +
300+ applications dont Salesforce, SAP, Workday, Dynamics 365, ServiceNow, ChatGPT et Microsoft Copilot. Lemon suit aussi vos applications web internes et vos outils desktop.
En quoi Lemon diffère-t-il de Pendo ou Heap ? +
Pendo et Heap suivent l'usage d'un seul produit. Lemon Analytics suit l'usage sur toutes les applications métier de vos équipes, y compris SAP GUI, Salesforce, outils internes et desktop. Conçu pour l'IT et le L&D internes, pas pour les équipes produit.
Lemon est-il conforme au RGPD ? Où sont hébergées les données ? +
Oui. Lemon est conforme au RGPD par conception, hébergé en Europe, sans exposition au Cloud Act américain. Décisif pour le secteur public, la finance et la santé.
Lemon gère-t-il plusieurs langues ? +
Oui. Vous rédigez le guide une fois, le traduisez dans les principales langues avec l'IA, et vos référents pays valident. La même source atteint chacun dans sa langue.
Arrêtez de deviner. Commencez à mesurer.
En 30 minutes de démo, on vous montre les statistiques d'adoption sur les outils que vous utilisez vraiment.
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