Haz que Workday se adopte, sin el coste de la formación.
Lemon integra guías paso a paso directamente en Workday: HCM, Financials, Nómina y Gastos. Tus equipos reciben ayuda en el paso exacto en el que la necesitan, sin rebuscar en la documentación ni abrir un ticket.
Confían en nosotros
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Por qué falla la adopción de Workday, y cómo remediarlo.
Workday mueve tus RR. HH. y tus finanzas. También es un laberinto de procesos propios de tu tenant, que tus equipos no diseñaron y no siempre entienden. Con pantallas confusas, la gente evita el autoservicio, tus datos se degradan y tu inversión se estanca.
Tres problemas de adopción de Workday que Lemon resuelve hoy.
Tanto si incorporas nuevos empleados como si despliegas una nueva versión o quieres reducir las solicitudes al soporte de RR. HH., Lemon pone la respuesta dentro de Workday.
Ver también: Adopción en RR. HH. · todos los casos de uso
Haz que tus empleados sean autónomos en Workday sin sesiones de formación.
La mayoría de los empleados abren Workday unas pocas veces al año: unas vacaciones, una nota de gastos, la inscripción en beneficios, una evaluación de desempeño. Cuando vuelven a necesitarlo, han olvidado cómo se hace.
Lemon les guía para enviar una solicitud, actualizar un beneficiario o completar una evaluación, directamente en Workday, en el paso exacto en el que dudan.
Un autoservicio que de verdad se usa. No un PDF que nadie abre.
Reduce los tickets de RR. HH. y mejora la calidad de los datos a la vez.
Tu soporte de RR. HH. recibe las mismas preguntas sobre Workday en cada ciclo. ¿Qué opción elijo aquí? ¿Por qué es obligatorio este campo? ¿Quién lo aprueba después?
Lemon añade tooltips contextuales en los campos exactos en los que los empleados se equivocan, y reduce los errores de introducción en origen. Encuentran la respuesta solos. Tu equipo deja de repetir las mismas explicaciones.
Menos tickets. Datos más limpios. RR. HH. recupera su tiempo.
Ver también: Gestión del cambio en RR. HH.
Deja que tus empleados pregunten, en lugar de abrir un ticket.
No todas las preguntas caben en un tooltip. « ¿Cuántos días de vacaciones me quedan? » « ¿Por qué han rechazado mi nota de gastos? » Necesitan una respuesta, no un recorrido guiado.
El Asistente IA de Lemon responde en lenguaje natural a partir de tus propios contenidos de Workday, allí donde está el empleado, en su idioma.
Respuestas inmediatas, 24/7. Sin tickets, sin esperas.
Ver también: Asistente IA
Workday es solo el principio.
Lemon funciona en todo tu parque de software: aplicaciones web, SaaS, herramientas internas e incluso aplicaciones de escritorio.
Ver las más de 300 aplicaciones compatibles →Preguntas frecuentes sobre Workday.
¿Lemon funciona en todos los módulos de Workday? +
Sí. Lemon guía a los usuarios en HCM, Financial Management, Nómina, Selección y Gastos. Si tus empleados lo ven en Workday, Lemon puede guiarlo, sean cuales sean los módulos que hayas desplegado.
¿Necesitamos un administrador Workday o a IT para desplegarlo? +
No. Lemon se superpone a Workday como una capa, sin modificar la configuración de tu tenant ni tus procesos. Tu equipo de RR. HH. o de formación crea y publica las guías de forma autónoma, sin administrador Workday ni ticket a IT.
¿Una nueva versión de Workday romperá nuestras guías? +
Nuestro motor de anclaje de elementos absorbe automáticamente la mayoría de los cambios de interfaz. Cuando una actualización modifica algo importante, los responsables del contenido reciben un aviso y corrigen el paso afectado en unos clics, sin ticket a IT.
¿Cuánto tardan nuestros empleados en ver Lemon en Workday? +
Una media de 5 días entre el arranque y la primera guía publicada. La integración técnica es rápida. El resto es tu equipo guionizando los procesos más importantes (vacaciones, notas de gastos, inscripción en beneficios), con el apoyo de nuestro equipo de contenidos desde el primer día si hace falta.
¿Puede Lemon dirigir las guías por rol, departamento o país? +
Sí. Las guías, los tooltips y los anuncios se pueden dirigir por rol, departamento, sede, idioma o cualquier atributo disponible en tu tenant Workday: managers y empleados solo ven lo que les concierne.
SSO, RGPD: ¿estamos cubiertos? +
SSO (SAML 2.0, OIDC) compatible. Los datos se cifran en tránsito (TLS 1.3) y en reposo. Alojamiento 100 % europeo, cumplimiento nativo del RGPD. Documentación de seguridad completa bajo petición.