Adoção, adaptada a o projeto que está a executar.
Lançamentos de CRM e ERP, mudança e migração em SAP, adoção de IA, integração de utilizadores. Seja o que for que está a implementar, o Lemon guia os utilizadores dentro da ferramenta até que a mudança seja consolidada.
Todos os projetos de adoção, num só lugar.
Desde o lançamento de CRM e SAP até à integração de pessoas, explore os projetos que o Lemon suporta. A mesma plataforma europeia e independente, com orientação integrada em cada ferramenta, até que a nova forma de trabalhar seja consolidada.
Adoção de CRM
Torne os comerciais produtivos no CRM e mantenha os dados do pipeline limpos.
Ver o caso de utilização →Integração no Salesforce
Integre novos utilizadores no Salesforce sem sair do ecrã.
Ver o caso de utilização →Adoção de ERP
Torne os processos de ERP claros, desde a entrada de encomendas ao fecho de mês.
Ver o caso de utilização →Adoção de SAP
Oriente utilizadores diários e ocasionais no SAP, em contexto.
Ver o caso de utilização →Gestão da mudança em SAP
Acompanhe os utilizadores em cada nova versão e alteração de processo do SAP.
Ver o caso de utilização →Migração SAP S/4HANA
Forme as equipas antes do arranque e mantenha-as atualizadas após o mesmo.
Ver o caso de utilização →Adoção de IA
Promova uma utilização real das ferramentas de IA, não apenas licenças no papel.
Ver o caso de utilização →Adoção do Microsoft Copilot
Transforme as licenças do Copilot numa utilização diária e confiante.
Ver o caso de utilização →Capacitação de colaboradores
Ajude os colaboradores a dominar cada ferramenta, desde o primeiro dia em diante.
Ver o caso de utilização →Onboarding de clientes
Normalize o onboarding de clientes em todas as ferramentas e regiões.
Ver o caso de utilização →Estes casos de utilização, em produção e medidos.
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Como os casos de utilização se complementam.
Qual é a diferença entre um caso de utilização e uma solução? +
Uma solução é moldada em torno de quem é: o seu cargo, o seu setor ou a aplicação que utiliza. Um caso de utilização é moldado em torno do que está a fazer: uma implementação de CRM, uma migração SAP, um programa de onboarding. Ambos funcionam na mesma plataforma de adoção.
Uma única implementação pode cobrir vários casos de uso em simultâneo? +
Sim. Uma única implementação do Lemon pode suportar em paralelo um lançamento de CRM, uma migração de ERP e um programa de integração de colaboradores. A Segmentação de Utilizadores mostra a cada público apenas a orientação relevante para o seu projeto, função e ferramenta.
O meu projeto não está listado aqui. Podem ajudar na mesma? +
Quase de certeza. Estes são os projetos mais comuns, mas o Lemon funciona em mais de 300 aplicações. Se o seu projeto envolve tornar as pessoas confiantes na utilização de software, podemos orientá-las, sem quaisquer alterações ao código-fonte.
Com que rapidez pode um caso de uso entrar em produção? +
Em média 5 dias desde o arranque até ao primeiro guia em produção. A integração consiste num único snippet JavaScript que a sua equipa de TI adiciona em cerca de 30 minutos; depois, as suas equipas de negócio criam e publicam conteúdos sem necessidade de código.
O seu projeto. O seu software. Adotado.
Em 30 minutos, mostraremos o Lemon a funcionar na sua aplicação real, com os seus ecrãs e os seus fluxos de trabalho. Sem demonstrações genéricas.
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