Faites adopter Workday, sans le coût de la formation.
Lemon intègre des guides pas à pas directement dans Workday : HCM, Financials, Paie et Notes de frais. Vos équipes sont aidées à l'étape exacte où elles en ont besoin, sans fouiller la documentation ni ouvrir de ticket.
Ils nous font confiance
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Pourquoi l'adoption de Workday échoue, et comment y remédier.
Workday fait tourner vos RH et votre finance. C'est aussi un labyrinthe de processus propres à votre tenant, que vos équipes n'ont pas conçus et ne comprennent pas toujours. Des écrans déroutants, et les collaborateurs évitent le libre-service, vos données se dégradent, votre investissement plafonne.
Trois problèmes d'adoption de Workday que Lemon résout dès aujourd'hui.
Que vous intégriez de nouveaux collaborateurs, déployiez une nouvelle version ou cherchiez à réduire les demandes au support RH, Lemon place la réponse dans Workday.
Voir aussi : Adoption RH · tous les cas d'usage
Rendez vos collaborateurs autonomes sur Workday sans session de formation.
La plupart des collaborateurs ouvrent Workday quelques fois par an : un congé, une note de frais, une adhésion, un entretien annuel. Quand ils en ont de nouveau besoin, ils ont oublié comment faire.
Lemon les guide pour envoyer une demande, mettre à jour un bénéficiaire ou remplir un entretien, directement dans Workday, à l'étape exacte où ils hésitent.
Un libre-service vraiment utilisé. Pas un PDF que personne n'ouvre.
Réduisez les tickets RH et améliorez la qualité des données en même temps.
Votre support RH reçoit les mêmes questions Workday à chaque cycle. Quelle option choisir ici ? Pourquoi ce champ est-il obligatoire ? Qui valide ensuite ?
Lemon ajoute des infobulles contextuelles sur les champs exacts où les collaborateurs se trompent, et réduit les erreurs de saisie à la source. Ils trouvent la réponse seuls. Votre équipe arrête de répéter les mêmes explications.
Moins de tickets. Des données plus propres. Les RH retrouvent du temps.
Voir aussi : Conduite du changement RH
Laissez les collaborateurs poser leur question, au lieu d'ouvrir un ticket.
Toutes les questions ne tiennent pas dans une infobulle. « Combien de congés me reste-t-il ? » « Pourquoi ma note de frais a-t-elle été refusée ? » Il faut une réponse, pas un parcours guidé.
L'Assistant IA de Lemon répond en langage naturel à partir de vos propres contenus Workday, là où se trouve le collaborateur, dans sa langue.
Des réponses immédiates, 24 h/24. Sans ticket, sans attente.
Voir aussi : Assistant IA
Workday n'est qu'un début.
Lemon fonctionne sur tout votre parc logiciel : applications web, SaaS, outils maison et même applications de bureau.
Voir les 300+ applications compatibles →Questions fréquentes sur Workday.
Lemon fonctionne-t-il sur tous les modules Workday ? +
Oui. Lemon guide les utilisateurs dans HCM, Financial Management, Paie, Recrutement et Notes de frais. Si vos collaborateurs le voient dans Workday, Lemon peut le guider, quels que soient les modules déployés.
Faut-il un administrateur Workday ou l'IT pour déployer ? +
Non. Lemon se superpose à Workday, sans modifier le paramétrage de votre tenant ni vos processus. Votre équipe RH ou formation crée et publie les guides en autonomie, sans administrateur Workday ni ticket IT.
Une version Workday va-t-elle casser nos guides ? +
Notre moteur d'ancrage des éléments absorbe automatiquement la plupart des changements d'interface. Quand une mise à jour modifie un élément important, les responsables du contenu sont prévenus et corrigent l'étape concernée en quelques clics, sans ticket IT.
En combien de temps nos collaborateurs verront-ils Lemon dans Workday ? +
En moyenne 5 jours entre le lancement et le premier guide en ligne. L'intégration technique est rapide. Le reste, c'est votre équipe qui scénarise les processus les plus importants (congés, notes de frais, adhésions), avec l'appui de notre équipe contenu dès le premier jour si besoin.
Peut-on cibler les guides par rôle, service ou pays ? +
Oui. Guides, infobulles et annonces se ciblent par rôle, service, site, langue ou tout attribut disponible dans votre tenant Workday : managers et collaborateurs ne voient que ce qui les concerne.
SSO, RGPD : sommes-nous couverts ? +
SSO (SAML 2.0, OIDC) pris en charge. Les données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos. Hébergement 100 % européen, conformité RGPD native. Documentation sécurité complète sur demande.