Los fabricantes adoptan sus sistemas clave
más rápido con Lemon.
Los grupos industriales confían en Lemon Learning para reducir el soporte, acelerar la incorporación en ERP, MES y sistemas de calidad, y estandarizar el funcionamiento de cada planta, en todos los turnos, centros e idiomas.
La fricción cotidiana con las herramientas de negocio.
En plantas y equipos de back-office, los mismos problemas siguen apareciendo: herramientas difíciles de aprender, procedimientos que no se siguen y un servicio de soporte que no da abasto, todo ello agravado por la rotación de personal y los cambios de herramientas.
Las herramientas de negocio son difíciles de aprender
Procedimientos complejos y un riesgo real de errores en la introducción de datos, especialmente en ERP, MES y sistemas heredados especializados.
Los procedimientos no se dominan
Los equipos no siempre siguen los pasos correctos, mientras que los objetivos de tiempo de respuesta y producción deben cumplirse igualmente.
El soporte está saturado
Llamadas directas, correos sin leer y documentación fragmentada que resulta imposible mantener actualizada.
Nuevas incorporaciones y cambios de herramientas
Cada nueva contratación y cada migración de herramienta reinicia la curva de aprendizaje y dispara la carga del soporte.
Compatible con los sistemas que dan vida a sus plantas.
Desde SAP y Oracle hasta la herramienta interna que desarrollasteis vosotros mismos, Lemon guía a los usuarios en cada sistema sobre el que funcionan vuestras plantas, tanto en web como en escritorio.
¿No ves tu software? Probablemente lo soportamos. Comprobémoslo juntos →
Una sola forma de trabajar. Cada planta, cada turno.
La fabricación funciona con sistemas que la oficina apenas conoce, pero que el personal de planta utiliza a diario. Lemon Learning, proveedor europeo e independiente, está diseñado para guiarles a escala, dondequiera y como quiera que trabajen sus equipos.
En la planta de producción
Orientación en aplicaciones de escritorio, web y heredadas, donde el trabajo realmente ocurre, no solo en la oficina.
Estandarizado en todas las plantas
Los mismos procedimientos para cada planta y cada turno, de modo que un proceso se ejecute de la misma manera en todas partes.
Cualquier idioma, una sola fuente
Crea una guía una vez y publícala en más de 20 idiomas. La traducción automática mantiene sincronizadas todas las plantas.
Activo en días
Un único script a añadir, sin cambios en el código fuente. Tus primeras guías estarán disponibles en días, no en meses.
Las funcionalidades que dan la vuelta a esos problemas.
La orientación vive dentro de la aplicación, para que tus equipos encuentren el paso correcto en el momento adecuado, sin salir de la herramienta con la que trabajan.
Estabiliza los procedimientos críticos
Las guías contextuales paso a paso acompañan a los equipos en las tareas más propensas a errores, de la manera correcta, siempre.
Saber más →Reduce la carga del soporte
La ayuda integrada responde a las preguntas dentro de la propia herramienta, de modo que llegan menos llamadas y correos a tus equipos de soporte y finanzas.
Más información →Mantén ligera la carga de contenidos
Crea y actualiza guías sin necesidad de un desarrollador. El equipo de Lemon Learning te ayuda a empezar, para que el esfuerzo interno sea mínimo.
Más información →Mide la adopción en todas las sedes
Descubre qué guías se utilizan y dónde tienen dificultades los equipos en los sistemas ERP, MES y de calidad, para orientar el despliegue con datos, no con suposiciones.
Más información →Desplegado a escala, sobre el terreno y más allá de las fronteras.
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Preguntas desde la planta de producción.
¿Lemon Learning funciona con nuestro ERP y MES? +
Sí. Lemon Learning superpone orientación sobre SAP, Oracle, Microsoft Dynamics y la mayoría de los sistemas MES, WMS y de calidad, incluidas configuraciones muy personalizadas, sin modificar su código fuente.
¿Puede guiar aplicaciones de escritorio o heredadas? +
Sí. Una gran parte de nuestros despliegues en fabricación funciona con herramientas internas o heredadas. Lemon guía aplicaciones tanto en la web como en el escritorio, de modo que la planta de producción está cubierta, no solo la oficina.
¿Funcionará en todos nuestros centros e idiomas? +
Sí. Creas una guía una sola vez y la distribuyes en más de 20 idiomas con traducción automática. Cada planta y cada turno sigue el mismo procedimiento, en su propio idioma, desde una única fuente que tú controlas.
¿Con qué rapidez podemos desplegar? +
La configuración técnica consiste en añadir un único script en la cabecera de tu aplicación, aproximadamente 30 minutos para tu equipo de TI. A partir de ahí, los plazos dependen de la creación del contenido, no del despliegue técnico. Las primeras guías suelen estar en producción en cuestión de días.
¿Pueden nuestros equipos crear el contenido por sí mismos? +
Sí. El editor sin código permite a los responsables de procesos crear, editar y publicar guías de forma autónoma, sin necesidad de un desarrollador. Tus equipos mantienen el control total de cada procedimiento y los actualizan a medida que las herramientas evolucionan.
Tus centros, tus sistemas, tu demo.
En 30 minutos, te mostramos Lemon en tu propia aplicación, con tus pantallas y tus procedimientos. No una demo genérica.
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