Faites adopter Ivalua, sans goulet d'étranglement aux achats.
Lemon intègre des guides pas à pas directement dans Ivalua. Vos équipes achats, finance et opérations sont aidées à l'étape exacte où elles en ont besoin, sans appeler le support ni contourner le système.
Ils nous font confiance
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Pourquoi l'adoption d'Ivalua échoue, et comment y remédier.
Ivalua couvre tout votre cycle Source-to-Pay. C'est aussi ce qui le rend complexe. Quand les acheteurs ne s'y retrouvent pas, ils le contournent. Votre conformité achats et votre visibilité sur les dépenses en paient le prix.
Trois problèmes d'adoption d'Ivalua que Lemon résout dès aujourd'hui.
Que vous intégriez de nouveaux acheteurs, déployiez un nouveau module achats ou cherchiez à réduire les demandes au support, Lemon place la réponse dans Ivalua.
Voir aussi : Adoption ERP · tous les cas d'usage
Rendez vos acheteurs efficaces sur Ivalua en quelques jours, pas en quelques mois.
Les nouveaux acheteurs découvrent une instance Ivalua paramétrée selon votre politique achats, vos circuits de validation et vos catégories fournisseurs. Une formation générique couvre la plateforme une fois. Elle ne couvre pas votre processus.
Lemon les guide pour créer une demande d'achat, mener un appel d'offres ou traiter une facture fournisseur, directement dans Ivalua, à l'étape exacte où ils hésitent. Pas de guide PDF. Pas de ticket au support.
Première commande bien saisie dès le premier jour. Pas après trois relances.
Voir aussi : Adoption ERP
Réduisez les tickets Ivalua. Placez la réponse dans l'outil.
Votre support reçoit les mêmes questions Ivalua chaque semaine. Comment valider cette demande ? Quelle catégorie fournisseur utiliser ? Pourquoi cette facture est-elle bloquée dans le circuit ?
Lemon ajoute des infobulles contextuelles sur les champs et les étapes exacts où les utilisateurs bloquent : les erreurs de saisie baissent à la source et les utilisateurs trouvent la réponse seuls. Votre équipe arrête de répéter les mêmes explications.
Les utilisateurs n'appellent plus. L'IT retrouve du temps.
Déployez de nouveaux modules Ivalua sans reformer toute votre organisation.
La gestion du cycle de vie des contrats qui démarre. L'extension du portail fournisseurs. Un nouveau circuit de validation aux achats. Chaque changement impose une nouvelle série de formations qui interrompent le travail et s'oublient en deux semaines.
Avec Lemon, votre équipe publie de nouveaux guides le jour même du changement. En contexte, dans Ivalua, pour les utilisateurs concernés. Pas de salle à réserver. Pas de diaporama.
Des changements adoptés en quelques jours. Zéro session de formation planifiée.
Découvrez comment Lemon simplifie la formation à Ivalua.
Trois minutes de Lemon dans Ivalua, du point de vue de l'utilisateur.
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Ils ont réussi l'adoption d'Ivalua.
4 500 collaborateurs formés sur 7 applications, sans PowerPoint
Comment un groupe de 16 écoles a structuré son adoption digitale
30 guides intégrés à l'ERP, déclinés par filiale
Ivalua n'est qu'un début.
Lemon fonctionne sur tout votre parc logiciel : applications web, SaaS, outils maison et même applications de bureau.
Voir les 300+ applications compatibles →Questions fréquentes sur Ivalua.
Lemon fonctionne-t-il sur notre instance Ivalua paramétrée ? +
Oui. Lemon fonctionne sur votre paramétrage Ivalua tel qu'il est : formulaires personnalisés, circuits de validation, catégories fournisseurs et vues par rôle. Les guides sont créés sur votre instance réelle : ce que l'utilisateur voit dans le guide correspond exactement à son écran.
Faut-il un administrateur ou un développeur Ivalua pour déployer ? +
Non. Lemon se superpose à Ivalua. Aucune modification de votre instance, aucun développement, aucun ticket IT à ouvrir. Votre équipe formation ou achats crée et publie les guides en autonomie dès le premier jour.
Quels modules Ivalua Lemon prend-il en charge ? +
Tous. Sourcing, Achats, Gestion des fournisseurs, Gestion du cycle de vie des contrats, Gestion des factures, Analyse des dépenses. Si vos utilisateurs le voient dans Ivalua, Lemon peut le guider. Pas de licence module par module.
En combien de temps nos acheteurs verront-ils Lemon dans Ivalua ? +
En moyenne 5 jours entre le lancement et le premier guide en ligne. La mise en place technique est rapide. Le reste, c'est votre équipe qui scénarise les processus les plus importants (demandes d'achat, appels d'offres, validation des factures), avec l'appui de notre équipe contenu dès le premier jour si besoin.
Une mise à jour de la plateforme Ivalua va-t-elle casser nos guides ? +
Notre moteur d'ancrage des éléments absorbe automatiquement la plupart des changements d'interface. Quand une mise à jour modifie un élément important, les responsables du contenu sont prévenus et corrigent l'étape concernée en quelques clics. Sans ticket IT ni développeur.
SSO, RGPD, sécurité des données : sommes-nous couverts ? +
SSO (SAML 2.0, OIDC) pris en charge. Les données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos. Hébergement 100 % européen, conformité RGPD native. Documentation sécurité complète sur demande.
Montrez-nous votre Ivalua. On vous montre Lemon dessus.
Une démo de 30 minutes. De vrais guides, de vraies infobulles, de vrais écrans. Pas de slides génériques.
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